يجب أن يسير النقل الحديث جنبًا إلى جنب مع السلوك المتحضر.

تم تسجيل العديد من السلوكيات اللاواعية

وباعتباره أول خط سكة حديد حضري في نظام السكك الحديدية الحضرية في مدينة هوشي منه، من المتوقع أن يفتح خط بن ثانه - سوي تيان (مترو رقم 1) نقطة تحول جديدة في تطوير البنية التحتية للنقل الحضاري والحديث، مع المساهمة في خلق مظهر حضري جديد للمدينة. بعد أكثر من 4 أشهر من التشغيل، تلقى خط المترو رقم 1 العديد من ردود الفعل الإيجابية من الناس، مثل: الالتزام بالمواعيد، النظافة، السلامة، الراحة، الأمن... وعلى وجه الخصوص، يساعد خط القطار الناس على التحرك بشكل مريح وسريع وآمن وتجنب الاختناقات المرورية.

ومع ذلك، إلى جانب ردود الفعل الإيجابية، سجل خط المترو الأول أيضًا العديد من الصور السيئة التي تعكس قلة الوعي لدى بعض الركاب. وقعت حادثة نموذجية في 12 مارس/آذار، عندما شنق رجل نفسه على الدرابزين والقضبان الحديدية في عربة قطار للقيام ببعض التمارين الرياضية، على الرغم من تحذيرات العديد من الركاب.

وفور تلقي البلاغ، توجه أفراد الأمن بسرعة، إلا أن الرجل كان قد نزل من القطار. ومن خلال التحقق من قبل السلطات، فإن الرجل هو NVTT (من مواليد عام 1989، مدينة ثو دوك)، ويقيم حاليًا في الخارج. وقد تبين أن سلوك السيد "ت" يخل بالنظام العام، ويشكل خطرا محتملا على سلامة الركاب. وقالت السلطات إنها ستدعوه للعمل وستتعامل معه بشكل صارم وفقا للقانون إذا عاد إلى البلاد في المستقبل القريب.

والجدير بالذكر أن هذه ليست المرة الأولى التي يسجل فيها خط المترو الأول مثل هذا السلوك المسيء. وفي وقت سابق، في أوائل يناير/كانون الثاني، تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي مقطع فيديو يظهر مشهد شاب معلق على درابزين وقضبان حديدية لممارسة تمارين العقلة داخل عربة القطار. بالإضافة إلى ذلك، يقوم فريق التشغيل أيضًا باكتشاف العديد من السلوكيات التي تفتقر إلى الوعي وتنتهك ثقافة المترو مثل التقاط الصور المسيئة، وإحضار الطعام والمشروبات، وإلقاء القمامة، وعبور خطوط الأمان، وما إلى ذلك.

بناء ثقافة النقل العام من خلال الإجراءات الصغيرة

في الواقع، فإن قصة عدم الوعي في الأماكن العامة ليست نادرة في بلدنا، وخاصة في وسائل النقل العام مثل الحافلات والقطارات وغيرها. هذه السلوكيات لا تسبب إزعاجًا للركاب المحيطين فحسب، بل تؤثر أيضًا على الصورة العامة للنقل العام. وبسبب المخاوف بشأن هذا السلوك غير المدروس، يتردد كثير من الناس في اختيار وسائل النقل العام، مما يجعل عادة السفر بهذه الوسيلة من وسائل النقل غير شائعة حقًا.

وإزاء الوضع المذكور أعلاه، أصبح بناء ثقافة النقل العام الحديثة والمتحضرة مطلبا ملحا. في عام 2023، وبهدف تحسين جودة خدمات الحافلات في العاصمة وبناء ثقافة حافلات "آمنة - متحضرة - صديقة"، أصدرت شركة هانوي للنقل (ترانسيركو) "مدونة قواعد سلوك خاصة للسائقين وموظفي الخدمة والركاب في الحافلات". وقد وصلت مدونة قواعد السلوك إلى عدد كبير من الركاب الذين يستخدمون خدمات الحافلات من مختلف الفئات والأعمار، مما ساهم في توجيه السلوك ورفع المعايير الأخلاقية وكذلك الوعي الثقافي عند استخدام وسائل النقل العام وخاصة الحافلات.

وعلى نحو مماثل، بالنسبة لأنواع أخرى من النقل العام، يتم التركيز أيضًا على بناء ونشر ثقافة النقل العام. أصبح المشغلون مهتمين بشكل متزايد بإصدار القواعد واللوائح لتوجيه الركاب بشأن السلوك السليم في القطارات أو الترام أو الطائرات. ومع ذلك، مهما كانت اللوائح كاملة، فهي مجرد إرشادات. ولا يزال الأمر الأكثر أهمية هو الوعي الذاتي والشعور بالمسؤولية لدى كل راكب في الالتزام بثقافة النقل العام.

وبحسب القارئة جيا باو (27 عاماً، مدينة هوشي منه)، فإن الصور غير المبالية مثل التأرجح على الحانات وإظهار أجسادهن على خط المترو رقم 1 تشكل حاجة ملحة لبناء ثقافة النقل العام، إذ يجب أن تسير الحداثة جنباً إلى جنب مع الحضارة. "مع توقع استمرار تطور المترو، آمل أن يشارك كل راكب في بناء ثقافة النقل العام من خلال أفعال صغيرة، وبالتالي الحفاظ على الأمل في مظهر النقل المتحضر والحديث."

جانوديرما

المصدر: https://baophapluat.vn/giao-thong-hien-dai-phai-song-hanh-voi-ung-xu-van-minh-post546149.html