نشر مجموعة المؤشرات التي تخدم الأفراد والشركات في أكتوبر ونوفمبر 2024

وقع نائب رئيس لجنة الشعب في هانوي ، كينتيدوثي، ها مينه هاي، للتو على الإرسالية الرسمية رقم 4226/UBND-KSTTHC المؤرخة في 16 ديسمبر 2024 بشأن نشر مؤشر خدمة الأشخاص والشركات في أكتوبر ونوفمبر 2024.

وبناءً على ذلك، واستنادًا إلى النتائج الواردة في البوابة الوطنية للخدمة العامة (https://dichvucong.gov.vn) في قسم "نتائج تقييم مؤشر خدمة الأفراد والأعمال للوزارات والفروع والمحليات"، أعلنت لجنة الشعب بالمدينة علنًا نتائج مؤشر خدمة الأفراد والأعمال حتى أكتوبر ونوفمبر 2024 في وكالات ووحدات محددة:

إجمالي النقاط التي حققتها المدينة في أكتوبر 2024: 61.18/100 نقطة (بزيادة 4.12 نقطة مقارنة بشهر سبتمبر 2024)، المرتبة 60/63 من بين المقاطعات والمدن؛ النتيجة الإجمالية التي حققتها المدينة في نوفمبر 2024: 58.69/100 نقطة (انخفاضًا بمقدار 2.51 نقطة مقارنة بأكتوبر 2024)، المرتبة 62/63 من بين المقاطعات والمدن.

تم حساب البيانات في الساعة 11:00 من صباح يوم 10 ديسمبر 2024. وقد يتغير هذا الرقم بمرور الوقت. بالنسبة للبيانات المتعلقة بالسجلات المتأخرة، يتم حسابها بشكل تراكمي، دون أي حد زمني لجمع البيانات كما هو الحال بالنسبة للمعايير الأخرى.

لمواصلة تعزيز النتائج المحققة والتغلب على معايير الإنجاز المنخفضة، تطلب لجنة الشعب بالمدينة من المديرين ورؤساء الأقسام والفروع ورؤساء اللجان الشعبية في المناطق والبلدات والمدن التركيز على التوجيه والتحديث المنتظم والمراقبة والتنسيق بشكل استباقي مع الوزارة والقطاع الحاكم في تقديم المشورة للجنة الشعبية بالمدينة للإعلان عن الإجراءات الإدارية بموجب السلطة الإدارية للوحدة ونشرها في غضون المهلة الزمنية المحددة؛ لا تدع حالة التأخير في الإعلان عن الإجراءات الإدارية ونشرها تؤثر على مؤشر الإعلان والدعاية للمدينة وفقًا للقرار رقم 766/QD TTg المؤرخ 23 يونيو 2022 لرئيس مجلس الوزراء .

استنادًا إلى قائمة السجلات البطيئة في الاستلام/المعالجة، قم بمراجعة السجلات المتأخرة في الاستلام والمعالجة على الفور، وتحديد السبب، والتعامل معها بشكل شامل؛ الاعتذار والتصحيح والتعامل بصرامة مع الهيئات والوحدات ذات السلوكيات الفاسدة والسلبية (إن وجدت) التي تتسبب في إجراءات إدارية إضافية وسجلات ووثائق ومتطلبات لا تتوافق مع اللوائح أو تتسبب بشكل متكرر في تأخيرات في تلقي الإجراءات الإدارية ومعالجتها وفقًا للوائح في النقطة د، البند 1 من التوجيه رقم 27/CT-TTg المؤرخ 27 أكتوبر 2023 لرئيس الوزراء ؛ التنسيق مع الوحدات ذات الصلة (إدارة المعلومات والاتصالات، مركز خدمة الإدارة العامة للمدينة) لمراجعة وتصحيح أي مشاكل فنية تنشأ أثناء عملية المزامنة.

بالإضافة إلى ذلك، من الضروري تعزيز الشعور بالمسؤولية والتوجيه بانتظام وحزم، والحصول على حلول تصحيحية فورية لتحسين معدل معالجة السجلات عبر الإنترنت في ديسمبر 2024. إذا فشلت أي وكالة أو وحدة في ضمان النسبة المحددة، مما يؤثر بشكل مباشر على نتائج التقييم والتصنيف لمؤشر الإصلاح الإداري للمدينة، فإنها تكون مسؤولة أمام لجنة الشعب بالمدينة ورئيس لجنة الشعب بالمدينة عن نتائج تنفيذ وحدتها.

- بناءً على النتائج العامة، مراقبة نتائج الهيئات والوحدات التابعة على البوابة الوطنية للخدمة العامة وفقًا للحسابات المخصصة للوحدات؛ في حالة وجود أي مشاكل، يتم تلخيصها وإبلاغها إلى لجنة شعب المدينة (من خلال مركز خدمة الإدارة العامة للمدينة) للتجميع والإبلاغ وفقًا للوائح.

تكليف مركز خدمات الإدارة العامة بالمدينة بمراجعة وتحديد محتوى المؤشرات المنخفضة التقييم الحالية بشكل عاجل؛ الإبلاغ واقتراح الحلول؛ التنسيق مع إدارة مراقبة الإجراءات الإدارية والمكتب الحكومي لإزالة العوائق والصعوبات في مزامنة البيانات بين نظام معالجة معلومات الإجراءات الإدارية في المدينة وبوابة الخدمة العامة الوطنية.

[إعلان 2]
المصدر: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-cong-khai-bo-chi-so-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-thang-10-11-2024.html