أنشطة العمل الاجتماعي، جسر بين المستشفيات والمرضى

في 24 مارس، احتفل مستشفى ثانه نان (هانوي) بيوم العمل الاجتماعي (25 مارس) والذكرى السنوية الخامسة لتأسيس قسم العمل الاجتماعي في المستشفى.

وفي المستشفيات، تلعب أنشطة العمل الاجتماعي دورًا متزايد الأهمية، وأبرزها الأنشطة التي تدعم المرضى في الوصول إلى مصادر الدعم الاقتصادي؛ مساعدة الطاقم الطبي على التركيز بشكل أكبر على خبراتهم، وتقليل التوتر في العمل... وفي الوقت نفسه، المساهمة في بناء نظام رعاية شامل، حيث لا يتم علاج المرضى فحسب، بل يتم رعايتهم أيضًا في حياتهم الروحية والاجتماعية.

منذ إنشائه، أصبح قسم العمل الاجتماعي في مستشفى ثانه نان بمثابة جسر مهم بين المستشفى والمرضى والمجتمع، حيث لا يوفر الدعم المادي فحسب، بل يوفر أيضًا دعمًا روحيًا قويًا للمرضى. وقد تمكن العديد من المرضى وأسرهم من التغلب على الصعوبات في رحلتهم لاستعادة حياتهم وذلك بفضل المساعدة الفعالة من قسم العمل الاجتماعي وتعاون المجتمع.

المريضة NTA، من مواليد عام 1967، تعاني من مرض خطير يسمى سرطان القولون السيني. مع عدم وجود أقارب يعتمد عليهم، والقلق بشأن الحياة والمرض، بدا من المستحيل مواصلة العلاج بسبب التكاليف المالية، ولكن بفضل ارتباط إدارة العمل الاجتماعي بالمحسنين، ساعد تعاون المجتمع المريض على تخفيف العبء المالي والحصول على فرصة لاستعادة صحته.

قالت السيدة فو ثي ثوي، قريبة أحد مرضى NVMT الذي تعرض لحادث مروري خطير أدى إلى إصابات متعددة، إنه خلال أكثر من 3 أشهر من العلاج، تلقى المريض دعمًا نشطًا من إدارة العمل الاجتماعي، والتي ساعدت في دعوة المحسنين لدعم تكاليف العلاج وشجعته بانتظام معنويًا. حتى الآن، شهدت حالة المريض العديد من التغييرات الإيجابية.

أعربت السيدة فو ثي ثوي (عضو أسرة المريض NVMT) عن امتنانها للطاقم الطبي وقسم العمل الاجتماعي في مستشفى ثانه نان، والمحسنين الذين دعموا عملية العلاج.

تتضمن شبكة الموظفين المشاركين في العمل الاجتماعي في مستشفى ثانه نان 93 شخصًا من موظفي الأقسام والمكاتب في المستشفى. من خلال المشاركة المباشرة في عملية العلاج، يفهم الأخصائيون الاجتماعيون بوضوح ظروف وأوضاع كل مريض، لذا من المناسب التنسيق مع قسم العمل الاجتماعي للحصول على خطط الدعم عند الضرورة.

قالت السيدة لي لي ثونغ، رئيسة الممرضات في قسم الأعصاب بمستشفى ثانه نهان: "بصفتنا أعضاءً في شبكة العمل الاجتماعي، نفخر ليس فقط بأداء واجباتنا المهنية، بل أيضًا بأن نكون جسرًا من المحبة، نرافق المرضى في أحلك الظروف. القصص المؤثرة والابتسامات المنعشة هي دافعنا لمواصلة العطاء. نأمل أن يحظى العمل الاجتماعي للمستشفى في المستقبل باهتمام وتعاون المجتمع، مواصلين نشر القيم الإنسانية في المجتمع".

وأشاد مسؤولو مستشفى ثانه نان بالمساهمات الإيجابية لقسم العمل الاجتماعي في رعاية المرضى وعلاجهم.

وبحسب الأستاذة بوي ثي هونغ، رئيسة قسم العمل الاجتماعي في مستشفى ثانه نان، فإن أنشطة العمل الاجتماعي في مستشفى ثانه نان تركز حاليًا، إلى جانب الدعم المالي والإجراءات الإدارية، على رعاية الصحة العقلية للمرضى من خلال برامج وفعاليات منظمة بانتظام مثل برنامج "إحضار الموسيقى إلى المستشفى"، وبرنامج قص الشعر المجاني الشهري من مجموعات المتطوعين، وبرنامج قراءة الكتب الأسبوعي صباح السبت في قسم طب الأطفال، ... والعديد من الأنشطة المفيدة الأخرى.

المصدر: https://nhandan.vn/hoat-dong-cong-tac-xa-hoi-cau-noi-giua-benh-vien-voi-benh-nhan-post867264.html