تحتاج صناعة السياحة سنويا إلى 40 ألف موظف، ولكن عدد الطلاب المتدربين سنويا لا يلبي سوى نصف هذا الطلب تقريبا، ومن بينهم 43% فقط يتلقون تدريبا مهنيا. في ظل الاتجاه الجديد لتطور صناعة السياحة، يتزايد الطلب على الموارد البشرية في هذا المجال.
تمت مشاركة المعلومات المذكورة أعلاه في برنامج الاستشارة التلفزيونية عبر الإنترنت "اختيار التخصص المستقبلي: السياحة - قطاع الخدمات" الذي نظمته صحيفة Thanh Nien بعد ظهر يوم 18 فبراير. يتم بث البرنامج عبر الإنترنت على: thanhnien.vn، صفحة المعجبين على Facebook، قناة YouTube، صحيفة Thanh Nien على TikTok.
الجامعات لم تعد تأخذ في الاعتبار القبول المبكر
وفي البرنامج، أوضح الدكتور فو ثانه هاي، نائب المدير الدائم لجامعة دوي تان، التعديلات المتوقعة في لوائح القبول بالجامعات والكليات لهذا العام. أولاً، يجب على المدارس التي تستخدم طريقة مراجعة السجلات الأكاديمية استخدام نتائج العام الدراسي الثاني عشر بأكمله (في السنوات السابقة، لم تكن العديد من الجامعات بحاجة إلى استخدام درجات الفصل الدراسي الثاني من الصف الثاني عشر عند مراجعة السجلات الأكاديمية). لذلك، يجب على المرشحين أن يبذلوا قصارى جهدهم للدراسة طوال الصف الثاني عشر للحصول على أفضل نتائج القبول.
يشارك المحاضرون في الاستشارات وتقديم النصائح للمرشحين عند اختيار دراسة السياحة والخدمات.
الصورة: DAO NGOC THACH
وبالإضافة إلى ذلك، ووفقاً للدكتور هاي، فإن الجامعات، على الرغم من استخدامها للعديد من طرق القبول (على أساس درجات امتحانات التخرج من المدرسة الثانوية، والامتحانات المنفصلة، والسجلات الأكاديمية، والشهادات الدولية، وما إلى ذلك)، فإنها جميعها تجري القبول في جولة مشتركة. ولذلك، لا توجد هذا العام فترة قبول مبكر قبل إجراء امتحان التخرج من المدرسة الثانوية. للمدارس الحق في استخدام طرق متعددة، ولكن يجب تحويل الدرجات المحولة لجميع الطرق إلى صيغة واحدة للدرجات.
بالإضافة إلى ذلك، أشار الدكتور هاي أيضًا إلى بعض التعديلات التي تؤثر بشكل مباشر على مشاركة مرشحي الدكتوراه في امتحان هذا العام، مثل: عدم وجود حد أقصى لعدد مجموعات الموضوعات لكل تخصص رئيسي؛ لا تتجاوز نقاط المكافأة الأولوية 10% من درجة القبول (باستثناء نقاط الأولوية الإقليمية والموضوعية وفقًا لقواعد القبول في وزارة التربية والتعليم والتدريب)؛ تظل عتبة ضمان جودة المدخلات لقطاعي التعليم والصحة هذا العام كما هي في الأعوام السابقة؛ تسمح وزارة التربية والتعليم والتدريب للمدارس باستخدام شهادات اللغة الأجنبية للقبول، ولكن كل مدرسة لديها طريقة التحويل الخاصة بها...
وفي تعليقه على هذه النقاط الجديدة، قال الدكتور هاي: "التعديلات فنية في الأساس، ولا تختلف كثيرًا عن السنوات السابقة. ومع ذلك، مع النقاط الجديدة المتوقعة في اللوائح، ستتغير طرق القبول في الجامعات. كما أن تعديل جدول القبول في الجامعات له بعض التأثير على نفسية المرشحين عندما لم يعد هناك قبول مشروط قبل امتحان التخرج مثل السنوات السابقة. علاوة على ذلك، من المتوقع أن تكون المنافسة بين المرشحين عند المشاركة في القبول هذا العام أكبر أيضًا عندما لم يعد هناك حصة لكل طريقة وهناك صيغة تحويل مشتركة بين الطرق ".
علق السيد ترونج كوانج تري، نائب رئيس قسم شؤون الطلاب بجامعة نجوين تات ثانه، قائلاً: "ستخلق التغييرات المتوقعة في لوائح القبول منافسة أكثر عدالة بين المرشحين عندما لا يكون هناك قبول مبكر ويتم تحويل الأساليب وفقًا لصيغة مشتركة. كل ما يحتاجه الطلاب هو التركيز على الدراسة لتحقيق نتائج عالية في برنامج الصف الثاني عشر، والمراجعة الجيدة لامتحان التخرج من المدرسة الثانوية، ومتابعة أحدث معلومات القبول من وزارة التعليم والتدريب والجامعات".
قبل التعديل المتوقع من قبل وزارة التربية والتعليم والتدريب على قواعد القبول، قالت الجامعات إنها لن تأخذ بعين الاعتبار القبول المبكر بعد الآن. أفاد الأستاذ نجوين فونغ هوآي ثاو، نائب رئيس كلية السياحة وإدارة الفنادق في جامعة الاقتصاد والمالية في مدينة هوشي منه: "لا تقبل المدرسة طلبات القبول المبكر ولكنها لا تزال تستخدم 3 طرق للقبول بما في ذلك: النظر في درجات امتحان التخرج من المدرسة الثانوية، ودرجات امتحان تقييم الكفاءة، ودرجات السجل الأكاديمي".
وعلى نحو مماثل، قال الأستاذ ترونغ كوانغ تري إن المدرسة لم تعد تجري قبولاً مبكراً وتستخدم أربع طرق: النظر في درجات امتحانات التخرج من المدرسة الثانوية، والنظر في السجلات الأكاديمية، والقبول المباشر، والنظر في الدرجات من الامتحانات المنفصلة التي تنظمها الجامعة. وأضاف الدكتور فو ثانه هاي أيضًا أنه وفقًا لروح مسودة قواعد القبول، فإن جامعة دوي تان لا تنظر في القبول المبكر وتفكر فقط في القبول العام للطرق التالية: النظر في السجلات الأكاديمية، والنظر في درجات الامتحانات المنفصلة، والنظر في درجات امتحان التخرج من المدرسة الثانوية والقبول المباشر.
الدكتورة ترونغ تي هونغ مينه (رئيسة قسم السياحة والفنادق والمطاعم، جامعة هوا سين)
ماذا تتطلب اتجاهات السياحة الجديدة من المتعلمين؟
قالت الدكتورة ها ثي ثوي دونج، رئيسة قسم السياحة بكلية إدارة الأعمال بجامعة مدينة هوشي منه المفتوحة، إن صناعة السياحة تحتاج إلى 40 ألف موظف سنويًا. لكن في الواقع، لا يلبي عدد الطلاب المتدربين كل عام سوى حوالي نصف الطلب، ولا يحصل سوى 43% منهم على تدريب مهني. وأضاف الدكتور دونج: "إلى جانب الكمية، فإن الحاجة إلى موارد بشرية ذات جودة أعلى بشكل متزايد هي مطلب المجتمع لمؤسسات التدريب الحالية".
كما قالت الدكتورة ترونج ثي هونغ مينه، رئيسة كلية السياحة والفنادق والمطاعم بجامعة هوا سين: "إلى جانب الخدمات، تشهد صناعة السياحة أيضًا اتجاهات جديدة في التنمية. تتطور السياحة وفقًا لثلاثة اتجاهات: زيادة تخصيص السياحة التجريبية، وتطبيق التكنولوجيا لتعزيز الراحة والتجارب الجديدة للسياح، والتركيز بشكل أكبر على المسؤولية الشخصية في حماية البيئة والعوامل الثقافية".
يتعلم طلاب الصف الثاني عشر عن الصناعات الخدمية في برنامج استشارات موسم الامتحانات لصحيفة ثانه نين الذي عقد في دونج ناي في نهاية الأسبوع الماضي.
الصورة: داو نغوك ثاتش
وبحسب الخبراء فإن اتجاهات التنمية الجديدة في قطاعي السياحة والخدمات تفرض أيضاً مطالب جديدة على الموارد البشرية. تعتقد الدكتورة ها ثي ثوي دوونغ أن امتلاك المعرفة المهنية الجيدة ومهارات اللغة الأجنبية الجيدة وتكنولوجيا المعلومات الجيدة من شأنه أن يفتح فرص العمل، مع حد أدنى للدخل يبلغ حوالي 15 - 20 مليون دونج شهريًا. ومع ذلك، وفقًا للدكتور دوونغ، فإن الأشخاص العاملين في هذا المجال مطالبون بتحديث اتجاهات السياحة الجديدة باستمرار، وتحسين قدراتهم ومهاراتهم المهنية لتلبية متطلبات السوق. السياحة هي خدمة، لذا فإن مهارات التواصل مهمة جدًا وتتطلب المرونة والحساسية ومهارات جيدة في حل المشكلات. وأكد الدكتور دوونغ بشكل خاص على أهمية مهارات اللغة الأجنبية وتكنولوجيا المعلومات كعوامل للنجاح في السياحة.
يعتقد المعلم نجوين فونغ هوآي ثاو أيضًا أن لكل مهنة جانبين: المزايا والعيوب. من خلال دراسة السياحة، سيكون لدى الطلاب فرص عمل غنية؛ بيئة عمل ديناميكية، غير مملة؛ دخل جذاب وفرص ترقية جيدة.
وأضافت الدكتورة ترونغ ثي هونغ مينه أن معدل نمو صناعة السياحة في بداية هذا العام يظهر بوضوح الفرص المتاحة للطلاب في هذا المجال. وبحسب الدكتور مينه، فإن هذه الوظيفة ستكون فرصة للقاء العديد من الأشخاص والثقافات العديدة؛ فرصة لتطوير المهارات الشخصية. ولكن إلى جانب ذلك، فإن الصعوبات المحتملة تتمثل في ارتفاع الموسمية، وسهولة حدوث تقلبات في التوظيف؛ ضغط العمل المرتفع والمنافسة الشرسة لكن من خلال تجربته الشخصية، أكد الدكتور مينه: "إن أهم شيء هو الشغف. فالشغف يساعدنا على الوصول إلى نهاية شغفنا، حتى لو كانت هناك صعوبات وعقبات على طول الطريق".
وأكد المعلم ترونغ كوانغ تري أيضًا: "إذا كان لديك ما يكفي من الشغف والحب، جنبًا إلى جنب مع المعرفة والمهارات المجهزة - وخاصة مهارات اللغة الأجنبية، فإن طلاب السياحة سوف ينجحون في المهنة".
العوامل التي تؤثر على الموارد البشرية في صناعة السياحة والخدمات
كما قال الأستاذ تانغ ثونغ نهان، نائب رئيس كلية السياحة - المطاعم - الفنادق، جامعة مدينة هوشي منه للتكنولوجيا: "ستتمتع صناعة السياحة النامية بالعديد من فرص العمل والتطوير المهني. في الوقت الحاضر، مع التغيير في التكنولوجيا، جنبًا إلى جنب مع تقليل العديد من الإجراءات الإدارية، وتقليل الجهد البشري، ولكن جنبًا إلى جنب مع ذلك، يجب عليك تحديث نفسك باستمرار. إذا كنت مهملاً قليلاً، فإن التكنولوجيا "ستتفوق عليك" على الفور ". وبالإضافة إلى ذلك، ووفقاً للمعلم نهان، فإن تغير المناخ والتقلبات السياسية تشكل أيضاً تحديات موضوعية يمكن أن تسبب تقلبات في العمل في هذا المجال.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://thanhnien.vn/co-hoi-viec-lam-nganh-du-lich-dich-vu-trong-xu-the-moi-185250218200818701.htm
تعليق (0)