تسرب معلومات شخصية لأكثر من 270 ألف عميل لشركة سامسونج بشكل غير متوقع

أعلنت شركة سامسونج ألمانيا، بحسب موقع Sammy Fans ، عن تعرضها لحادثة أمنية سيبرانية أدت إلى كشف البيانات الشخصية لأكثر من 270 ألف عميل.

تتعلق هذه الحادثة بتطبيق تجاري يستخدمه أحد شركاء نظام سامسونج، مما أدى إلى الوصول غير المصرح به إلى سجلات خدمة العملاء.

أرسلت شركة سامسونج بريدًا إلكترونيًا إلى العملاء المتضررين وقالت في 29 مارس إن تطبيقًا تجاريًا يستخدمه أحد شركاء نظامها في ألمانيا كان لديه وصول غير مصرح به إلى البيانات الشخصية لعملاء سامسونج الذين اتصلوا بخدمة العملاء بخصوص المشتريات في متجر سامسونج عبر الإنترنت أو طلبات الخدمة الأخرى بين نوفمبر 2021 ومارس 2025.

سامسونج المصدر: سامي فانز

تشمل البيانات التي قد تكون تأثرت: الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني. وتضمن سامسونج عدم وجود أي وصول غير مصرح به إلى كلمات مرور العملاء أو بياناتهم المالية، وفقًا لما جاء في البريد الإلكتروني.

وبمجرد اكتشاف المشكلة، قام شريك نظام سامسونج على الفور بتعطيل التطبيق المتأثر وبدأ تحقيقًا في السبب.

واتخذت الشركة تدابير تقنية إضافية لمنع تأثر الأنظمة الأخرى. وقد تم الإبلاغ عن الحادثة إلى الجهات المختصة.

لتجنب المخاطر المتعلقة بالبيانات، توصي شركة سامسونج العملاء بالحذر من جهات الاتصال أو رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب بيانات شخصية أو تعيد التوجيه إلى موقع ويب يتطلب إدخال مثل هذه البيانات. لا تنقر على الروابط أو تقوم بتنزيل المرفقات من رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة...

المصدر: https://nld.com.vn/hon-270000-khach-hang-samsung-bat-ngo-bi-lo-thong-tin-ca-nhan-196250409200508517.htm