شارك 6 متحدثين في جلسة المناقشة الرابعة (في إطار منتدى الصحافة الوطني 2024) حول موضوع "الاستثمار في التكنولوجيا وتطبيقها بشكل فعال في غرف الأخبار" وهم: السيد تران فيت هونغ - نائب رئيس تحرير صحيفة ثانه نين؛ السيد بوي كونغ دوين - مدير المنتجات في مكتب التحرير في ONECMS Convergence؛ السيد فام آنه تشين - نائب مدير VTV Digital؛ السيدة نجوين ثي ثوي دوونج - خبيرة برنامج مبادرة جوجل الجديدة، مجموعة جوجل؛ السيد خا واي لي، مدير WAN-IFRA (سابقًا SPH، وسابقًا رويترز)؛ السيدة ثي أوين - مراسلة صحيفة نهان دان.
منظر لجلسة المناقشة.
إن عدم الاستثمار بشكل كبير في التكنولوجيا سوف يؤدي إلى فقدان الجبهة الرقمية.
في إطار مشاركته في المناقشة حول تطبيق التكنولوجيا في نموذج Total VTV، أثار الصحفي فام آنه تشين - نائب مدير مركز إنتاج وتطوير المحتوى الرقمي في تلفزيون فيتنام (VTV Digital) قضيتين: قضية تصنيف الموجات - الأرقام واستراتيجية Total VTV في إنتاج المحتوى وتوزيعه.
وفيما يتعلق بمسألة تصنيفات البث، هناك برامج مثل الحركة على مدار 24 ساعة، ونشرات الأخبار في الساعة 7 مساءً، والأفلام في وقت الذروة.
وتحديدا الحركة على مدار 24 ساعة:
هانوي: التلفزيون (TV) - 1.78، VTVGO - 1.2؛ عدد مشاهدي التلفزيون هو 63,760 - عدد مشاهدي VTVGO هو 42,856؛ المساهمة بنسبة 40%
مدينة هوشي منه: التلفزيون لديه - 0.41؛ في تي في جي أو - 0.16؛ مشاهدو التلفزيون - 26,908، VTVGO - 10,682؛ تساهم بنسبة 28%
أخبار الساعة السابعة مساء:
هانوي: التلفزيون لديه 1,568، VTVGO لديه 1,86؛ عدد مشاهدي التلفزيون 203,458، ومشاهدي VTVGO 66,644؛ المساهمة بنسبة 25%
مدينة هوشي منه: التلفزيون لديه 1.61، VTVGO 0.31؛ مشاهدو التلفزيون - 105,664، VTVGO - 20,645؛ تساهم بنسبة 16%
أفلام الذروة:
هانوي: التلفزيون لديه 9.76، VTVGO لديه 1.87؛ عدد مشاهدي التلفزيون هو 349,603 - عدد مشاهدي قناة VTVGO هو 66,969؛ تساهم بنسبة 16%
مدينة هوشي منه: التلفزيون لديه 0.53، VTVGO 0.34؛ عدد مشاهدي التلفزيون هو 34,784 - VTVGO هو 22,323؛ ساهمت بنسبة 39%.
وقال الصحفي فام آنه تشين إن الاستثمار في التكنولوجيا يجب أن يشمل استثمارًا قويًا في المنصات الرقمية.
وفقًا للصحفي فام آنه تشين، من عدد المشاهدين على OTT (اتجاه التلفزيون الجديد) الذي يكون أكبر من التلفزيون التقليدي، يمكن ملاحظة ما يلي: أولاً، هناك نقص في أداة لقياس التقييم الإجمالي على منصة الموجة الرقمية. ثانياً، إذا لم نستثمر بكثافة في التكنولوجيا، فسوف نواجه مخاطرة كبيرة، وهو ما يعني فقدان جبهة مهمة، وهي الجبهة الرقمية.
وقال السيد تشين: "هذه ليست مشكلة VTV فحسب، بل هي أيضًا مشكلة مشتركة بالنسبة لوكالات الأنباء عندما تلعب، بالإضافة إلى المنشورات الرسمية، سلسلة من المنصات والمشتقات دورًا مهمًا للغاية في المنظور الشامل لتطوير المنتجات".
نائب مدير شركة VTV Digital، سجلت إحصائيات محتوى VTV 16 مليون مشاهدة قبل العرض على CABLE وIPTV وDHT وDVB. لكن هناك ما يزيد عن 36 مليونًا شهريًا عبر OTT.
تم تسجيل نسبة مشاهدة قناة VTV Live بنسبة 50 إلى 70% فقط من العدد الفعلي في هانوي ومدينة هو تشي منه. عرض محتوى VTV بأشكال أخرى مثل الإعادة، لا يتم تسجيل VOD. (30% من إجمالي المشاهدات).
وأضاف السيد تشين "في الواقع، يمكن ملاحظة أن الاهتمام عند الاستثمار في التكنولوجيا يجب أن ينصب على الاستثمار بكثافة في المنصات الرقمية"، ومن هنا أطلقت VTV شركة Total VTV. مع الصحافة العامة هي إعلام كامل.
"من خلال سنوات عديدة من البحث والتقييم، وجدنا أنه لا يمكن فصل الموجات والأرقام. في الماضي، خلقت الموجة + العدد تقدمًا قويًا، بالتوازي مع بعضهما البعض، لكننا نرى أننا بحاجة إلى التوليف. يجب أن يكون للمنتج المصمم للتوزيع على منصات متعددة استراتيجية لجذب البيانات على منصات متعددة ويجب أن يكون قادرًا على العمل على منصة مشتركة مرة أخرى. ومن هناك، يمكننا التأكد من أن المنتج مصنوع ويخلق أقصى قدر من الكفاءة،" كما شارك الصحفي فام آنه تشين.
يحضر المناقشة المندوبون والمراسلون.
وبحسب الصحفي فام آنه تشين، فإن قناة VTV تعتمد على مبدأ 1 - 4 - 10، أي توزيع 10 منتجات على 4 أجهزة لمشاهد واحد. يمكن للمشاهدين المشاهدة في أي وقت.
وبالإضافة إلى ذلك، من حيث الاستراتيجية، ستركز VTV على التكنولوجيا والمحتوى والبيانات. فيما يتعلق بالموارد، ركز على البنية التحتية، والعملاء، والمحتوى، والبيانات.
وبناءً على ذلك، قامت VTV بتحويل الموارد بقوة (90%) لجعل التلفزيون التقليدي يتحول إلى المحتوى الرقمي، بهدف تحويل 1000 شخص إلى العمل الرقمي بحلول عام 2030.
تتلاقى الحلول التكنولوجية لغرف الأخبار في التحول الرقمي للصحافة
في جلسة المناقشة، ناقش السيد بوي كونغ دوين - مدير المنتجات في غرفة أخبار ONECMS Convergence الحلول التكنولوجية لغرف الأخبار المتقاربة في التحول الرقمي للصحافة في فيتنام.
السيد بوي كونغ دوين - مدير المنتجات في هيئة تحرير ONECMS Convergence.
وبحسب السيد دوين، فإن معظم وكالات الأنباء في فيتنام لديها العديد من أنواع الصحافة في نفس الوقت: المطبوعة، والإلكترونية، ومقاطع الفيديو، والبودكاست... وكل نوع من أنواع الصحافة يستخدم برنامج إدارة محتوى منفصل (CMS) أو لا يمتلك برنامج إدارة محتوى لإدارته. لا يوجد برامج لخدمة الشؤون الإدارية مثل إدارة العمل والمعدات والمستندات وغيرها.
إلى جانب ذلك، هناك نقص في الأدوات اللازمة لدعم الإنتاج السريع لأعمال الصحافة المتعددة الوسائط مثل المجلات الإلكترونية والمقالات الطويلة والقصص الضخمة. عدم وجود أدوات مركزية لإدارة المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، تيك توك، يوتيوب، زالو...
علاوة على ذلك، لا يزال تطبيق الذكاء الاصطناعي في الأنشطة التحريرية محدودا.
ولمعالجة المشاكل المذكورة أعلاه، فإن الحل هو غرفة أخبار متقاربة. خلال المناقشة، قدم السيد بوي كونغ دوين للمندوبين أداة إدارة تحريرية حديثة، والتي تدمج العديد من المرافق الحديثة مثل السماح بالتصميم المباشر للمنشورات الخاصة (المجلات الإلكترونية، والمنشورات الطويلة ...)؛ الإدارة المتوازية للصحف المطبوعة والإلكترونية؛ اقتراحات الكلمات الرئيسية، والتحقق من الإملاء...
وفي هذا اللقاء، قدم السيد بوي كونغ دوين شرحًا تفصيليًا لمنصة الإدارة العامة مع جدول المحرر الفائق، ولوحة تقدم الأخبار، وإدارة تخطيط الصفحة وتحريرها، وأدوات التحرير.
السيد بوي كونغ دوين يقدم أدوات الذكاء الاصطناعي.
والجدير بالذكر أن السيد بوي كونغ دوين تحدث خلال المناقشة أيضًا عن استخدام الذكاء الاصطناعي في غرف الأخبار المتقاربة. بما في ذلك استخدام الأدوات: معالجة اللغة الطبيعية الفيتنامية؛ تحويل النص إلى كلام والعكس؛ التعرف على الصور وتصنيفها، حيث يقوم النظام بالتعرف على الصورة.
وفيما يتعلق بالاقتراحات واكتشاف الاتجاهات، أعطى السيد دوين مثالا على "نظام مراقبة" المعلومات في الصحافة لكشف اتجاهات الصحافة. إلى جانب ذلك، هناك استخدام اقتراحات المحتوى لأنواع أخرى من الصحافة.
وفقًا للسيد Bui Cong Duyen، فإن بعض أدوات الذكاء الاصطناعي التي يمكن استخدامها على الفور هي ChatGPT وGemini...
إن فهم سلوك القارئ وتقسيمه يعد خطوات مهمة لتطوير الجمهور.
وفي حديثها خلال جلسة المناقشة، ذكرت السيدة نجوين ثي ثوي دوونغ - خبيرة برنامج مبادرات جوجل الجديدة، التابعة لشركة جوجل، السبب وراء تكريس جوجل الكثير من الجهد للصحافة. وهذا يعني أن مهمة جوجل هي تنظيم المعلومات حول العالم وجعلها متاحة ومفيدة للجميع. تعتبر الأخبار الواردة في الصحف مصدرًا أساسيًا للمعلومات للمجتمع.
باعتبارها شركة، تستثمر Google في المنتجات التي تدعم المؤسسات الإخبارية، حتى يتمكن المستخدمون من الوصول إلى معلومات عالية الجودة عبر الإنترنت. وأكدت السيدة دونغ أن "شركتنا تعتقد أنه عندما يتم إعلام المواطنين، يصبح المجتمع أقوى".
السيدة نجوين ثي ثوي دوونغ - خبيرة برنامج مبادرة جوجل الجديدة بشركة جوجل تقدم خطوات لتطوير القراء.
وبحسب السيدة نجوين ثي ثوي دوونغ، من خلال استطلاع أجرته جوجل لأكثر من 12 ألف وكالة أنباء وبناءً على ردود وكالات الأنباء، فإن جوجل ستدعم وكالات الأنباء في 5 مراحل، ويمكن تنفيذ هذه الخطوات خطوة بخطوة أو في نفس الوقت.
وتحديدا خطوات النهج: 1. فهم القراء - 2. تحسين جودة المنتجات الصحفية - 3. توسيع التوزيع - 4. تطوير الإيرادات و 5. بناء ثقافة الابتكار والإبداع.
على وجه الخصوص، يعد فهم القراء أمرًا بالغ الأهمية. من خلال الأبحاث والاستطلاعات، ثبت أن 80% من الزيارات تأتي من حوالي 20% من القراء. وأكدت السيدة دونغ أن "فهم سلوك القارئ وتقسيمه إلى فئات هي خطوات مهمة لتطوير الجمهور".
خطوات تنمية القراء: الخطوة الأولى هي التحليل: تحليل سلوك القراءة؛ العلاقة بين المحتوى وسلوك القراءة؛ تأثير واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.
الخطوة 2: التحسين عن طريق تصنيف القراء حسب السلوك؛ تحديد شرائح الجمهور ذات القيمة العالية.
الخطوة 3: التفاعل الفعال في اتجاه تخصيص التجربة لكل جمهور مختلف؛ استطلاع رأي القراء والحصول على ردود الفعل.
تتشارك السيدة نجوين ثي ثوي دوونغ العديد من القضايا العملية مع الصحافة.
وبحسب السيدة نجوين ثي ثوي دوونغ، فإن الهدف هو تطوير مجموعة من القراء المدفوعين. فيها، ابدأ: استخدم News Consumer Insights لتحليل سلوك القارئ.
الخطوة 1: إصلاح الأخطاء الفنية المتعلقة بتجربة القارئ.
الخطوة 2: التحسين - تحديد الجماهير ذات القيمة العالية مثل قراء النشرة الإخبارية.
الخطوة 3: التفاعل - مسح الحلول ذات القيمة العالية لتحسين استراتيجية التسويق.
الخطوة 4: استهدف تحويلات بنسبة 17% أو أكثر إلى قراء مدفوعين ذوي قيمة عالية.
يساعد التفاعل المتعدد الوسائط غرف الأخبار على إنشاء محتوى متميز
في جلسة المناقشة حول ميزات التفاعل المتعدد الوسائط في الصحافة الرقمية، قالت الصحفية ثي أوين - صحيفة نهان دان إن الغرض من ميزات التفاعل المتعدد الوسائط هو جذب المستخدمين والتفاعل معهم بطريقة لا تستطيع وسائل الإعلام التقليدية (التلفزيون والإذاعة والصحف المطبوعة وما إلى ذلك) القيام بها. أو لنقل الأمر ببساطة أكبر، فإن ميزات الوسائط المتعددة التفاعلية (المختصرة باسم أعمال الوسائط المتعددة) هي "تخصص" البيئة الرقمية، بما في ذلك الصحف الإلكترونية. وفي الوقت نفسه، تساعد هذه الميزة مكاتب التحرير على إنشاء محتوى "متميز" وعالي الجودة؛ تحسين تجربة المستخدم؛ زيادة القدرة التنافسية في ظل التراجع الحاد في أعداد القراء.
تناقش الصحفية ثي أوين - صحيفة نهان دان الميزة التفاعلية المتعددة الوسائط في أعمال الصحافة الرقمية.
وبحسب الصحفية ثي أوين، فإن هذه التقنيات والأجهزة سوف تدعم الصحفيين في الإنتاج والمستخدمين في تجربة ميزات التفاعل المتعدد الوسائط في الأعمال الصحفية الرقمية، مما يجلب العديد من الفوائد المحددة:
أولاً، تعزيز تجربة المستخدم: بدلاً من مجرد قراءة النص، يمكن للمستخدمين مشاهدة مقاطع الفيديو والاستماع إلى الصوت والتفاعل مع الرسومات والرسوم المتحركة. يساعد هذا على زيادة مشاركة المستخدم وتفاعله مع المحتوى.
ثانياً، نقل المعلومات بشكل فعال: تسمح ميزات التفاعل المتعدد الوسائط بنقل المعلومات بطريقة أكثر سهولة وفهمًا. يمكن أن تساعد مقاطع الفيديو والصور والرسومات التفاعلية في توضيح وشرح المفاهيم المعقدة بشكل أكثر وضوحًا وحيوية من النص التقليدي.
ثالثًا، إنشاء التفاعل والمشاركة: يمكن للمستخدمين التفاعل مع مقاطع الفيديو أو الصور أو الرسومات التفاعلية من خلال النقر أو السحب أو المشاركة في الأنشطة التفاعلية. تعمل هذه الميزة على خلق التشويق وإشباع فضول المستخدم، مما يزيد من قدرته على استيعاب المحتوى وتطبيقه.
رابعا، خلق التفرد والتميز: تساعد ميزات التفاعل المتعدد الوسائط الصحافة الرقمية على التميز والاختلاف عن المحتوى التقليدي. إن الجمع بين الوسائط المتعددة يخلق تجربة فريدة ومميزة تجذب انتباه القارئ وتترك انطباعًا قويًا.
خامسًا، زيادة الانتشار والمشاركة: من المرجح أن يشارك المستخدمون المحتوى المرئي والجذاب والتفاعلي، مما قد يساعد في انتشار العمل عبر الشبكات الاجتماعية ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى.
وبحسب الصحافية ثي أوين، فإن التفاعل عبر الوسائط المتعددة يساعد غرفة الأخبار على إنشاء محتوى "رفيع المستوى".
في المناقشة، قدمت الصحفية ثي أوين عددًا من الأعمال التفاعلية المتعددة الوسائط في صحيفة نهان دان: الأشخاص الذين يبنون تيت؛ الذكاء الاصطناعي في فيتنام؛ النساء اللواتي جلبن فيتنام إلى العالم.
ومع ذلك، قالت الصحفية ثي أوين إنه على الرغم من أن ميزة الوسائط المتعددة التفاعلية في الصحافة الرقمية تجلب العديد من الفوائد، إلا أن هذه الميزة لها أيضًا بعض العيوب التي يجب مراعاتها: فهي تستغرق وقتًا طويلاً وتتطلب الكثير من العمالة؛ يستهلك الموارد والنطاق الترددي؛ معقدة في التوافق. إلى جانب ذلك، هناك صعوبة التوافق مع الأجهزة المحمولة.
تقترح الصحفية تي أوين طرقًا للتغلب على عيوب ميزات التفاعل المتعددة الوسائط مثل: تحسين عملية الإنتاج؛ بناء واجهة سهلة الاستخدام؛ إدارة المحتوى والتحكم فيه؛ تقييم الأداء وردود أفعال المستخدمين،…
أدار المناقشة المتعمقة الصحفي نجوين هوانج نهات، نائب رئيس تحرير صحيفة فيتنام بلس الإلكترونية.
يجب أن يتم الاستثمار في التكنولوجيا ببطء، "بالتوازي مع الخطوات"
وبعد أن قدم الصحافيون والخبراء آرائهم، جرى نقاش معمق بمشاركة السيد لي كاه واي - المدير الإقليمي للاتحاد العالمي لناشري الأخبار (WAN - IFRA)؛ السيد تران فيت هونغ - نائب رئيس تحرير صحيفة ثانه نين؛ السيد فام آنه تشين - نائب مدير VTV Digital والسيدة نجوين ثي ثوي دوونغ - خبيرة برنامج Google New Initiative، مجموعة Google.
أدار المناقشة الصحفي نجوين هوانج نهات، نائب رئيس تحرير صحيفة فيتنام بلس الإلكترونية.
وفي كلمته خلال المناقشة، قال السيد لي كاه واي - المدير الإقليمي للاتحاد العالمي لناشري الأخبار (WAN - IFRA)، إن وكالات الأنباء في المنطقة، كما هو الحال في فيتنام، لديها مستويات مختلفة من النضج الرقمي. هناك وكالات صحفية متطورة للغاية، وهناك وكالات صحفية جديدة بدأت للتو. ومن ثم، فإن التعلم من بعضنا البعض وتبادل الخبرات من وكالات الصحافة الأكثر نضجاً سيكون مفيداً للغاية لوكالات الصحافة في عملية التحول. ولا ينبغي أن يقتصر هذا التحول على المستوى المحلي، بل يمكن أن يكون أكثر سهولة في الوصول إلى بيئة الصحافة الدولية.
وبحسب السيدة نجوين ثي ثوي دوونغ - خبيرة برنامج مبادرة جوجل الجديدة، قالت شركة جوجل إنه من خلال العمل مع وكالات الأنباء الفيتنامية، هناك تشابه في أن الاستثمار الأساسي في التكنولوجيا يتم "تجاهله" لإعطاء الأولوية للابتكارات الجديدة. ومع ذلك، فإننا ننصح بالقيام بهما معًا، أي تعزيز الأساس التقني لديك مع تحسين كل ما يمكن تحسينه. في كثير من الأحيان، قد يؤدي تحسين القاعدة التقنية الأساسية إلى إحداث فرق ملحوظ إلى حد ما بالنسبة لمنظمات الأخبار.
ثانياً، عندما تكون هناك قاعدة متينة، سيتم أيضاً تنفيذ الابتكارات التكنولوجية بشكل أكثر فعالية. إذا كان هناك درس مستفاد فسيكون من الأسهل تكراره بخلفية تقنية.
وفي حديثها عن استثمار وكالات الصحافة الصغيرة والمتوسطة الحجم في الفرق الفنية للتحول الرقمي، قالت السيدة نجوين ثي ثوي دوونغ إن معظم وكالات الصحافة التي شملها استطلاع جوجل هي صغيرة ومتوسطة الحجم، وليس كل وكالات الصحافة لديها التكاليف والخبرة منذ البداية للحصول على رؤية استثمارية أولية، فماذا يجب أن نفعل؟
وبحسب السيدة دوونغ، تساءلت العديد من وكالات الأنباء عما إذا كانت هناك أي أدوات مجانية يمكن تحسينها مسبقًا. عندما يبدأون العمل لأول مرة، يبدأون في التعلم وعندما يتعلمون، سيعرفون ما ينقصهم وما يحتاجون إليه ثم يحددون كيفية توظيف موظفين خارجيين والاستثمار في الموظفين بشكل مناسب.
"لقد التقيت أيضًا بوكالات صحفية كبيرة تتمتع بدعم كبير وميزانية كبيرة. وإذا أرادوا التحرك بسرعة كبيرة، أو توظيف عدد كبير من الموظفين ولكن فريق القيادة ليس فعالًا بما يكفي لتشغيل النظام الكبير، فسيؤدي ذلك إلى الركود في تطوير منتجات جديدة، أو تجديد النظام القديم. بالنسبة للوكالات الصحفية الصغيرة ذات الميزانية المحدودة، قد يكون التحرك ببطء ثم التعديل التدريجي حلاً أكثر استدامة"، كما شاركت السيدة دونج.
شاركت السيدة نجوين ثوي دوونغ - خبيرة برنامج مبادرة جوجل الجديدة بشركة جوجل في المناقشة.
وفي حديثه عن استراتيجية التحول الرقمي في صحيفة ثانه نين، قال السيد تران فيت هونغ - نائب رئيس التحرير، إن الاستثمار في التكنولوجيا يشكل دائمًا أولوية.
ويعتقد السيد تران فيت هونغ أن عملية الاستثمار في التكنولوجيا يجب أن تسير جنبًا إلى جنب. وهذا يعني الاستثمار في التكنولوجيا والموارد البشرية.
وقال السيد هونج "لدينا فريق تقني يتألف من حوالي 10 أشخاص. بالإضافة إلى ذلك، يتعين علينا تعزيز الشراكات مع شركات التكنولوجيا للمساعدة في تطوير حلول جديدة، وخاصة حلول المنصات، وبناء منصات جديدة ومنتجات جديدة".
مجموعة المراسلين
[إعلان رقم 2]
مصدر
![[صورة] رئيس الوزراء فام مينه تشينه يترأس مؤتمرا حكوميا مع المحليات حول النمو الاقتصادي](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/21/f34583484f2643a2a2b72168a0d64baa)
تعليق (0)