اعتبارًا من 1 يوليو، يدخل قانون حماية المستهلك المعدل 2023 حيز التنفيذ رسميًا. تم الانتهاء من القانون الجديد بشكل شامل، حيث تم استكمال العديد من اللوائح وتعديل القضايا الجديدة على الفور، وبالتالي تحسين كفاءة وفعالية الإدارة الحكومية، وضمان حقوق المستهلكين بشكل صارم، والمساهمة في تعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية.
يطبق سوبر ماركت Coop.mart Viet Tri بشكل صارم الكشف عن معلومات المنتج وإدراج أسعار البيع وفقًا للوائح.
يتكون قانون حماية حقوق المستهلك المعدل، والذي يحل محل قانون حماية حقوق المستهلك لعام 2010، من 7 فصول و80 مادة، تنص بوضوح على المبادئ والسياسات اللازمة لحماية حقوق المستهلك؛ حقوق وواجبات المستهلك؛ مسؤوليات منظمات الأعمال والأفراد تجاه المستهلكين؛ أنشطة حماية حقوق المستهلك من قبل الوكالات والمنظمات؛ حل النزاعات بين المستهلكين والمنظمات التجارية والأفراد؛ إدارة الدولة لحماية حقوق المستهلك.
لقد أدى قانون حماية المستهلك المعدل إلى تحسين مؤسسة حماية المستهلك وضمان الاستقرار والوحدة والتزامن والجدوى، مع خلق المزيد من الدوافع لتعزيز وتحسين بيئة المستهلك الآمنة والجيدة، وزيادة القدرة التنافسية حتى تتمكن الشركات من التطور، وبناء بيئة عمل أكثر صحة وشفافية للمستهلكين.
فيما يتعلق بالنقاط الجديدة في قانون حماية حقوق المستهلك المعدل: تم تعديل واستكمال محتوى وقواعد القانون لضمان التطبيق العملي والملاءمة مع الوضع الحالي للتنمية الاجتماعية والاقتصادية وأنشطة الإنتاج وتطوير الأعمال. وهذا يشكل أساساً قانونياً مهماً لحماية حقوق المستهلك، خاصة عندما يتم تعزيز دور ومكانة المستهلك. ومن هناك، سوف يشعر المستهلكون بالأمان عند شراء وبيع السلع واستخدام الخدمات في السوق، وفي نفس الوقت يتغير تفكيرهم وعاداتهم في اختيار العناوين والموردين لشراء السلع.
كما شجعت الصرامة في تطوير اللوائح في قانون حماية حقوق المستهلك المعدل في عام 2023 شركات التصنيع والتجارة والخدمات على التركيز على الاستثمار في عمليات الإنتاج المتزامنة؛ بناء العلامات التجارية للمنتجات، وزيادة القدرة التنافسية في السوق، وخلق ثقة العملاء بالجودة والأسعار المعقولة.
قال السيد نجو دوي هين - نائب مدير سوبر ماركت كوب مارت فييت تري: لقد ذكر قانون حماية المستهلك المعدل لوائح بشأن المسؤولية عن ضمان السلامة والقياس والكمية والحجم والجودة واستخدامات المنتجات والسلع والخدمات المباعة والمقدمة للمستهلكين ... بناءً على أحكام القانون، ينفذ السوبر ماركت دائمًا بجدية شفافية معلومات المنتج، مما يضمن أن المنتجات لها أصل ومصدر واضح. في الوقت الحالي، يتم الكشف علنًا عن أكثر من 10000 عنصر من عناصر السوبر ماركت، ويتم إدراج أسعارها وفقًا للأنظمة.
باعتبارها وكالة إدارية للدولة، ولإحياء قانون حماية المستهلك، تواصل وزارة الصناعة والتجارة تعزيز تنفيذ أنشطة الدعاية والإعلان، وتنظيم تدريب متعمق حول قانون حماية المستهلك؛ يتم توفير الوثائق القانونية التي توضح تفاصيل القانون لمجموعة واسعة من المسؤولين والموظفين المدنيين العاملين في الاستشارات والإدارة الحكومية بشأن حماية حقوق المستهلك. ومن ثم خلق توافق في المجتمع، وتحسين فعالية إنفاذ القانون، وحماية حقوق المستهلك.
بالإضافة إلى ذلك، تقوم الإدارة بالتنسيق مع القوات الوظيفية لتعزيز التفتيش والإشراف على الامتثال للقانون والتعامل بشكل صارم مع انتهاكات قانون حماية حقوق المستهلك. وفي شهر يوليو/تموز وحده، اكتشفت السلطات وتعاملت مع 168 قضية تتعلق بالسلع المقلدة، والسلع المزيفة، وانتهاكات الملكية الفكرية، والغش التجاري...
وبالإضافة إلى ذلك، يجب على المستهلكين أيضًا أن يكونوا على دراية بحماية حقوقهم ومصالحهم المشروعة؛ كن حذرا في اختيار ودفع واستخدام السلع والخدمات. وتأمل هيئات إدارة الدولة أن يتحدث المستهلكون بجرأة ويقدموا شكاوى عندما يواجهون مشاكل تتعلق بانتهاك حقوقهم أثناء التسوق، للمشاركة في الكشف عن البيئة التجارية والاستهلاكية الصحية ومعالجتها وبناءها.
ها نهونغ
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://baophutho.vn/de-luat-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-di-vao-cuoc-song-217055.htm
تعليق (0)