"رياح جديدة" في المنافسة على تعبئة الأموال الخاملة

حافظ على العملاء من خلال تطبيق التغيير التلقائي "للقفز على الأرقام"

بعد أن أصبحت ميزة الربح التلقائي تعمل منذ نهاية عام 2023، قامت Techcombank مؤخرًا بتحديث الإصدار 2.0 لهذا التطبيق لإضافة آلية ربح أكثر تميزًا ومرونة لأموال العملاء في حسابات الدفع الخاصة بهم.

على وجه التحديد، في السابق، عندما كان رصيد حساب العميل يبلغ 10 ملايين دونج على الأقل، كان نظام Techcombank يبدأ تلقائيًا في حساب الفائدة بحد أقصى 4٪ سنويًا. ومع ذلك، مع الإصدار 2.0، قام هذا البنك بإزالة الحد المالي الأدنى، مما يسمح بفرض فائدة على أي رصيد في الحساب.

منذ إطلاقها، جذبت ميزة الربح التلقائي في بنك Techcombank ما يقرب من 3 ملايين عميل لتفعيلها واستخدامها. وقد ساهمت هذه الميزة في تحسين حسابات العملاء التي تجاوزت قيمتها 74,000 مليار دونج، وفقًا لممثل البنك.

لا يقتصر الأمر على Techcombank فحسب، بل اجتذب "سباق" الحسابات الآلية ذات الفائدة حاليًا العشرات من البنوك التجارية للمشاركة مع العديد من الميزات الجذابة والتجارب المثيرة للاهتمام للعملاء.

على سبيل المثال، في VPBank، ينشر هذا البنك ميزة "الربح الفائق" بعائد أقصى يبلغ 3.5% سنويًا. كل ما على العملاء فعله هو تسجيل الدخول إلى VPBank NEO واختيار هذه الميزة على تطبيق البنك لتلقي أسعار فائدة تتراوح من 1-3.5% سنويًا بدلاً من تلقي 0.5% سنويًا فقط للودائع غير المحددة الأجل في حسابات الدفع كما كان من قبل.

أو في LPBank، تم تصميم ميزة الربح بحد أدنى للرصيد يبلغ 5 ملايين دونج. وبناءً على ذلك، عندما يتجاوز حساب دفع العميل 5 ملايين دونج، فإن نظام تطبيق البنك سيقوم تلقائيًا بنقل المبلغ الزائد إلى قسم "الربح والرخاء"، مع تطبيق سعر فائدة تفضيلي يصل إلى 4.3٪ سنويًا. بالنسبة للودائع التي تقل عن 5 ملايين دونج، لا يزال العملاء يتمتعون بسعر الفائدة الحالي العادي للودائع غير المحددة الأجل.

وتواجه بنوك أخرى مثل OCB وVIB مواقف مماثلة. يطبق بنك OCB ميزة الحد الأقصى للادخار، مما يسمح للعملاء بتلقي فائدة أعلى بنسبة 0.5% من سعر الفائدة التقليدي للادخار لمدة 6 أشهر للمبالغ من 50 مليون دونج إلى 1 مليار دونج في حسابات الدفع الخاصة بهم. في هذه الأثناء، يطبق بنك VIB ميزة "العائد الفائق" على البنك الرقمي MyVIB، مما يسمح للعملاء بتحسين أموالهم الخاملة بشكل مستمر كل يوم بمعدل فائدة يتراوح بين 2.5٪ - 4.3٪ / سنة وعمليات سحب مرنة.

NHTM có nhiều sản phẩm khuyến khích khách hàng duy trì số dư trong tài khoản thanh toán

لدى البنوك التجارية العديد من المنتجات التي تشجع العملاء على الاحتفاظ بالأرصدة في حساباتهم الجارية.

سلاح جديد لجذب الودائع

وبحسب المحللين، فإن حقيقة أن البنوك تتسابق لنشر ميزات توليد الفائدة التلقائية على أرصدة حسابات الدفع الخاصة بالعملاء كما ذكر أعلاه هي مظهر واضح من مظاهر المنافسة لجذب الودائع الخاملة. ويعد هذا أيضًا حلاً لمساعدة البنوك التجارية على الاحتفاظ بالعملاء في سياق المدفوعات غير النقدية المنتشرة على نطاق واسع والنسبة المتزايدة من الأشخاص الذين يحتفظون بالأموال في حسابات الدفع للإنفاق اليومي.

وبحسب الخبراء في شركة VPBank Securities JSC (VPBankS)، فإن "السباق" للتنافس على جذب الودائع غير محددة الأجل (CASA) بين البنوك لا يزال مثيراً للغاية. لدى معظم البنوك خطط لتقديم خدمات أفضل لعملائها من الأفراد للحفاظ على ولائهم في استخدام البنك كحسابهم الجاري الأساسي. ولذلك، سيكون لزاماً على البنوك أن تستثمر المزيد في التكنولوجيا.

إن إنشاء ميزات توليد الربح التلقائية والاستثمار في هذه الميزة في تطبيق أو منتج استراتيجي سيساعد البنوك التجارية على تنويع قنوات جذب الودائع وتشجيع العملاء على زيادة أرصدتهم في حسابات الدفع الخاصة بهم. وتساعد هذه التطبيقات أيضًا البنوك على نشر الروابط بسهولة مع الشركات لإطلاق منتجات وخدمات الرواتب؛ دمج حسابات الدفع مع استثمارات الأسهم والتأمين وبطاقات الائتمان...

وبحسب الخبراء، فإن العديد من البنوك ضحّت منذ فترة طويلة بإيراداتها من رسوم الخدمات من أجل جذب العملاء والاحتفاظ بهم. على سبيل المثال، لا يفرض أي بنك تقريبًا رسومًا على تحويل الأموال وسحبها. كما قامت البنوك أيضًا بالتنازل عن رسوم صيانة الحسابات، وتطبيق برامج الولاء، وتقديم الهدايا، ودمج سلسلة من الخدمات لدفع الفواتير، والاستثمار، والتسوق، وما إلى ذلك.

في سياق المدفوعات غير النقدية التي تشكل نسبة عالية بشكل متزايد، فإن وجود أموال في محفظة إلكترونية أو حساب دفع للإنفاق اليومي أصبح تدريجيا حاجة ضرورية للأفراد والتجار الصغار والشركات. لذلك، يتعين على البنوك زيادة ميزات تحقيق الربح التلقائي لمساعدة العملاء على تحسين أرباحهم من الأموال الخاملة.

ومن منظور السوق، يمكن اعتبار هذا بمثابة "سلاح" للبنوك عندما تتنافس للاحتفاظ بعملائها. في الواقع، خلال السنوات القليلة الماضية، أطلقت شركات التكنولوجيا المالية التي تمتلك محافظ إلكترونية مثل Momo وMoca وVNPay أيضًا ميزات مثل "الحقائب المحظوظة" و"المحافظ المدفوعة لاحقًا" (المتكاملة في تطبيق كل محفظة إلكترونية) بأسعار فائدة جذابة وجذبت عددًا كبيرًا من المستخدمين. إذا كانت البنوك التجارية بطيئة وتفتقر إلى الراحة، فقد لا تتمكن من جذب العديد من مجموعات العملاء الذين يحتاجون إلى إيداع الأموال في حسابات الدفع كقناة ادخار صغيرة النطاق.

المصدر: https://thoibaonganhang.vn/gio-moi-trong-canh-tranh-huy-dong-tien-nhan-roi-161786.html