المسافرون «أضرار جانبية» بسبب أسعار تذاكر الطيران

[إعلان 1]

وقال السيد نغوك دوي (المقيم في مدينة ثو دوك، مدينة هوشي منه) إن عائلته المكونة من 3 أفراد سافرت للتو إلى هانوي بمفردها بتكلفة تذكرة ذهاب وعودة تزيد عن 4 ملايين دونج للشخص الواحد، بدلاً من الفترة السابقة عندما كانت حوالي 3 ملايين دونج فقط أو أقل في حالة وجود ترقية.

تأثير ارتفاع أسعار تذاكر الطيران والجولات السياحية

لا يعاني المسافرون الأفراد فقط، بل تعاني العديد من شركات السفر أيضًا من الصداع بسبب زيادة تكلفة تذكرة الطيران في التكلفة الإجمالية للجولة.

وقال ممثل شركة Saigontourist Travel Service Company إنه مقارنة بنفس الفترة، كانت أسعار تذاكر الطيران المحجوزة للعملاء الأفراد (بما في ذلك التذاكر المحجوزة مسبقًا بكميات كبيرة) وتذاكر الجولات المجانية والسهلة أعلى بمعدل 300000 - 500000 دونج / رحلة، مع وجود أعلى الأسعار على طرق فو كوك ودا نانغ ... بالنسبة لجولات تيت، كان لزيادة أسعار تذاكر الطيران تأثير كبير، كما تسبب نقص خدمات الإقامة في زيادة سعر الجولات الشاملة بمقدار 1 - 1.2 مليون دونج.

وأشارت السيدة نجوين نجويت فان خانه، مديرة إدارة التسويق بشركة فيترافيل للسياحة، إلى أن العملاء الأفراد الذين يشترون التذاكر قبل موعد المغادرة بفترة قريبة؛ تخضع الجولات الجماعية والخدمات الإضافية مثل الأمتعة الإضافية لتعديلات منتظمة في الأسعار. وارتفعت أيضًا أسعار الرحلات الجوية طويلة المسافة (المنطلقة من مدينة هوشي منه إلى المقاطعات والمدن الشمالية).

وقالت السيدة فان خانه "إن ارتفاع أسعار التذاكر يشكل تحديًا لصناعة السياحة، وخاصة خلال الموسم المنخفض عندما يمكن أن يقلل من جاذبية السياحة المحلية. وقد يضطر السياح إلى إعادة النظر في خطط سفرهم أو البحث عن بدائل".

قالت السيدة تران فونج لينه، مديرة التسويق وتكنولوجيا المعلومات في شركة بنثانه للسياحة، إنه من الصعب للغاية العثور على تذاكر طيران رخيصة للرحلات الداخلية من مدينة هوشي منه إلى هانوي أو دا نانج أو فو كوك بالنسبة للمجموعات السياحية أو السياح الذين يحجزون الخدمات قبل موعد قريب للغاية من التاريخ. ويزيد السعر الأمثل في هذه الحالات بنسبة تتراوح بين 20% إلى 30% خلال نفس الفترة. ارتفاع أسعار تذاكر الطيران يؤدي إلى ارتفاع أسعار الجولات في نهاية العام بنسبة تتراوح بين 10% و20%، مما يؤدي إلى انخفاض القدرة الشرائية.

القلق بشأن تحول العملاء إلى الجولات الأجنبية

وقال السيد نجوين مينه مان، مدير التسويق والاتصالات في شركة TSTtourist، إن الزيادة في أسعار تذاكر الطيران تسببت في زيادة أسعار الجولات بنسبة تزيد عن 10% - 15%. كلما اقتربنا من تيت، كلما ارتفع سعر الجولة. سيقوم العملاء بـ "الوزن والقياس" بشكل أكبر بين الجولات المحلية والجولات الدولية.

وبحسب السيدة تران ثي باو ثو، مديرة الاتصالات في شركة فيتلوكستور للسفر، فإن أسعار تذاكر الطيران للرحلات الدولية ترتفع خلال مواسم الذروة، ولكن بمعدل حوالي 5%، بينما تظل التكاليف الأخرى في مسار الرحلة دون تغيير، مما يساعد شركات السفر على "التنفس بشكل أسهل" في استغلال الجولات. إذا ارتفعت أسعار المجموعة من تذاكر الطيران والفنادق والمطاعم في الوجهات المحلية، فسوف يؤثر ذلك بشدة على أسعار الجولات، مما يقلل من القدرة التنافسية.

وفي سياق صعب، قال السيد تران ذا دونج، نائب مدير شركة He Tre Travel Company، إن سعر الجولات إلى خطوط الشمال الشرقي والشمال الغربي يظل عند 14 مليون دونج للشخص الواحد لمدة 7 أيام، بدلاً من الاضطرار إلى الزيادة بمقدار 16-17 مليون دونج عندما ترتفع أسعار تذاكر الطيران.

وقال السيد دونج "إن الشركة لا تقبل سوى القليل من الربح أو التعادل، لأن العملاء الذين يحصلون على 16 إلى 17 مليون دونج سوف يختارون القيام بجولات خارجية. وتواجه السياحة الداخلية صعوبات جزئيًا بسبب ارتفاع أسعار تذاكر الطيران، ولكن إذا ارتفعت أكثر من اللازم، فهناك خطر أن يبتعد العملاء. تحتاج السياحة والطيران إلى الجلوس معًا لإيجاد حل".

تختار بعض الشركات التحول من الجولات الجوية إلى الجولات البرية. قال السيد نجوين تران هوانج فونج، المدير العام لشركة جولدن سمايل، إنه قبل شهر، كان هناك حوالي 5-7 مجموعات تغادر إلى هانوي والمقاطعات الشمالية وفو كوك... وعلى مدى الأشهر القليلة الماضية، لم يكن لدى الشركة أي مجموعات من العملاء يسافرون على هذه الطرق لأن أسعار تذاكر الطيران مرتفعة للغاية. كانت تكلفة تذاكر الطيران تشكل في السابق نحو 50% من سعر الجولة، ولكنها الآن ارتفعت إلى 60%-65%. وتحولت الشركات إلى الترويج للجولات بالسيارة إلى وجهات قريبة من مدينة هوشي منه أو هانوي والجولات الدولية.

وقال السيد فونج "إن أجرة الطيران ليست سوى جزء واحد، والشيء المهم هو جودة المنتجات السياحية والوجهات. وإذا لم تتمكن السياحة الداخلية من الاحتفاظ بالعملاء من خلال منتجات سياحية عالية الجودة والآن ترتفع أجرة الطيران، فسوف يكون الأمر أكثر صعوبة".

كما تم إثارة قضية تذاكر الطيران التي تؤثر على تنمية السياحة في مؤتمر الحوار واستقبال المعلومات من شركات السياحة في خانه هوا لعام 2023 الذي نظمته إدارة السياحة الإقليمية في خانه هوا في 29 نوفمبر.

قال السيد نجوين في هونغ نجوين - مدير المبيعات في شركة فييت بروموشن سيرفيس آند توريزم المحدودة، ونائب رئيس جمعية السياحة في مقاطعة خان هوا - إنه بسبب ارتفاع أسعار تذاكر الطيران، زادت تكاليف الجولات المحلية، إلى جانب الركود الاقتصادي، وانخفض الطلب على السياحة المنتجعية بشكل كبير. وبنفس السعر يختار السائحون السفر الدولي بدلاً من السفر المحلي. علاوة على ذلك، يميل السياح إلى السفر بالسيارة بمفردهم، دون التسجيل للجولة. إن تحفيز الطلب في هذه المرحلة لم يعد ممكناً، لأن أسعار الخدمات، كما هو الحال في نها ترانج، منخفضة للغاية بالفعل.

ك.نام