ماذا ستفعل جوجل وتيك توك للحد من المعلومات المضللة على الإنترنت؟

في إطار مؤتمر وزراء الإعلام لرابطة دول جنوب شرق آسيا المنعقد في مدينة هوشي منه. في دا نانغ ، شارك ممثلو منصتي جوجل وتيك توك ما سيفعلونه للحد من المعلومات الكاذبة على الفضاء الإلكتروني.

دول الآسيان تتعاون للتعامل مع الأخبار الكاذبة على الفضاء الإلكتروني

في 19 سبتمبر/أيلول، وفي إطار اجتماع وزراء رابطة دول جنوب شرق آسيا المعني بأسبوع المعلومات الذي عقد في مدينة دا نانغ، افتُتح المنتدى الإقليمي لرابطة دول جنوب شرق آسيا بشأن الاستجابة للمعلومات الكاذبة في الفضاء الإلكتروني ومعالجتها.

وفي كلمته في افتتاح المنتدى، قال السيد نجوين ثانه لام، نائب وزير الإعلام والاتصالات، إنه منذ عام 2017 وحتى الآن، وفيما يتعلق بقضية الأخبار الكاذبة والأخبار المزيفة، أصدرت رابطة دول جنوب شرق آسيا العديد من البيانات والأنشطة.

وبحسب السيد لام، اعتمد الوزراء في الاجتماع الوزاري الرابع عشر لرابطة دول جنوب شرق آسيا الإطار والبيان المشترك بشأن الحد من الآثار الضارة للأخبار المزيفة واقترحوا حلولاً مجدية لمعالجة مشكلة انتشار الأخبار المزيفة وآثارها السلبية، لصالح شعوب رابطة دول جنوب شرق آسيا. في عام 2022، وفي الاجتماع التاسع عشر لكبار المسؤولين في رابطة دول جنوب شرق آسيا بشأن المعلومات (SOMRI)، تمت الموافقة رسميًا على مبادرة فيتنام لإنشاء فريق عمل رابطة دول جنوب شرق آسيا المعني بالأخبار المزيفة.

ممثل فيتنام يشارك تجربته في التعامل مع الأخبار المزيفة على الفضاء الإلكتروني في المنتدى الإقليمي لرابطة دول جنوب شرق آسيا حول الاستجابة للأخبار المزيفة على الفضاء الإلكتروني ومعالجتها. الصورة: دينه ثين

ومع ذلك، قال السيد لام إن الأنشطة في المرحلة المذكورة أعلاه توقفت فقط عند تبادل السياسات والخبرات بين وكالات إدارة الدولة ولم يتم توسيعها لتشمل وكالات الصحافة أو وكالات الأبحاث أو وحدات الإعلام أو مقدمي خدمات الشبكات الاجتماعية عبر الحدود.

وفي حديثه عن تأثير الأخبار الكاذبة على الفضاء الإلكتروني على بلاده، قال الممثل المسؤول عن الإعلام الماليزي إن الانتشار الواسع للأخبار الكاذبة على الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي يعد من أكثر القضايا إلحاحاً بالنسبة للحكومة الماليزية.

خلال جائحة كوفيد-19، واجهت بلادنا أيضًا انتشارًا واسع النطاق للأخبار الكاذبة والمعلومات غير الدقيقة، والتي اضطرت الحكومة الماليزية إلى كبحها باستمرار لتجنب التسبب في فوضى وخسائر اقتصادية فادحة. هناك أخبار كاذبة يمكن أن تُثير الكراهية وتخلقها بين مختلف المجتمعات في ماليزيا، مما قد يؤثر على الوحدة الوطنية والاستقرار.

وأضاف الممثل الماليزي أن "خط الدفاع الأول الفعال ضد تداول الأخبار المزيفة هو من خلال الشراكات بين القطاعين العام والخاص، حيث تعمل الوكالات الحكومية جنبًا إلى جنب مع هيئات الأعمال والمجتمع لاحتواء خطر الأخبار المزيفة في أقصر وقت ممكن".

ماذا ستفعل جوجل وتيك توك للحد من المعلومات المضللة؟

ولمساعدة المستخدمين في العثور على معلومات ذات جودة واكتشاف المعلومات الكاذبة، قال ممثل جوجل آسيا إن المنصة ستبدأ بميزات بحث جديدة لدعم مجتمعات المستخدمين الآسيويين في التحقق من المعلومات على جوجل.

"إن امتلاك الأدوات اللازمة للعثور على معلومات عالية الجودة واكتشاف المعلومات المضللة أمر مهم دائمًا، ولكنه ضروري خلال الأوقات التي تكون فيها الأمور أكثر أهمية، مثل أثناء الأزمات أو عندما تبحث عن معلومات حساسة مثل النصائح الصحية أو المالية.

في المستقبل، نود أن نعترف باللحظات الحرجة ونشارك بعض الطرق التي نسهل بها على الأشخاص في منطقة آسيا والمحيط الهادئ تقييم المعلومات عبر الإنترنت. وقال أحد ممثلي جوجل: "من خلال هذا السياق الإضافي، يمكن للأشخاص اتخاذ قرارات أكثر استنارة حول المواقع التي قد يرغبون في زيارتها والنتائج التي ستكون الأكثر فائدة لهم".

قالت شركتا جوجل وتيك توك إنهما ستتعاونان مع رابطة دول جنوب شرق آسيا (آسيان) للحد من المعلومات الكاذبة على الفضاء الإلكتروني. الصورة: دينه ثين

وعلى منصة يوتيوب وحدها، قال ممثل جوجل إن الشركة تعمل على توسيع نطاق موجزات الأخبار لتوفير السياق لسنغافورة وباكستان وبابوا غينيا الجديدة ونيوزيلندا.

"الآن، عندما يبحث الأشخاص عن مقاطع فيديو على YouTube حول مواضيع معينة تميل إلى احتواء معلومات مضللة، سيشاهدون لوحات معلومات في أعلى نتائج البحث أو أسفل الفيديو الذي يشاهدونه، والتي تتضمن روابط لمعلومات إضافية وسياق من مصادر خارجية موثوقة"، كما شارك أحد ممثلي Google.

وفي مشاركته في المنتدى، أكد ممثل تيك توك سنغافورة أن معايير المنصة لا تسمح بالمحتوى غير الدقيق أو المضلل أو الكاذب الذي قد يسبب ضرراً كبيراً للأفراد أو المجتمع، بغض النظر عن الغرض. يشمل الضرر الكبير الضرر الجسدي أو النفسي أو الاجتماعي وتلف الممتلكات.

نعتمد على شركاء مستقلين لتدقيق الحقائق وقاعدة بيانات للادعاءات التي تم تدقيقها سابقًا للمساعدة في تقييم دقة المحتوى. كما يضيف تيك توك علامات تحذيرية على المحتوى المتعلق بالأحداث العاجلة أو الجارية، لتذكير المستخدمين بإعادة النظر في مشاركة هذا المحتوى، وفقًا لممثل تيك توك.

وبالإضافة إلى ذلك، قال ممثلو منصة تيك توك أيضًا إنهم سيستخدمون مزيجًا من التكنولوجيا والاعتدال البشري لفرض سياساتهم، بما في ذلك إزالة المحتوى، وحظر الحسابات، وجعل العثور على المحتوى الضار في التوصيات أو عمليات البحث على المنصة أكثر صعوبة.

دانفيت.فن