على غرار وسائل التواصل الاجتماعي، قد يكون الذكاء الاصطناعي أحد التقنيات التي تجعل الناس يشعرون بالسوء.

لقد مر أكثر من عامين منذ أن أطلقت OpenAI برنامج ChatGPT. ومنذ ذلك الحين، تطور هذا البرنامج باستمرار ويجذب الآن أكثر من 400 مليون مستخدم شهريًا على مستوى العالم.

chatgpt techcentral
تُجري شركة OpenAI أبحاثًا حول تأثير الاستخدام المتكرر لـ ChatGPT على علم النفس البشري. (صورة: TechCentral)

رغم أن برنامج ChatGPT قد يُساعد المستخدمين على العمل بكفاءة أكبر، إلا أنه قد يُساهم أيضاً في زيادة الشعور بالوحدة. هذه هي نتيجة دراسة تعاونية بين OpenAI ومختبر MIT Media Lab، استندت إلى تحليل ملايين المحادثات النصية ومئات الآلاف من التفاعلات الصوتية بين المستخدمين وبرنامج ChatGPT. بالإضافة إلى ذلك، استطلعت الدراسة آراء 4000 مستخدم حول سلوكهم في استخدام برامج الدردشة الآلية.

في دراسة مستقلة، قام مختبر الإعلام في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا بتتبع مستويات تفاعل 1000 مستخدم مع تطبيق ChatGPT على مدار أربعة أسابيع. جمع الباحثون بيانات من محادثات خاصة وغير خاصة، عبر الرسائل النصية والصوتية.

تُظهر الأبحاث أن مشاعر الوحدة والعزلة الاجتماعية تتأثر بالعديد من العوامل المختلفة، ولكن قد يؤدي تطبيق ChatGPT إلى تفاقم هذه الحالات لدى المستخدمين المتكررين.

وجد مختبر الإعلام التابع لمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا أنه في حين أن معظم المشاركين تحدثوا مع برنامج الدردشة الآلي لفترة قصيرة فقط، إلا أن مجموعة صغيرة أمضت وقتاً طويلاً في التفاعل معه.

يميل الأشخاص الذين يستخدمون برامج الدردشة الآلية بشكل متكرر إلى الشعور بمستويات أعلى من الوحدة والاعتماد على الآخرين، ويكونون أقل انخراطاً في التفاعلات الاجتماعية.

وأشار الباحثون أيضاً إلى أن وضع الصوت في تطبيق ChatGPT يساعد المستخدمين على الشعور بوحدة أقل. مع ذلك، يميل من يعانون من الوحدة أصلاً إلى الإفراط في استخدام هذه الأداة، مما يزيد وضعهم سوءاً.

أُجريت كلتا الدراستين على برنامج ChatGPT باستخدام نموذج GPT-40. وفي الشهر الماضي، طرحت OpenAI نموذج GPT-4.5، وهو نسخة محسّنة تتمتع بقدرات حدسية وذكاء عاطفي أكبر.

(بحسب موقع Insider)

المصدر: https://vietnamnet.vn/dung-nhieu-chatgpt-co-the-cam-thay-co-don-2383898.html