فرص عمل في مجال السياحة

تحتاج صناعة السياحة سنويا إلى 40 ألف موظف، ولكن عدد الطلاب المتدربين سنويا لا يلبي سوى نصف هذا الطلب، ومن بينهم 43% فقط يتلقون تدريبا مهنيا. في ظل الاتجاه الجديد لتطوير صناعة السياحة، يتزايد الطلب على الموارد البشرية في هذا المجال.

تم نشر المعلومات المذكورة أعلاه في برنامج الاستشارة التلفزيونية عبر الإنترنت "اختيار التخصص المستقبلي: السياحة - قطاع الخدمات" الذي نظمته صحيفة ثانه نين بعد ظهر يوم 18 فبراير. يتم بث البرنامج عبر الإنترنت على: thanhnien.vn، صفحة المعجبين على فيسبوك، قناة يوتيوب، وتيك توك صحيفة ثانه نين.

لم تعد الجامعات تأخذ في الاعتبار القبول المبكر

وفي البرنامج، أوضح الدكتور فو ثانه هاي، نائب المدير الدائم لجامعة دوي تان، التعديلات المتوقعة في لوائح القبول بالجامعة والكليات لهذا العام. أولاً، يجب على المدارس التي تستخدم طريقة مراجعة السجلات الأكاديمية استخدام نتائج الصف الثاني عشر بالكامل (في السنوات السابقة، لم تكن العديد من الجامعات بحاجة إلى استخدام درجات الفصل الدراسي الثاني من الصف الثاني عشر عند مراجعة السجلات الأكاديمية). لذلك، يجب على المرشحين أن يبذلوا قصارى جهدهم للدراسة طوال الصف الثاني عشر للحصول على أفضل نتائج القبول.

يشارك المحاضرون في الاستشارات وتقديم المشورة للمرشحين عند اختيار دراسة السياحة والخدمات.

الصورة: منظمة داو نغوك ثاتش

وبالإضافة إلى ذلك، ووفقاً للدكتور هاي، فإن الجامعات، على الرغم من استخدامها العديد من أساليب القبول (على أساس درجات امتحانات التخرج من المدرسة الثانوية، والامتحانات المنفصلة، ​​والسجلات الأكاديمية، والشهادات الدولية، وما إلى ذلك)، تجري جميعها عمليات القبول في جولة مشتركة. ولذلك، لن تكون هناك هذا العام فترة قبول مبكر قبل إجراء امتحان التخرج من المدرسة الثانوية. للمدارس الحق في استخدام طرق متعددة، ولكن يجب تحويل الدرجات المحولة لجميع الطرق إلى صيغة واحدة للدرجات.

بالإضافة إلى ذلك، أشار الدكتور هاي أيضًا إلى بعض التعديلات التي تؤثر بشكل مباشر على مشاركة مرشحي الدكتوراه في امتحان هذا العام، مثل: عدم وجود حد أقصى لعدد مجموعات الموضوعات لكل تخصص؛ لا تتجاوز نقاط المكافأة ذات الأولوية 10% من درجة القبول (باستثناء نقاط الأولوية الإقليمية والموضوعية وفقًا لقواعد القبول بوزارة التعليم والتدريب)؛ تظل عتبة ضمان جودة المدخلات لقطاعي التعليم والصحة هذا العام كما هي في الأعوام السابقة؛ تسمح وزارة التربية والتعليم والتدريب للمدارس باستخدام شهادات اللغة الأجنبية للقبول، ولكن كل مدرسة لديها طريقة التحويل الخاصة بها...

وتعليقًا على هذه النقاط الجديدة، قال الدكتور هاي: "التعديلات فنية في معظمها، ولا تختلف كثيرًا عن السنوات السابقة. ومع ذلك، مع البنود الجديدة المتوقعة في اللوائح، ستتغير أساليب القبول في الجامعات. كما أن لتعديل جدول القبول الجامعي تأثيرًا على نفسية المرشحين، حيث لم يعد هناك قبول مشروط قبل امتحان التخرج كما في السنوات السابقة. علاوة على ذلك، من المتوقع أن تزداد المنافسة بين المرشحين عند التقديم هذا العام أيضًا، حيث لم يعد هناك حصة لكل طريقة، ووجود صيغة تحويل مشتركة بين الطرق".

علّق الأستاذ ترونغ كوانغ تري، نائب رئيس قسم شؤون الطلاب بجامعة نجوين تات ثانه، قائلاً: "ستُحسّن التغييرات المتوقعة في لوائح القبول من تنافس الطلاب بعد إلغاء القبول المبكر، وتعديل المناهج وفقًا لصيغة موحدة. كل ما على الطلاب فعله هو التركيز على الدراسة لتحقيق نتائج عالية في برنامج الصف الثاني عشر، والمراجعة الجيدة لامتحان التخرج من المدرسة الثانوية، ومتابعة أحدث معلومات القبول الصادرة عن وزارة التعليم والتدريب والجامعات".

قبل التعديل المتوقع من قبل وزارة التربية والتعليم والتدريب على قواعد القبول، قالت الجامعات إنها لن تنظر بعد الآن في القبول المبكر. أفاد الأستاذ نجوين فونغ هواي ثاو، نائب رئيس كلية السياحة وإدارة الفنادق بجامعة الاقتصاد والمالية في مدينة هوشي منه: "إن المدرسة لا تقبل طلبات القبول المبكر ولكنها لا تزال تستخدم 3 طرق للقبول بما في ذلك: النظر في درجات امتحان التخرج من المدرسة الثانوية، ودرجات امتحان تقييم الكفاءة ودرجات السجل الأكاديمي".

وبالمثل، قال الأستاذ ترونغ كوانغ تري إن المدرسة لم تعد تجري القبول المبكر وتستخدم أربع طرق: النظر في درجات امتحانات التخرج من المدرسة الثانوية، والنظر في السجلات الأكاديمية، والقبول المباشر، والنظر في الدرجات من الامتحانات المنفصلة التي تنظمها الجامعة. وأضاف الدكتور فو ثانه هاي أنه وفقًا لروح مسودة قواعد القبول، فإن جامعة دوي تان لا تنظر في القبول المبكر وتنظر فقط في القبول العام للطرق التالية: النظر في السجلات الأكاديمية، والنظر في درجات الامتحانات المنفصلة، ​​والنظر في درجات امتحان التخرج من المدرسة الثانوية والقبول المباشر.

تتطور السياحة وفقًا لثلاثة اتجاهات: زيادة تخصيص السياحة التجريبية، وتطبيق التكنولوجيا لتعزيز الراحة والتجارب الجديدة للسياح، والتركيز بشكل أكبر على المسؤولية الشخصية في حماية البيئة والعوامل الثقافية.

الدكتور ترونغ ثي هونغ مينه (رئيس قسم السياحة والفنادق والمطاعم، جامعة هوا سين)

ماذا تتطلب اتجاهات السياحة الجديدة من المتعلمين؟

قالت الدكتورة ها ثي ثوي دونج، رئيسة قسم السياحة بكلية إدارة الأعمال بجامعة هوشي منه المفتوحة، إن صناعة السياحة تحتاج كل عام إلى ما يصل إلى 40 ألف موظف. لكن في الواقع، فإن عدد الطلاب المتدربين كل عام لا يلبي سوى حوالي نصف الطلب، و43% فقط منهم يحصلون على تدريب مهني. وأضاف الدكتور دونج: "إلى جانب الكمية، فإن الحاجة إلى موارد بشرية ذات جودة أعلى بشكل متزايد هي مطلب للمجتمع لمؤسسات التدريب الحالية".

قالت الدكتورة ترونغ ثي هونغ مينه، رئيسة كلية السياحة والفنادق والمطاعم بجامعة هوا سين: "إلى جانب الخدمات، تشهد قطاعات السياحة أيضًا اتجاهات جديدة في التنمية. تتطور السياحة وفقًا لثلاثة اتجاهات: زيادة تخصيص السياحة التجريبية، وتطبيق التكنولوجيا لتعزيز راحة السياح وتجاربهم الجديدة، والتركيز بشكل أكبر على المسؤولية الشخصية في حماية البيئة والعوامل الثقافية".

يتعلم طلاب الصف الثاني عشر عن الصناعات الخدمية في برنامج استشارات موسم الامتحانات لصحيفة ثانه نين الذي عقد في دونج ناي في نهاية الأسبوع الماضي.

الصورة: داو نغوك ثاتش

وبحسب الخبراء فإن اتجاهات التنمية الجديدة في قطاعي السياحة والخدمات تفرض أيضا مطالب جديدة على الموارد البشرية. تعتقد الدكتورة ها ثي ثوي دونج أن امتلاك المعرفة المهنية الجيدة ومهارات اللغة الأجنبية الجيدة وتكنولوجيا المعلومات الجيدة من شأنه أن يفتح فرص العمل، مع حد أدنى للدخل يبلغ حوالي 15 - 20 مليون دونج / شهر. ومع ذلك، وفقًا للدكتور دونج، فإن الأشخاص العاملين في هذا المجال مطالبون بتحديث اتجاهات السياحة الجديدة باستمرار، وتحسين قدراتهم ومهاراتهم المهنية لتلبية متطلبات السوق. السياحة هي خدمة، لذا فإن مهارات التواصل مهمة جدًا وتتطلب المرونة والحساسية ومهارات جيدة في حل المشكلات. وأكد الدكتور دونغ بشكل خاص على أهمية مهارات اللغة الأجنبية وتكنولوجيا المعلومات كعوامل للنجاح في السياحة.

يعتقد المعلم نجوين فونغ هواي ثاو أيضًا أن لكل مهنة جانبين: المزايا والعيوب. من خلال دراسة السياحة، سيكون لدى الطلاب فرص عمل غنية؛ بيئة عمل ديناميكية، وليست مملة؛ دخل جذاب وفرص ترقية جيدة.

وأضافت الدكتورة ترونغ ثي هونغ مينه أن نمو صناعة السياحة في بداية هذا العام يظهر بوضوح الفرص المتاحة للطلاب في هذا المجال. وبحسب الدكتور مينه، فإن هذه الوظيفة ستكون فرصة للقاء العديد من الأشخاص والثقافات العديدة؛ فرصة لتطوير المهارات الشخصية. ولكن إلى جانب ذلك، فإن الصعوبات المحتملة تتمثل في ارتفاع الموسمية، وسهولة حدوث تقلبات في التوظيف؛ ضغط عمل مرتفع ومنافسة شرسة. ومع ذلك، ومن خلال تجربته الشخصية، أكد الدكتور مينه: "أهم شيء هو الشغف. فالشغف يساعدنا على الوصول إلى غايتنا، حتى لو واجهتنا صعوبات وعقبات على طول الطريق".

وأكد الأستاذ ترونغ كوانغ تري أيضًا: "إذا كان لديك ما يكفي من الشغف والحب، إلى جانب المعرفة والمهارات المجهزة - وخاصة مهارات اللغة الأجنبية، فإن طلاب السياحة سوف ينجحون في المهنة".

العوامل الصعبة للموارد البشرية في قطاع السياحة والخدمات

قال الأستاذ تانغ ثونغ نهان، نائب رئيس كلية السياحة والمطاعم والفنادق بجامعة هو تشي منه للتكنولوجيا: "سيوفر قطاع السياحة المتنامي العديد من فرص العمل والتطوير المهني. ومع التطور التكنولوجي الحالي، وتقليص العديد من الإجراءات الإدارية، وتقليل الجهد البشري، يجب علينا تحديث أنفسنا باستمرار. فإذا أهملنا قليلاً، ستتفوق علينا التكنولوجيا فورًا". وبالإضافة إلى ذلك، يرى الأستاذ نهان أن تغير المناخ والتقلبات السياسية تشكل أيضًا تحديات موضوعية يمكن أن تتسبب في تقلبات العمل في هذا المجال.

المصدر: https://thanhnien.vn/co-hoi-viec-lam-nganh-du-lich-dich-vu-trong-xu-the-moi-185250218200818701.htm