في 17 أغسطس، أقيم منتدى الأعمال 2023 تحت شعار "ابتكار نموذج النمو" الذي نظمته فوربس فيتنام في مدينة هوشي منه. في جلسة المناقشة "التحديات الجديدة - الفرص الجديدة"، قدم السيد لوو ترونغ ثاي - رئيس مجلس إدارة بنك MB وجهات نظره وآرائه حول تطبيق تكنولوجيا المعلومات في العمليات التجارية.
السيد لوو ترونغ ثاي - رئيس مجلس إدارة بنك MB شارك في الحدث
وردًا على التوجه نحو التحول الرقمي، أكد السيد لو ترونغ ثاي أنه سرعان ما أدرك أن التحول الرقمي كان "فرصة عظيمة" للبنك ومسألة بقاء لكل منظمة، لذلك، ركز البنك على الاستثمار بشكل منهجي في التحول الرقمي في السنوات الخمس الماضية.
وقال رئيس مجلس إدارة بنك MB: "بالنسبة لنا، فإن تعريف MB الآن ليس مجرد بنك، بل يريد MB أن يصبح مؤسسة رقمية".
وأوضح أن البنك توقع أن تشكل المنصات الرقمية نحو 50% من إيراداته خلال السنوات الأربع المقبلة، وتمثل حاليا نحو 20% من الإيرادات.
تخدم شركة موبايلي حالياً أكثر من 23 مليون عميل، مع معدل معاملات عبر القنوات الرقمية يصل إلى أكثر من 95%. مع هذه الأرقام المثيرة للإعجاب، قال السيد لوو ترونغ ثاي، عند سؤاله عن استراتيجية الاستثمار في التحول الرقمي، إن التحول الرقمي يبدأ بـ "تجارب صغيرة" بدلاً من الاستثمار الفوري لمبلغ كبير من المال منذ البداية.
وأضاف "بعد كل اختبار هناك مرحلة اختبار، وإذا حصلنا على النتائج المرجوة فإننا سننتقل إلى استثمارات أكبر".
جلسة نقاشية بعنوان "تحديات جديدة - فرص جديدة" في منتدى الأعمال 2023
بفضل الاستثمار القوي في المنصات الرقمية والبيانات، لم يزداد حجم فروع بنك MB وعدد الموظفين على مدار السنوات الخمس الماضية، لكن الأرباح زادت بنسبة 18-25%. وأكد السيد لوو ترونغ ثاي أن "هذا يدل على أن إنتاجية العمل في البنك زادت بشكل كبير".
وبالإضافة إلى ذلك، يساعد التحول الرقمي أيضًا MB على "خدمة العملاء بتجارب مختلفة تمامًا". الآن، ومع وجود المنصتين الرقميتين App MBBank وBIZ MBBank والنظام المصرفي الآلي الذكي MB SmartBank، يمكن للعملاء إجراء أي معاملة تقريبًا دون الحاجة إلى الذهاب إلى فرع أو قضاء الكثير من الوقت في العمليات التقليدية.
كما تم تكريم بنك MB من قبل فوربس فيتنام في منتدى الأعمال 2023 كواحد من أفضل 50 شركة مدرجة في فيتنام في عام 2023. وقال ممثل فوربس فيتنام: "بنك MB هو أحد البنوك التجارية المساهمة الخاصة التي تتمتع بأكبر قدر من النمو، ولهذا السبب يوجد بنك MB في هذه القائمة للمرة التاسعة على التوالي".
لمزيد من المعلومات:
منتدى الأعمال هو حدث سنوي تنظمه فوربس فيتنام. في عام 2023، تحت شعار "ابتكار نماذج النمو"، يجمع المنتدى الخبراء وكبار القادة من الشركات المحلية والدولية الرائدة لمناقشة اتجاهات التكنولوجيا ونماذج الأعمال الجديدة والخبرات العملية العميقة من السوق في سياق بيئة الأعمال المتقلبة.
[إعلان رقم 2]
رابط المصدر
تعليق (0)