حوار مع مراسل TG&VN ، الدكتور. يشعر كو فان ترونغ، رئيس مجلس إدارة شركة الاستشارات التعليمية والتدريبية المساهمة، بالإيجابية والثقة والحماس بشأن تقييم العلامة التجارية الوطنية لفيتنام من قبل منظمة Brand Finance الرائدة عالميًا في تقييم العلامات التجارية والاستشارات الاستراتيجية. وبحسب هذه المنظمة، لا تزال فيتنام تمثل نقطة مضيئة في صورة بناء وتطوير العلامة التجارية الوطنية العالمية. وهي أيضًا العلامة التجارية الوطنية الأسرع نموًا في العالم، حيث نمت قيمتها بنسبة 74% بين عامي 2019 و2022.
ما رأيك في صورة الأعمال وعوامل العلامة التجارية في فيتنام مؤخرًا؟
 |
| تي أس. كو فان ترونج، رئيس مجلس إدارة شركة الاستشارات التعليمية والتدريبية المساهمة العامة. (الصورة: NVCC) |
ومن الواضح أن تقييم منظمة مستقلة وذات سمعة طيبة - Brand Finance - في دولة متقدمة مثل المملكة المتحدة يعد بيانات مهمة ومعيارًا موثوقًا به للمستثمرين والمنظمات الدولية والدول في جميع أنحاء العالم للحصول على رؤية جيدة وكاملة لفيتنام من حيث العلامة التجارية الوطنية والعمليات الحالية للشركات الفيتنامية.
وباعتباري مواطنًا فيتناميًا، فأنا، مثلي كمثل أي شخص آخر، أشعر بمشاعر إيجابية وثقة وإثارة بشأن مثل هذا التقييم. ولكن لا ينبغي لنا أن نكون ذاتيين للغاية أو سعداء بشكل مفرط، بل يجب أن ننظر إلى هذا باعتباره تشجيعًا كبيرًا من منظمة دولية لديها رؤية واقعية لتطور البلاد والمؤسسات الفيتنامية في الوقت الحاضر.
ويعتمد تقييم براند فاينانس على معايير صارمة للغاية، حيث يعتمد التسجيل على 4 مجالات رئيسية: العلامات التجارية للسلع والخدمات الوطنية؛ الاستثمار (جذب الاستثمار المحلي والاستثمار المباشر)؛ السياحة والموهبة خلال السنوات الثلاث من 2019 إلى 2022، حققت فيتنام نتائج جيدة ومتفائلة على كافة الجوانب كما هو الحال في معايير هذه المنظمة.
على الرغم من تأثره بجائحة كوفيد-19، لا يزال الاقتصاد الفيتنامي يحقق نمواً إيجابياً، والتضخم تحت السيطرة، وظلت الصادرات الزراعية نقطة مضيئة في التجارة الدولية. ولا تزال قضية جذب الاستثمار وبيئة الاستثمار تحافظ على مميزاتها، حيث تشكل نقطة جذب مع العديد من الحوافز للشركات والمؤسسات في العديد من البلدان.
إلى جانب ذلك، بذلت الحكومة الفيتنامية على مر السنين جهوداً دائمة لإصلاح الإدارة وتحسين قدرة البلاد على الإدارة. وعلى وجه الخصوص، حققت الحملة ضد الفساد والسلبية التي أطلقها حزبنا العديد من النتائج الجيدة، مما أدى إلى خلق الثقة بين المستثمرين المحليين والأجانب.
ليس هذا فحسب، بل إن فيتنام أيضًا دولة تتمتع بساحل طويل وإمكانات سياحية كبيرة ومعالم عديدة معترف بها من قبل العالم كمعالم دولية شهيرة. بالإضافة إلى ذلك، لدينا أيضًا ثقافة عريقة وغنية بالعديد من الرواسب الملموسة وغير الملموسة، وشعب فيتنامي ودود ولطيف. كل هذه المعايير تؤدي إلى حصول فيتنام على درجات عالية في معايير التقييم لمنظمة Brand Finance.
لا يزال بناء العلامة التجارية للشركة والحفاظ عليها يمثل سؤالا كبيرا بالنسبة للشركات، سواء كانت كبيرة أو متوسطة أو صغيرة. وما هي توصيتك لهم في هذا الشأن؟
لا يتمتع الفيتناميون بخبرة كبيرة في بناء وصيانة العلامات التجارية بشكل عام والعلامات التجارية للشركات بشكل خاص. حتى أن العديد من الشركات تنتهك "بشكل غير مبال" العلامات التجارية والشعارات والرموز الخاصة بالمنظمات والشركات الدولية.
وفقًا لمعايير منظمة Brand Finance، فإن العلامة التجارية الوطنية والعلامة التجارية التجارية "الحاملة" هي ثقافة وقيمة للشعب الفيتنامي، والبلد، والأمة، والتدفق التاريخي، وأبرزها المنتجات المرموقة، وتطبيق التكنولوجيا العالية، وتلبية المعايير الدولية.
إن أي منتج تنتجه أي مؤسسة كبيرة أو صغيرة تريد بناء علامة تجارية وترسيخ نفسها في السوق الدولية، بالإضافة إلى المنتجات الجيدة والجيدة، يجب أن "يضفي" عليه أيضًا طابع وروح وهوية الشعب الفيتنامي.
يمكننا أن نرى أن البلدان الكبيرة المتقدمة لا تمتلك منتجات في الصناعة والزراعة تحمل علامات تجارية وطنية فحسب، بل تمتلك أيضًا منتجات في الخدمات والأفلام والموسيقى والترفيه وكرة القدم والرياضة وما إلى ذلك. هذه هي القوة الناعمة، القوة الناعمة، "تحمل" قيم أمة، بلد، تخلق العلامة التجارية، والخصائص الفريدة لكل بلد، أمة.
في عام 1996، أدركت كوريا أهمية العلامة التجارية الوطنية. خلال تلك الفترة، ومن أجل تعزيز وترويج صورة الأعمال والبلاد، تم تأسيس مجلس لتعزيز هذه القضية بمشاركة ما يقرب من 10 وزراء من مختلف الإدارات والعديد من الخبراء في مجال الاتصال وترويج العلامة التجارية.
وبفضل هذا النهج المنظم طويل الأمد والمستمر، نجحت هذه الدولة في إلهام روح وقوة الشركات والشعب، فنجحت في إيصال صورتها وعلامتها التجارية الوطنية إلى العالم كما رأينا اليوم.
كما قامت فيتنام ببناء برنامج العلامة التجارية الوطنية منذ ما يقرب من عقدين من الزمن، بهدف بناء وتطوير العلامة التجارية الوطنية، من خلال دعم الشركات لتطوير علامات تجارية قوية في السوق. وأتوقع أن يعمل البرنامج على تعزيز القدرة التنافسية الوطنية، ورفع مكانة العلامة التجارية، وتعزيز صورة فيتنام كدولة تتمتع بسلع وخدمات عالية الجودة في الأسواق المحلية والدولية.
 |
| صورة محاكاة لخريطة فيتنام تم ترتيبها من الشرائح التي أنتجتها شركة FPT. (المصدر: Vnxpress) |
برأيك، ما هي نقاط ضعف الشركات الفيتنامية اليوم عند بناء العلامات التجارية؟ ماذا ينبغي للشركات أن تفعل للتغلب على هذا؟
إن النظرة القصيرة المدى، والاستغلال السريع، والافتقار إلى الرؤية الاستراتيجية هي نقاط ضعف تسللت إلى العقلية التشغيلية لبعض الشركات في بلدنا. وعلى الرغم من أن هذه الفترة هي الفترة الذهبية بالنسبة لفيتنام في بناء العلامات التجارية للشركات والوطنية، فإن هذه القضية تتطلب المثابرة والالتزام الطويل الأمد ولا يمكن تحقيقها بين عشية وضحاها.
لم تفكر معظم شركاتنا في المستقبل البعيد، ولم تأخذ في الاعتبار القصة طويلة الأمد للصورة والعلامة التجارية. وهذا أمر مفهوم ومتوافق مع عادات الشعب الفيتنامي. علاوة على ذلك، فإن الحديث عن العلامات التجارية هو الحديث عن القضايا المالية، والاضطرار إلى الاستثمار، والاضطرار إلى إنفاق الأموال للإعلان عن المنتجات. وتستغرق بعض الشركات الكبيرة أيضًا وقتًا طويلاً للتكامل دوليًا مثل Viettel و Vinamilk و Thaco و Vingroup و FPT...
يحتاج الناس إلى مرافقة الشركات والحكومة في بناء العلامات التجارية الوطنية. يجب أن يكون كل مواطن سفيرًا ملهمًا لفيتنام، ولصورة اجتماعية واقتصادية جديدة جدًا لفيتنام أمام الأصدقاء الدوليين عندما يكون ذلك ممكنًا. حينها فقط يمكننا أن نكتب قصة فيتنام مثل غيرها من البلدان الآسيوية - اليابان، وكوريا، وتايوان (الصين) - اليوم، لنحكي عن المعجزات التي حققناها في الماضي. |
باختصار، قصة بناء علامة تجارية وطنية وعلامة تجارية دولية هي قصة طويلة الأمد ومكلفة وشاقة. بمعنى آخر، هذه قصة عن "الجمال والأغنية". لبناء علامة تجارية، يجب على الشركة أن تتمتع بـ "جمال" حقيقي، ومنتجات جيدة، وبعد ذلك ستكون "الكلمات" هي أبرز ما يميزها.
وتعتقد شركة "براند فاينانس" أن فيتنام نجحت في تعزيز كافة جوانب القوة الناعمة بشكل جيد نسبياً، وخاصة دمج العلامة التجارية الوطنية الفيتنامية والعلامات التجارية الرائدة للمنتجات. إذن، ما الذي يتعين على الشركات والأفراد فعله لمساعدة فيتنام على تحسين قوتها الناعمة وقيمة علامتها التجارية الوطنية بشكل متزايد، سيدي؟
ويقول خبراء دوليون إن الوقت اللازم لانطلاقة أي دولة بشكل عام وانتشار العلامة التجارية الوطنية بشكل خاص، يستغرق نحو 120 عاماً في دورة تطور الدولة. ولذلك، يتعين على الناس والشركات أن يدركوا بشكل أعمق أن هذا هو "الوقت الذهبي" لفيتنام لتعزيز مكانة وعلامة تجارية وصورة البلاد وكذلك منتجاتها.
لقد قطعنا رحلة دامت ما يقرب من 40 عامًا من أجل الابتكار والتكامل وتطوير البلاد. إن مكانة فيتنام وقوتها في الوقت الحاضر تمثل في الأساس العديد من الإنجازات - وهو ما أكده الحزب والدولة مرارا وتكرارا.
شركة ديناميكية ومبتكرة وإبداعية تقدم منتجات جيدة وقيمة؛ بالإضافة إلى قدراتها الخاصة، تحتاج الشركات إلى أن تتحمل المسؤولية تجاه الأمة والشعب عند الاندماج في الاقتصاد الدولي.
إن التصنيفات العالية من المنظمات المستقلة مثل Brand Finance تشكل ضمانة قوية للمنظمات مثل الائتمان والخدمات المصرفية والتأمين والاستثمار لاستهداف فيتنام.
لقد تم تشكيل "قلب وروح" بلادنا. والأمر الأكثر أهمية هو أن الناس والشركات والحكومة في هذا الوقت بحاجة إلى أن يكونوا أكثر قوة وثقة في الترويج لعلامتنا التجارية وصورتنا على الساحة الدولية. وفي الوقت نفسه، من الضروري مواصلة دعم الشركات الناشئة التي لديها منتجات جيدة وعمليات تجارية مستدامة ومستقرة، ولكنها لا تمتلك الخبرة في اختراق السوق العالمية بشكل عميق.
إن الاتحاد والاتفاق والتوجيه المتبادل من أجل "اجتياز الامتحان" للدخول إلى "الجامعة العظيمة" - المجتمع الاقتصادي العالمي - هو أسرع طريق لترسيخ القوة الناعمة والعلامة التجارية الوطنية لفيتنام بشكل متزايد، وخلق انطباع عميق على العالم.
برأيي فإن بناء العلامة التجارية الوطنية من خلال المسار التجاري يعد من السمات البارزة والمميزة. لذلك، يجب على الشركات أن ترى بوضوح أن من مسؤوليتها وشرفها تعزيز والحفاظ على منتجاتها وصورتها عند دخول العالم.
يجب على الناس أن يتعاونوا مع الشركات والحكومة في هذه القضية. يجب أن يكون كل مواطن سفيرًا ملهمًا لفيتنام، ولصورة اجتماعية واقتصادية جديدة جدًا لفيتنام أمام الأصدقاء الدوليين عندما يكون ذلك ممكنًا. حينها فقط يمكننا أن نكتب قصة فيتنام مثل غيرها من البلدان الآسيوية - اليابان، وكوريا، وتايوان (الصين) - اليوم، لنحكي عن المعجزات التي حققناها في الماضي.
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)