لجعل العلامات التجارية الفيتنامية تترك بصمتها على المستوى الدولي

"الساعات السويسرية"، "السيارات الألمانية"، "الآلات اليابانية"، "السيجار الكوبي"... هي مجموعات من المنتجات مرتبطة باسم بلد ما كطريقة لتحديد العلامة التجارية والأصل. إذن عندما نتحدث عن فيتنام، ما الذي يفكر فيه الناس في جميع أنحاء العالم؟

القهوة هي إحدى المنتجات الزراعية الفيتنامية التي حققت شهرة دولية. في الصورة: وزير الخارجية السنغافوري فيفيان بالاكريشنان كان مسرورًا بشرب قهوة البيض لأول مرة في هانوي خلال زيارته لفيتنام في أغسطس 2023 - الصورة: نجوين خانه

وقد يكون هذا هو السؤال الرئيسي الذي يضع الأساس لجلب العلامات التجارية الفيتنامية إلى السوق الدولية. وعلى الرغم من كونها دولة ذات قوة تصديرية، فقد أظهرت العديد من التقارير على مر السنين أن حوالي 10 علامات تجارية فيتنامية فقط من بين أفضل 1000 علامة تجارية في آسيا. تحدث خبير الاتصالات والعلامات التجارية لارس فودييش - الرئيس التنفيذي لمجموعة PRecious Communications - مع توي تري حول أهمية العلامات التجارية في رحلة جلب الشركات الفيتنامية إلى العالم. * ما مدى أهمية العلامة التجارية لرغبة الشركات الفيتنامية في التوسع إلى الخارج، سيدي؟ - عندما تختار شراء منتج ما، فإن ما تختاره في النهاية ليس فقط الجودة أو كيفية عمل المنتج. تشتري لأنك تؤمن بوعد العلامة التجارية. إن القيمة التي تضعها على منتج ما مرتبطة دائمًا بالقيمة التي تدركها، والتي بدورها تمثل قيمة العلامة التجارية. عندما تشتري منتجًا يحمل علامة تجارية، فإنك تتوقع أن يكون له التزام معين. أعتقد أن هذا مهم جدًا لتوسع الشركات الفيتنامية في الخارج. فكر في هذا الجانب: من خلال علامتك التجارية، ما هو الوعد الذي تقدمه لعملائك عندما يشترون المنتجات أو يستخدمون الخدمات من شركة من فيتنام؟ بالإضافة إلى ذلك، من المهم أن تعرف في أي قطاع من السوق يتم تطبيق علامتك التجارية. أعتقد أن هذا الأمر صعب بعض الشيء أيضًا عندما لا تزال فيتنام لم تؤكد علامتها التجارية باعتبارها رقم 1 في قطاع محدد من السوق. أنا أفهم أن فيتنام لديها العديد من نقاط القوة في الميكانيكا بالإضافة إلى المنتجات التقليدية مثل المنسوجات والكاجو والقهوة ... ولكن علينا أن نفهم ما تمثله هذه المنتجات، مثل ألمانيا مشهورة بالميكانيكا واليابان مشهورة بالإلكترونيات الاستهلاكية وهناك العديد من الأمثلة الأخرى. * وفقًا لملاحظاتك، كيف تقوم الشركات الفيتنامية حاليًا بوضع علامة "صنع في فيتنام" على علامتها التجارية؟ - بالنظر إلى هذا السياق، فإننا نعلم أن فيتنام لديها الكثير من المنتجات ذات الجودة العالية. وتأتي أيضًا العديد من الشركات المتعددة الجنسيات إلى فيتنام لتصنيع وتصدير المنتجات إلى الأسواق الدولية. ولكن يجب أن نلاحظ أيضًا أنه عند المقارنة مع دول أخرى، لا تزال فيتنام جديدة تمامًا في رحلة بناء هويتها كدولة مصدرة من الطراز الدولي. بالنسبة لرحلة دولة مصدرة ناشئة، سوف تتنافس في البداية على السعر، ثم على المنتجات عالية الجودة بأسعار معقولة، ثم على شريحة الجودة العالية والسعر المرتفع. منذ الحرب العالمية الثانية، برزت السلع التي تحمل علامة "صنع في ألمانيا" والمنتجة في ألمانيا باعتبارها سلعًا عالية الجودة، بغض النظر عن السعر، حيث لم تتنافس أبدًا على السعر. ثم لدينا البضائع من اليابان، ذات جودة معقولة وبسعر معقول. وفي حالة الصين، فقد ظهرت في البداية كدولة ذات منتجات رخيصة، ولكن من الواضح كيف قامت الصين مؤخرًا بتغيير "هويتها" في سوق السيارات الكهربائية. * لا تزال فيتنام في رحلة بناء هويتها في اتجاه أكثر عالمية وتنافسية. إذن ما رأي المستخدمين في العلامة التجارية "صنع في فيتنام"؟ - وفي هذا الصدد، أعتقد أننا لا نزال في مرحلة بناء الهوية. من السهل جدًا مجرد ذكر اختيار شعار أو لون أو شعار، لكن الأمر يستغرق وقتًا أطول حتى يتواصل المستخدمون ويثقون بالقيم التي تأتي مع العلامة التجارية "صنع في فيتنام". تتمتع فيتنام بعدد من العلامات التجارية الرائدة التي حققت شهرة عالمية. وهذا يدل على أن العديد من رواد الأعمال الفيتناميين يقودون الطريق في الابتكار والجودة. لذلك، لبناء علامة تجارية فيتنامية مرتبطة بالجودة، تحتاج إلى وضع معايير لإثبات أنك جيد حقًا، وتحتاج إلى اتصالات لمساعدتك على تحسين التعرف عليك. * إذن كيف يمكننا جلب العلامات التجارية الفيتنامية إلى العالم، يا سيدي؟ - علينا أن نعترف بأن المستخدمين في جميع أنحاء العالم لا يعرفون الكثير عن فيتنام. لكن بمجرد أن يتعرفوا على فيتنام، يسافرون إليها ويشعرون بسعادة غامرة، ومن هناك يبدأون في حب هذا المكان. أعتقد أن فيتنام تمتلك الكثير من "الأصول" في "سلة" علامتها التجارية. لديك الثقافة، ولديك التراث، ولديك أشخاص ودودون، إلى جانب التصنيع والابتكار. أعتقد أن هذه العناصر يمكن أن تساعد في بناء علامة تجارية مثيرة للاهتمام للغاية. عندما تنظر إلى الأحداث الرياضية الكبرى، مثل بطولة أوروبا لكرة القدم أو الألعاب الأولمبية، يمكنك أن ترى أن الرعاة العالميين لهذه الأحداث قد تغيروا بشكل كبير على مر السنين. كما هو الحال في بطولة يورو 2024، فجأة ترى عددًا كبيرًا من الإعلانات للعديد من العلامات التجارية من الصين. في هذه الأحداث الكبرى، غالبًا ما تكون الرعاية مرتبطة بالعلامة التجارية الوطنية. وكما تفعل دول الشرق الأوسط في ترويج خطوطها الجوية، فإنها تجعل من قطر والإمارات رعاة لفرق كرة القدم الكبرى. علاوة على ذلك، تمتلك تايلاند علامة بيرة تشانغ التي ترعى فريق إيفرتون لكرة القدم في أوروبا. سيسأل المستخدمون الذين ينظرون إليه: من هي هذه العلامات التجارية، ومن أين أتت؟ ومن هنا نتخذ الخطوة الأولى نحو إثارة الاهتمام بعلامتنا التجارية في أسواق مختلفة للغاية.

نحن بحاجة إلى الاستراتيجية العالمية الصحيحة

استشهد السيد تران فيت كوان، الرئيس التنفيذي لشركة تانكا، وهي شركة متخصصة في تطوير برمجيات إدارة الموارد البشرية، بعدد من التقارير الأخيرة التي تظهر إمكانات كبيرة لصناعة التكنولوجيا الفيتنامية للتوسع على الصعيد العالمي، حيث "أبحرت" حوالي 1500 شركة وحققت إيرادات تبلغ حوالي 7.5 مليار دولار أمريكي. ومع ذلك، لا يزال هذا العدد محدودًا للغاية نظرًا لأن معظم شركات التكنولوجيا الفيتنامية تختار بشكل أساسي الاستعانة بمصادر خارجية للبرمجيات بدلاً من إطلاق المنتجات عالميًا. قال السيد كوان: "هناك العديد من التحديات عند التواصل مع العالم. لا تزال فيتنام تعاني من فجوة تكنولوجية مقارنة بالدول المتقدمة. كما تفتقر إلى استراتيجية عالمية مناسبة. إضافةً إلى ذلك، يُمثل جمع رأس المال صعوبة كبيرة، مما يؤثر على بناء العلامة التجارية". واعترافًا منه بعدم قدرة شركته على المنافسة مع الشركات المتعددة الجنسيات من حيث رأس المال، قال السيد كوان إن شركته "لا تقترب من السوق عن طريق حرق الأموال لخلق النمو أو بناء العلامة التجارية". وبدلاً من ذلك، اختار تقسيم العملاء إلى بلدان مختلفة لتقييم مدى ملاءمة المنتج، ثم النظر في التكاليف والإيرادات على المدى الطويل وإيجاد طرق لوضع العلامات التجارية على تلك المجموعات. نُدرك أن العملاء في الدول الآسيوية أو النامية لا يُولون أهمية كبيرة لأصل المنتجات، بل يُركزون أكثر على الميزات والأسعار. هذه هي شريحة العملاء التي يجب أن نستهدفها أولاً. بالإضافة إلى ذلك، نبحث عن فرص في الأسواق الإلكترونية. أينما وُجد سوق، نُقدم منتجاتنا ونبيعها فيه. تبلغ التكلفة في هذه الأسواق قرابة 0 دونج فيتنامي، وهذه طريقة تُساعدنا أيضًا على خفض تكاليف الاستثمار في الإعلانات،" هذا ما قاله السيد كوان لصحيفة توي تري.

Tuoitre.vn

المصدر: https://tuoitre.vn/de-thuong-hieu-viet-ghi-dau-an-quoc-te-20241020230000909.htm#content