دعم المنتجين لإنشاء محتوى مبيعات على المنصات الرقمية

في الآونة الأخيرة، نظمت العديد من الوكالات والوحدات في المحافظة برامج تدريبية وندوات بمشاركة أشخاص ذوي خبرة في مجال المبيعات عبر الإنترنت، وأصحاب النفوذ الكبير في المجتمع، وخبراء من منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية.

وقد دعمت هذه البرامج منتجي المنتجات الزراعية والتخصصات ومنتجات OCOP بالمعرفة اللازمة للوصول إلى أساليب البيع الفعالة عبر القنوات عبر الإنترنت.

يتم توجيه الشركات المصنعة حول كيفية ممارسة الأعمال التجارية في البيئة عبر الإنترنت. الصورة: VT

قال السيد فو فان هاو، مدير شركة تيك تاكيكوم للتجارة الإلكترونية المحدودة: "بصفتنا شريكًا استراتيجيًا لمتجر تيك توك ووكيلًا معتمدًا لمتجر شوبي، نقدم حلول مبيعات متعددة المنصات، بدءًا من إنشاء محتوى الفيديو، وبث المبيعات مباشرةً، وصولًا إلى إدارة المتاجر باحترافية. ومن خلال التواصل مع المصنّعين، أدركتُ أن الكثيرين ما زالوا غير مهتمين بالتجارة الإلكترونية.

نحن ندعم حاليًا 10 متاجر رسمية تبيع على TikTok Shop بمهام محددة مثل دعم فريق العمليات، والتحكم في الطلبات، وتوفير خرائط طريق استراتيجية الأعمال، ودعم KOLs وKOCs (المستهلكين ذوي النفوذ في السوق) لإجراء مبيعات البث المباشر.

وفي الوقت نفسه، تدعم الشركة أيضًا وتقدم المعلومات للعديد من الشركات والتعاونيات والأسر الإنتاجية والتجارية في المنطقة بشأن القضايا التجارية على أرض الواقع.

وبحسب السيد فو فان هاو، عند التعاون مع تيك تاكيكوم، سيتم دعم الشركات المصنعة بمجموعات محتوى نموذجية لكل صناعة. على سبيل المثال، يركز الفيديو على قصة ذات نص واضح، ويقوم منشئ المحتوى بدمج الرسالة والمنتج بذكاء في الفيديو.

عادةً ما يكون هذا النوع من المحتوى مناسبًا بشكل خاص للعلامات التجارية أو الترويج لعلامة تجارية أو منتج بشكل إبداعي. يمكن للمبدع اختيار المعرفة البسيطة وسهلة الفهم التي يهتم بها العديد من الأشخاص، ومقاطع الفيديو التي تتضمن قصصًا من الحياة الواقعية. يوثق المحتوى بأسلوب Vlog أحداث أو تجارب المبدع، مما يجعل المنتج جزءًا من الحياة اليومية من خلال عدسة يوم العمل لتسليط الضوء على استخدامات المنتج من خلال المرور عبر بيئات مختلفة.

قالت السيدة نجوين ثي بيتش ثو، مديرة مركز الترويج الصناعي والتجاري (وزارة الصناعة والتجارة): "في برامج المعارض والمؤتمرات الأخيرة، خصص المركز جناحًا لدعم المصنّعين المحليين لعرض منتجاتهم على منصة التجارة الإلكترونية ocopgialai.vn، كما أطلق برنامجًا للتواصل مع منصات التجارة الإلكترونية الأخرى لدعم الشركات والتعاونيات والأسر المنتجة والتجارية لإنشاء أكشاك، وتوجيه العمليات، وتطوير مهارات العمل على المنصة. وقد ساهم ذلك جزئيًا في تحسين معارف المصنّعين التجارية من خلال إنشاء صور ومقاطع فيديو ترويجية، وبثّ المبيعات مباشرةً".

إن انفجار مبيعات البث المباشر يجلب العديد من الفرص لمنتجي الأعمال. الصورة: VT

تحتوي المقاطعة حاليًا على 139 بلدية بها تجار يقومون بأنشطة البيع أو تقديم الخدمات عبر الإنترنت. ويشارك نحو 20% من السكان في التسوق عبر الإنترنت على منصات مثل Lazada وShopee وSendo وتطبيقات الهاتف المحمول والشبكات الاجتماعية مثل Facebook وZalo... وتبلغ نسبة إيرادات التجارة الإلكترونية من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع حوالي 8%.

وفيما يتعلق بتطوير المنصة الرقمية، قالت السيدة فام ثي تو فان - مديرة جمعية آن لوك الزراعية والغابات والخدمات (بلدية داك جو تا، منطقة مانج يانج): إن الشيء الرئيسي هو كيفية دمج الرسائل والتواصل بمهارة مع العملاء.

في الوقت الحاضر، يوفر انفجار مبيعات البث المباشر العديد من الفرص لمنتجي الأعمال. لذلك، من مشاركة تجارب الخبراء إلى إقامة جلسة بث مباشر ناجحة، تمارس التعاونية أيضًا استغلال قصص المنتج، وتحكي بصوت صادق وريفي عن أصل المنتج منذ عامل الولادة مع حب وفخر بالمنتج.

تُركز التعاونية حاليًا على تصنيع بعض منتجات OCOP، مثل الزيوت العطرية والبذور المغذية ومجموعات مشروب جيا لاي المجفف، وغيرها. ومن خلال تصوير مقاطع فيديو بانتظام حول كيفية تعامل التعاونية مع منتجاتها ومعالجتها، يُمكن للمشاهدين رؤية المنتجات على أرض الواقع، وإثارة العديد من المشاعر، وإقناعهم بسهولة باتخاذ قرار الشراء، كما أوضحت السيدة فان.

بفضل دعم برامج التدريب والجهود المتواصلة التي تبذلها الشركات المصنعة، وصلت العديد من منتجات المقاطعة إلى المستهلكين في البيئة الإلكترونية. وهذا لا يساعد فقط على زيادة قيمة المنتج، بل يساهم أيضًا في التنمية الاقتصادية المحلية، ويخلق فرص العمل ويحسن حياة الناس.

في جلسات Mega Live التي تقام في المحافظة، يتم الترويج على نطاق واسع للمنتجات الزراعية والتخصصات المحلية. كما هو الحال في سبتمبر 2024، في جلسة البث المباشر لبيع المنتجات الزراعية لمقاطعة جيا لاي على منصة TikTok Shop بتوجيه من منشئ المحتوى Ninh Que Anh، في غضون 4 ساعات، تم تحفيز الطلب على ما يقرب من 100 منتج متخصص مثل: عسل Phuong Di، ملح Co Hai Tay Nguyen، مكاديميا Gia Lai، شاي الفاصوليا السوداء Nam Phuc... حيث وصل إلى 149 ألف مشاهدة وإنشاء ما يقرب من 800 طلب.

المصدر: https://baogialai.com.vn/ho-tro-nha-san-xuat-sang-tao-noi-dung-ban-hang-tren-nen-tang-so-post317189.html