"التحول الرقمي لا يعني ضرورة استثمار مبلغ كبير من المال على الفور"

[إعلان 1]

في 17 أغسطس، أقيم منتدى الأعمال 2023 تحت عنوان "ابتكار نموذج النمو" الذي نظمته شركة فوربس فيتنام في مدينة هوشي منه. في جلسة المناقشة "التحديات الجديدة - الفرص الجديدة"، قدم السيد لوو ترونج ثاي - رئيس مجلس إدارة بنك MB وجهات نظره وآرائه حول تطبيق تكنولوجيا المعلومات في العمليات التجارية.

Ông Lưu Trung Thái - Chủ tịch HĐQT Ngân hàng MB chia sẻ tại sự kiện — السيد لوو ترونغ تاي - رئيس مجلس إدارة بنك MB شارك في الحدث

وفي معرض رده على التوجه نحو التحول الرقمي، أكد السيد لوو ترونغ ثاي أنه سرعان ما أدرك أن التحول الرقمي يمثل "فرصة عظيمة" للبنك ومسألة بقاء لكل منظمة، ولذلك ركز البنك على الاستثمار بشكل منهجي في التحول الرقمي في السنوات الخمس الماضية.

وقال رئيس مجلس إدارة بنك MB: "بالنسبة لنا، فإن تعريف MB الآن ليس مجرد بنك، بل يريد MB أن يصبح مؤسسة رقمية".

وأوضح أن البنك حدد أن المنصات الرقمية ستمثل حوالي 50% من إيراداته خلال السنوات الأربع المقبلة، وتمثل حاليا حوالي 20% من الإيرادات.

تخدم شركة موبايلي حالياً أكثر من 23 مليون عميل، مع معدل معاملات عبر القنوات الرقمية يصل إلى أكثر من 95%. مع هذه الأرقام المثيرة للإعجاب، قال السيد لوو ترونغ ثاي، عند سؤاله عن استراتيجية الاستثمار في التحول الرقمي، إن التحول الرقمي يبدأ بـ "تجارب صغيرة" بدلاً من استثمار مبلغ كبير من المال على الفور منذ البداية.

وأضاف: "بعد كل اختبار، هناك مرحلة اختبار. إذا حصلنا على النتائج المرجوة، فسننتقل إلى استثمارات أكبر".

Phiên thảo luận "Thách thức mới – Cơ hội mới" tại Diễn đàn Kinh doanh 2023 — جلسة نقاشية بعنوان "تحديات جديدة - فرص جديدة" في منتدى الأعمال 2023

بفضل الاستثمار القوي في المنصات الرقمية والبيانات، لم يزداد حجم فروع بنك MB وعدد الموظفين على مدى السنوات الخمس الماضية، لكن الأرباح زادت بنسبة 18-25%. وأكد السيد لوو ترونغ ثاي أن "هذا يدل على أن إنتاجية العمل في البنك زادت بشكل كبير".

بالإضافة إلى ذلك، يساعد التحول الرقمي أيضًا شركة MB على "خدمة العملاء بتجارب مختلفة تمامًا". الآن، مع وجود المنصتين الرقميتين App MBBank وBIZ MBBank ونظام الخدمات المصرفية الآلية الذكي MB SmartBank، يمكن للعملاء إجراء أي معاملة تقريبًا دون الحاجة إلى الذهاب إلى فرع أو قضاء الكثير من الوقت في العمليات التقليدية.

وفي منتدى الأعمال 2023 أيضًا، تم تكريم بنك MB من قبل فوربس فيتنام كواحد من أفضل 50 شركة مدرجة في فيتنام في عام 2023. وقال ممثل فوربس فيتنام: "يعتبر بنك MB أحد البنوك التجارية المساهمة الخاصة التي تتمتع بأكبر قدر من النمو، ولهذا السبب يوجد بنك MB في هذه القائمة للمرة التاسعة على التوالي".

المزيد من المعلومات:

منتدى الأعمال هو حدث سنوي تنظمه فوربس فيتنام. في عام 2023، تحت شعار "ابتكار نماذج النمو"، يجمع المنتدى الخبراء وكبار القادة من الشركات المحلية والدولية الرائدة لمناقشة اتجاهات التكنولوجيا ونماذج الأعمال الجديدة والخبرات العملية العميقة من السوق في سياق بيئة الأعمال المتقلبة.

[إعلان 2]
رابط المصدر