يعد VPBank أحد البنوك الأولى التي أطلقت برنامجًا لتشجيع المستخدمين على تحديث بياناتهم الحيوية ووثائق الهوية. لدى العملاء الفرصة للفوز بجهاز iPhone 16 Promax والعديد من الهدايا الجذابة الأخرى بقيمة إجمالية تصل إلى 7 مليار دونج.
امتثالاً للتعميمين 17 و18 الصادرين عن بنك الدولة الفيتنامي، ستوقف البنوك اعتبارًا من 1 يناير 2025 المعاملات مع العملاء الذين لديهم حسابات وبطاقات خصم وبطاقات ائتمان إذا لم يخضعوا للتحقق البيومتري أو انتهت صلاحية وثائق الهوية الخاصة بهم. لا يمكن للعملاء الذين لم يتحققوا بعد من بياناتهم الحيوية لدى البنك إيداع/سحب/تحويل الأموال إلا من خلال شباك البنك. ولا يمكن للمستخدمين حتى استخدام أجهزة الصراف الآلي/أجهزة الإيداع النقدي التابعة لنظام ما بين البنوك لإيداع/سحب الأموال. لا يمكن إجراء المعاملات الحسابية الأخرى التي كانت ممكنة في السابق عبر الإنترنت، مثل جدولة دفع فواتير الكهرباء/المياه/التأمين تلقائيًا، والمدفوعات عن طريق التمرير/النقر، والمدفوعات عبر الإنترنت على مواقع التجارة الإلكترونية، إذا لم يتم التحقق من الحساب ومالك بطاقة الخصم والائتمان بشكل بيومتري.
في حالة انتهاء صلاحية وثيقة الهوية، لن يتمكن المستخدم من إجراء أي معاملات على حسابه وبطاقة الخصم وبطاقة الائتمان دون تحديث الوثيقة الجديدة لدى البنك. ويظهر هذا التنظيم أن الرقابة على المعاملات من خلال النظام المصرفي أصبحت صارمة بشكل متزايد ويمكن أن تساعد في الحد من الأعمال الاحتيالية من خلال النظام المصرفي. تتحمل البنوك مسؤولية مساعدة المستخدمين في التسجيل البيومتري في أي وقت، ولا تستثني الحسابات غير المؤكدة. لتشجيع العملاء على إجراء التحقق بسرعة، أعلن VPBank للتو عن برنامج هدايا يصل إلى ما يقرب من 7 مليارات دونج للعملاء الذين يقومون بالتحقق البيومتري أو تحديث مستندات الهوية الخاصة بهم في الفترة ما بين 7 نوفمبر 2024 و23 يناير 2025. 
وبناءً على ذلك، سوف يمنح VPBank لكل عميل جديد وعميل حالي لدى VPBank يقوم بإجراء التحقق البيومتري وتحديث وثائق الهوية الخاصة به رمز دخول واحد في السحب. في مساء يوم الجمعة من الأسبوع المقبل، سيجري البنك سحبًا محظوظًا لاختيار 7 عملاء محظوظين لتلقي هدية خاصة عبارة عن 7 هواتف iPhone 16 Promax بقيمة 35 مليون دونج / هاتف. يتم اختيار هؤلاء العملاء السبعة من رموز اليانصيب المسحوبة كل يوم من أيام الأسبوع، مما يضمن أن العملاء الذين يتلقون الرموز في أي يوم من أيام الأسبوع لديهم فرصة متساوية للفوز. سيتم إجراء السحب لمدة 9 أسابيع متتالية، وسيقدم VPBank ما يعادل 63 جهاز iPhone 16 Promax للعملاء في هذه المناسبة. في الوقت نفسه، يقدم VPBank أيضًا رمز قسيمة استرداد نقدي بقيمة 50000 دونج للعملاء الذين يفتحون البطاقات والحسابات قبل 1 أكتوبر 2024، ويتحققون من البيانات الحيوية ويقومون بتحديث مستندات الهوية. وبناءً على ذلك، تم تحديد عدد رموز المكافأة عند عدد محدد يبلغ 1000 قسيمة إلكترونية يوميًا، لذلك يتعين على العملاء الذين حصلوا على الرمز استخدامه بسرعة في أقرب وقت ممكن للحصول على استرداد الأموال. العملاء الذين قاموا بحفظ الكود ولكن لم يستخدموه قد يفقدون فرصتهم لأن شخصًا آخر قد استخدم كل أدواره. 
وأكد ممثل بنك VPBank أن "الحملة الترويجية الكبيرة التي قام بها البنك في هذه المناسبة تظهر تصميمه على حث المستخدمين على الالتزام باللوائح الحالية ورغبته في اعتماد لوائح جديدة لتقليل المخاطر وزيادة الأمان لمستخدمي المنتجات المصرفية".| منذ يوليو 2024، يعمل VPBank على دعم العملاء في التحقق البيومتري على تطبيق VPBank NEO وفي مكاتب المعاملات. ستكون مكاتب معاملات VPBank مفتوحة طوال عطلات نهاية الأسبوع لدعم العملاء، لا سيما في شهري يوليو وأغسطس 2024. يستغرق الأمر من العملاء دقيقة واحدة فقط لتحديث التطبيق، من خلال خطوات إرشادية محددة وبسيطة. وفي حالة عدم دعم جهاز العميل المحمول لتقنية NFC، يمكن للعميل التوجه إلى أكثر من 270 منفذًا لمعاملات VPBank على مستوى الدولة لتلقي الدعم من خلال أجهزة جمع البيانات البيومترية. |
تعليق (0)