إن توحيد المدفوعات الدولية هو القوة الفريدة التي يتمتع بها بنك فييتكوم لجذب العملاء.

باعتباره البنك الرائد في فيتنام في مجال المدفوعات الدولية، يقدم بنك Vietcombank خدمات دفع احترافية وفعالة للشركات والأفراد. [إعلان 1]

في مواجهة الصعوبات الاقتصادية، لا تزال الشركات تشعر بالقلق بشأن توسيع الإنتاج والأعمال بسبب مخاطر أسعار الفائدة الحالية والتوترات الجيوسياسية التي تستمر في تآكل التجارة الدولية، ولا يزال بنك فيتكوم يحافظ على معدل نمو مستقر.

وعلى وجه التحديد، في عام 2023، من المتوقع أن تصل حصة البنك في سوق المدفوعات الدولية والتمويل التجاري إلى 19.2%، في حين استمرت قاعدة عملاء فيتكوم بنك في التوسع.

تعد المدفوعات الدولية وتمويل التجارة من نقاط القوة التي يتمتع بها بنك فيتكوم في جذب العملاء والاحتفاظ بهم.

يتمتع بنك Vietcombank بشبكة واسعة من الشركاء في جميع أنحاء العالم، مما يساعد العملاء على إجراء معاملات الدفع الدولية بسهولة وراحة. في مجال تمويل التجارة، يقدم بنك فيتكوم بنك حلولاً مالية متنوعة مثل خطابات الاعتماد والضمانات والقروض وغيرها من الخدمات لدعم الشركات في تطوير أعمالها وتوسيع عملياتها. وتشكل هاتان المنطقتان نقاط قوة فيتكومبانك، حيث تساعدان البنك على اكتساب المكانة والهيبة والحصول على تقدير كبير من جانب العملاء.

التغلب على الصعوبات

على الرغم من الإنجازات العديدة التي حققها بنك فيتكومبانك في مجال المدفوعات الدولية وتمويل التجارة، إلا أنه لا يزال هناك بعض الصعوبات والتحديات التي يواجهها. أولاً، هناك منافسة شرسة. مع ظهور المزيد والمزيد من المنافسين الأقوياء، للحفاظ على حصتها في السوق وتطويرها، يجب على Vietcombank تحسين الخدمات بشكل مستمر وخفض التكاليف وتعزيز العلاقات مع العملاء. علاوة على ذلك، فرض التطور السريع للتكنولوجيا تحديات كبيرة على البنوك، وخاصة في مجال المدفوعات الدولية.

يحتاج بنك فيتكوم إلى الاستثمار وتطبيق التكنولوجيا الجديدة لتلبية احتياجات العملاء وزيادة القدرة التنافسية. ومن ناحية أخرى، في مجال تمويل التجارة، تشكل إدارة المخاطر المالية تحديًا كبيرًا، ويحتاج بنك فيتكوم إلى تعديل استراتيجيته باستمرار بعناية لضمان السلامة المالية في الإقراض ومعاملات تمويل التجارة.

علاوة على ذلك، فإن سياسة إدارة الاقتصاد الكلي للدولة لا تزال تعاني من العديد من القيود. تلعب الدولة دوراً في تنظيم الاقتصاد الكلي، وتؤثر السياسات الاقتصادية على أنشطة الاستيراد والتصدير بشكل خاص وعلى أنشطة الاقتصاد ككل بشكل عام. ومع ذلك، لا تزال آلية السياسة الحكومية في قطاع التجارة تعاني من العديد من النواقص. وتقوم الحكومة والوزارات والهيئات ذات الصلة بإجراء تعديلات دورية على قائمة السلع المسموح باستيرادها وتصديرها، وجدول الضرائب المطبق على كل بند؛ إن الوقت القصير من اتخاذ القرار إلى تنفيذه يؤدي إلى عدم وجود الوقت الكافي للشركات للتخطيط وتنظيم أنشطة الإنتاج والأعمال. وهذا يؤثر إلى حد ما على جودة المدفوعات الدولية. علاوة على ذلك، لا تملك الحكومة استراتيجية شاملة أو حل لدعم شركات الاستيراد والتصدير، والإجراءات الإدارية ليست بسيطة حقًا، والوحدة بين الإدارات غير واضحة، ولا تزال هناك لوائح متداخلة تسبب الإزعاج وتضيع الوقت والتكاليف لشركات الاستيراد والتصدير.

ومن المستحيل ألا نذكر أن الممر القانوني للأنشطة المصرفية بشكل عام وأنشطة الدفع الدولية بشكل خاص لا يزال يعاني من العديد من النواقص. في الوقت الحالي، لا توجد لدى الصناعة المصرفية وكل قطاع وظيفي مرتبط بها لوائحها ووثائقها القانونية الخاصة التي تنظم معاملات الدفع الخاصة بالاستيراد والتصدير، مما يؤدي إلى انخفاض الكفاءة.

...و تشكيل الرؤية

من أجل تطوير وتأكيد مكانتها في مجال المدفوعات الدولية وتمويل التجارة في المستقبل، سوف يقوم بنك فيتكوم بنشر الحلول في نفس الوقت.

أولاً، وضع بنك فيتكوم استراتيجية لتطبيق معيار الدفع الدولي ISO 20022. وقد ساهم استخدام "لغة التشغيل المشتركة" للقطاع المصرفي والمالي في العالم، بالإضافة إلى تطبيق معايير معلومات معاملات الدفع الدولية على الصعيد العالمي، في تعزيز الربط بين معاملات الدفع الدولية والمحلية.

ثانياً، إعادة هيكلة عمليات الدفع الدولية تدريجياً وفقاً للنماذج المتقدمة والحديثة. التركيز على توحيد وتوحيد نموذج تشغيل معاملات الدفع في المكتب الرئيسي، مما يساعد على تقصير وقت معالجة المعاملات وتحسين جودة خدمة العملاء.

ثالثا، مواصلة بناء الشراكات الاستراتيجية لمساعدة فيتكوم بنك على توسيع نطاق عملياته وتوفير خدمات تمويل تجاري أكثر فعالية.

رابعا، التأكد من عدم فصل أنشطة الدفع الدولية عن الأنشطة المصرفية الأخرى مثل تعبئة رأس المال والائتمان وتجارة النقد الأجنبي. في بنك فيتكوم، مع قاعدة عملاء متنوعة للغاية تشمل البنوك المراسلة والشركات والفيتناميين والأجانب والمنظمات الدولية، يجب على البنك أن يكون لديه سياسة تسعير الخدمات المتسقة مع سياسات رأس المال والائتمان والعملات الأجنبية لدعم وتسهيل تطوير أنشطة الدفع الدولية بشكل حقيقي. وعلى العكس من ذلك، يشكل الدفع الدولي رابطًا مهمًا يربط بين قطاعات العمليات المصرفية.

ومن خلال تشكيل الرؤية الصحيحة والريادة في تطبيق المبادرات والحلول المبتكرة لتعزيز المدفوعات العالمية، سيكون لدى فيتكوم بنك الفرصة للتطور بقوة وحماية مكانته في مجال المدفوعات الدولية وتمويل التجارة في المستقبل.

يعد بنك Vietcombank أحد البنوك الأولى في فيتنام التي تشارك في تنفيذ حلول التحقق المسبق من الدفع وSWIFT Go مع SWIFT في عام 2022.

إن تطبيق الحلول المتقدمة هو شهادة على جهود Vietcombank في الاستماع دائمًا لآراء العملاء لتوفير خدمة دفع دولية تتوافق مع اتجاهات السوق وتحسين التكاليف وزيادة المرافق وتعزيز تجربة العملاء.

المصدر: https://baoquocte.vn/chuan-hoa-thanh-toan-quoc-te-la-the-manh-rieng-cua-vietcombank-de-thu-hut-khach-hang-276385.html