قصة مشكلة الغلاف في الصناعة الطبية

يناقش الرأي العام كثيرًا سلوك الطاقم الطبي في مستشفى K بعد أن تقدم مواطن متهمًا المرضى بضرورة "دفع" 200 ألف دونج في كل مرة يتلقون فيها العلاج الإشعاعي هناك.

ومن خلال الحادثة المذكورة أعلاه، تحدث بعض المرضى عن اضطرارهم إلى "تسهيل" عمل الطاقم الطبي بدءًا من أشياء صغيرة جدًا مثل وصف الأدوية والحقن وإعادة الفحص إلى إجراء تقنيات أخرى مثل العلاج الإشعاعي والجراحة.

قد يكون المبلغ في حدود عشرات أو مئات الآلاف أو 200 ألف دونج كما يزعم البعض، ولكن هناك أيضًا أشخاص يعتقدون أنه يجب أن يكون أكثر من ذلك، مثل 500 ألف دونج إلى مليون أو عدة ملايين دونج.

ويقول بعض الناس إنه لكي يحصل أفراد أسرهم على العلاج أو الجراحة في وقت مبكر، يتعين عليهم إنفاق ما يصل إلى عشرات الملايين من الدونغ.

إن الوضع المذكور أعلاه، إن وجد، غير مقبول، خاصة عندما يحدث في المستشفى - حيث يقوم الأطباء والممرضات بمهمة إنقاذ الأرواح. على أي حال، فإن هذا الأمر يصبح غير مقبول على الإطلاق عندما يُنظر إلى مرضى السرطان بالفعل على أنهم في نهاية ذكائهم عندما يواجهون مرضًا عضالًا.

وهذه ليست المرة الأولى التي يتم فيها اتهام مستشفى "ك" بتلقي مظاريف من المرضى وعائلاتهم من قبل الطاقم الطبي. وفي وقت سابق، في عام 2016، ناقش الرأي العام أيضًا حادثة مماثلة.

إن قصة "تزيين" الأظرف في الصناعة الطبية ليست جديدة، بل كانت موجودة ومتأججة في هذه الصناعة منذ زمن.

قال طبيب يعمل في مستشفى جامعة هانوي الطبية، أثناء حديثه للصحفيين حول الأظرف في الصناعة الطبية، إنه عندما يعطيه مريض مظروفًا، فإنه يستخدم 5 أسباب للرفض.

أولاً، يجب علينا أن نسأل بشكل واضح لماذا أعطى المريض الظرف للطبيب. إن علاج الطبيب للمريض ليس تبادلاً للبضائع. الأطباء هم من ينقذون حياة المرضى، والحياة سلعة لا يمكن دفع ثمنها بالمال.

الحجة الثانية التي حللها هذا الطبيب مع المريض هي أنه عندما يعطي المريض الظرف، فإذا قبله الطبيب، فلن يكون الطبيب مختلفًا عن لاعب كرة قدم يبيع مباراة. اللعب بكرة القدم من أجل المال سيؤثر على الضمير والموهبة، ولن تكون النتائج عالية. الأطباء الذين يعالجون المرضى مقابل المال يؤثرون على جودة الفحص الطبي والعلاج وعلى حياة المرضى.

إذا أعطى المريض الظرف بعد السببين السابقين، يجب على الطبيب أن يطبق الطريقة الثالثة، وهي التأكيد على أن الأطباء يعملون حالياً ويتلقون راتباً من الدولة، ويمكن للطبيب أن يعيش على الراتب بما يكفي لإعالة نفسه وأسرته.

ناهيك عن ذلك، إذا تم اكتشاف استلامه ظرفًا من مريض، فإن الطبيب سيخسر كل سمعته ومهنته ومكانته.

وكانت الحجة الأخيرة التي قدمها هذا الطبيب هي وعد المريض بأن إعطاء الظرف أو عدم إعطائه لن يؤثر على جودة الفحص الطبي والعلاج وكذلك رعاية الطبيب.

ورغم أنه اضطر إلى استخدام كل مهاراته في التواصل ليرفض بأدب طمأنة المريض، إلا أن هذا الطبيب اعترف بأن هناك مرضى ما زالوا يعطونه الأظرف بطريقة "فنية" للغاية تجعل من الصعب على الطبيب الرفض، لذلك كان عليه أن يقبلها في البداية لطمأنة المريض ثم يجد طريقة لإعادتها.

وفيما يتعلق باستلام الأظرف، شارك أستاذ بارز في أمراض القلب أيضًا للصحفيين أنه قبل حوالي 5 سنوات، جاء أحد أقارب المريض الذي كان على أجهزة الإنعاش وكان يحتضر لإعطائه مظروفًا لشكر الأطباء.

في هذه الحالة لم يرفض الأستاذ الأمر رفضًا قاطعًا بل قبله ثم "أعاده لشراء هدية لابن أخيه"، أيضًا حتى لا يشعروا بالأسف على أنفسهم لأنهم يبدون فقراء للغاية.

"للحصول على هذا المبلغ من المال، يجب أن يكونوا قد باعوا عدة مئات من الكيلوجرامات من الأرز، لذلك لا يمكنني أن آخذه منهم، ولكنني لا أستطيع أيضًا أن أرفضه لأنه سيؤذيهم ويقلقهم"، شارك.

ومن منظور آخر، قالت طبيبة تعمل في مستشفى متخصص في أمراض النساء والتوليد في هانوي، إنهم لا يقدمون أي مطالب، لكن المرضى يستمرون في "التهامس لبعضهم البعض" ويتبعون تعليمات الآخرين، مما يؤدي عن غير قصد إلى إفساد جزء من الطاقم الطبي.

حتى أن هناك أطباء يقومون بإجراء العمليات الجراحية بشكل مباشر ولا يقبلون الأظرف، بل يقوم أفراد أسرة المريض بوضعها في أيدي الممرضات أو أحد الأشخاص ويطلبون منهم "تسليمها للجراح".

وفيما يتعلق بقصة الأظرف في الصناعة الطبية، تقول آراء كثيرة إنه من الضروري التمييز بين استلام الأظرف قبل العلاج وبعده. المريض يعاني من آلام شديدة لدرجة أن الطبيب يأخذ المال قبل معالجته، وهذه مشكلة. ومع ذلك، بعد شفاء المريض، فإن إعطاء الطبيب مظروف شكر هو مسألة أخرى.

هل يجوز إعطاء ظرف بعد العلاج كعمل شكر من المريض للطبيب على العمل الجاد الذي يقوم به الطبيب ليل نهار لإنقاذ المريض؟

وبحسب العديد من الأطباء المهتمين، إذا كان المرضى ممتنين حقًا لأطبائهم، فسوف يجدون هدية ذات قيمة روحية مناسبة. في ذلك الوقت، كان تلقي الهدايا الصغيرة ولكن القيمة، والتعبير عن الامتنان والاحترام من المرضى، أمراً قيماً للغاية لكل شخص يعمل في الصناعة الطبية. ولكن قبل كل شيء، يجب أن تكون هدية تأتي من قلب المريض، وليس اقتراحًا أو طلبًا أو إكراهًا.

لا تزال الحادثة التي وقعت في مستشفى "ك" قيد المراجعة والتوضيح من قبل السلطات، لكن قصة الأظرف في الصناعة الطبية لا تزال قصة طويلة. إن فهم ما إذا كان هذا تعبيراً مشروعاً عن الامتنان أو رغبة في استخدام المال "لشراء" الضمان والسلامة والحماس والمسؤولية من جانب الأطباء والممرضات تجاه المرضى، لا يزال سؤالاً صعباً لا يستطيع الإجابة عليه بدقة إلا كل طبيب وكل فرد من الطاقم الطبي بخبرته العملية الخاصة.

المصدر: https://baodautu.vn/chuyen-ve-van-nan-phong-bi-trong-nganh-y-d223049.html