التركيز على العمل الدعائي لدعم دافعي الضرائب

ومن خلال العديد من أشكال الدعم والدعاية، نجح قطاع الضرائب في تقديم العديد من السياسات الجديدة وإرشادها وتنفيذها والرد عليها وتعديل واستكمال القوانين الضريبية... على دافعي الضرائب، وبالتالي مساعدتهم على تحديث المعلومات بسرعة للوفاء بالتزاماتهم الضريبية تجاه الدولة بشكل أفضل.

يقوم موظفو قسم الدعاية لدعم دافعي الضرائب بإدارة الضرائب الإقليمية بدعم دافعي الضرائب عبر البريد الإلكتروني.

وقالت السيدة نجوين ثي هوا، رئيسة قسم دعم دافعي الضرائب والدعاية بدائرة الضرائب الإقليمية: "بعد تحديد عمل دعم دافعي الضرائب والدعاية كواحدة من المهام المهمة، نصحت الدائرة دائرة الضرائب الإقليمية بتنفيذ أعمال الدعاية من خلال العديد من الأشكال مثل وسائل الإعلام، والدعاية المباشرة مع دافعي الضرائب، والتدريب ونشر السياسات الضريبية المضافة حديثًا للشركات ...، وبالتالي خلق تغيير إيجابي في الوعي في المجتمع ومجتمع الأعمال حول العمل الضريبي، والمساهمة بشكل فعال في عائدات الضرائب لميزانية الدولة. في كل عام، بالتعاون مع إدارة الضرائب الإقليمية وفروع الضرائب في المقاطعات، تنظم فروع الضرائب الإقليمية وفروع الضرائب في المقاطعات مؤتمرات حوار الأعمال ربع السنوية وأسابيع "مرافقة دافعي الضرائب"، وبالتالي نشر السياسات الضريبية الجديدة على الفور، مع الإجابة على الأسئلة ودعم دافعي الضرائب في عملية الامتثال للسياسات والقوانين الضريبية. قالت السيدة نجوين ثي نجا، المحاسبة في شركة سون ها المحدودة، فرع ثاي بينه: في الآونة الأخيرة، أصدرت الحكومة ووزارة المالية العديد من السياسات الضريبية الجديدة بشكل مستمر، لذلك يجب على الشركات الدراسة بعناية للامتثال. والخبر السار هو أن جميع أسئلة الشركات يتم الرد عليها على الفور من قبل موظفي الضرائب، وبالتالي خلق الظروف للشركة للوفاء بالتزاماتها الضريبية بشكل أفضل. علاوة على ذلك، بالإضافة إلى تنظيم مؤتمرات الحوار ربع السنوية، فإن قطاع الضرائب لديه أيضًا العديد من أشكال الدعم مثل الإجابة على الأسئلة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والضرائب الإلكترونية...، ولا يحتاج دافعو الضرائب إلى الذهاب إلى مكتب الضرائب للحصول على إجابات، وبالتالي توفير الكثير من التكاليف ووقت السفر.

بالإضافة إلى أساليب تحصيل الضرائب التقليدية، يسعى قطاع الضرائب أيضًا إلى تطبيق تكنولوجيا المعلومات في أعمال تحصيل الضرائب وبناء منتجات الدعم الإلكتروني لدافعي الضرائب. وعلى وجه التحديد، في العمل الدعائي، يقوم موقع إدارة الضرائب الإقليمية على thaibinh.gdt.gov.vn بتحديث الوثائق القانونية المتعلقة بالضرائب والسياسات الضريبية الجديدة بشكل مستمر؛ الوثائق للإجابة على أسئلة دافعي الضرائب، وأنشطة صناعة الضرائب... وبالتالي، يمكن للسلطات الضريبية استيعاب المواقف الناشئة بشكل استباقي، ومتابعة وتحديث المعلومات عن أنشطة الصناعة على الموقع الإلكتروني حتى يتمكن الأشخاص والشركات من التعرف عليها والاستجابة لها، وبالتالي المساهمة بشكل كبير في بناء صورة أوضح لصناعة الضرائب باعتبارها "شفافة - مهنية - صادقة - مبتكرة". ويتم تنفيذ أعمال استلام ومعالجة الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات الضريبية بموجب آلية النافذة الواحدة بشكل جدي ومنهجي وبإشراف وتفتيش من قبل القيادات في كل مرحلة من الاستلام والتنفيذ وحتى استلام النتائج التقييمية. وبفضل ذلك، ترتفع كفاءة عمل TTHT بشكل متزايد، ويتم نقل جميع المعلومات بسرعة وفعالية، مما يضمن امتثال دافعي الضرائب للقانون، مما يساهم في تقليل وقت المعاملة وعدد المعاملات بين دافعي الضرائب والسلطات الضريبية.

بفضل التنفيذ الفعال للحلول، حقق عمل إدارة الضرائب في قطاع الضرائب العديد من النتائج الإيجابية. في سبتمبر 2023، نصحت إدارة دعم دافعي الضرائب والدعاية إدارة الضرائب الإقليمية بإصدار إرسالية رسمية واحدة بشأن الدعاية للسياسة الضريبية، وإرساليتين رسميتين لتوجيه الدعاية واستخدام الإيصالات الضريبية والطوابع منتهية الصلاحية؛ نشر ما يقرب من 250 قرارًا وإشعارًا متعلقًا بتنفيذ الديون الضريبية، وإشعارات التخلي عن عنوان تجاري... على الموقع الإلكتروني لدائرة الضرائب الإقليمية؛ إرسال محتوى دعائي إلى 4300 رسالة بريد إلكتروني حول سياسات الضرائب والفواتير؛ إرسال محتوى دعائي حول الفواتير الإلكترونية والعمل المطلوب إنجازه إلى أكثر من 50 شركة جديدة؛ دعم والإجابة على أكثر من 300 سؤال لدافعي الضرائب، منها 2 سؤال تم الرد عليها كتابيًا، و195 سؤالًا تم الرد عليها عبر الهاتف، و115 سؤالًا تم الرد عليها مباشرة في قسم الخدمة الشاملة. في تنفيذ الفواتير الإلكترونية الصادرة عن صناديق النقد، تعمل إدارة دعم دافعي الضرائب والدعاية، بالتعاون مع إدارات الضرائب الإقليمية وإدارات الضرائب المحلية، على نشر ودعم دافعي الضرائب بشكل نشط حول فوائد الفواتير الإلكترونية الصادرة عن صناديق النقد، وبرنامج السحب لاختيار "الفواتير المحظوظة"، وبالتالي تشجيع الأشخاص والشركات والمؤسسات على إصدار الفواتير واستلام الفواتير الإلكترونية الصادرة عن صناديق النقد. اعتبارًا من 25 أكتوبر، كان لدى المقاطعة بأكملها 2535 مؤسسة ومؤسسة تجارية في قطاع التعامل المباشر مع المستهلك وفقًا لقاعدة بيانات التسجيل الضريبي؛ بما في ذلك 286 مؤسسة وأسر تجارية تمت مراجعتها عمليًا (195 مؤسسة و91 أسرة تجارية)؛ وبلغ عدد المكلفين الذين طبقوا الفواتير الإلكترونية الصادرة من صناديق الدفع 68% منهم 124 مؤسسة و71 أسرة تجارية بعدد فواتير صدرت تجاوز 31.200 فاتورة.

وفي عام 2023، سيتم تنفيذ تحصيل الميزانية في ظل ظروف صعبة، لذا فمن المتوقع بحلول نهاية أكتوبر 2023 أن يصل إجمالي الإيرادات المحلية إلى ما يقرب من 5900 مليار دونج، أي ما يعادل 51.8٪ من التقديرات. وفي الفترة المقبلة سيستمر قطاع الضرائب في الابتكار والإبداع في عمل إدارة الضرائب لصالح دافعي الضرائب؛ الترويج الفوري للمنظمات والأفراد الذين يقومون بالوفاء بالتزاماتهم الضريبية بشكل جيد والإشادة بهم؛ - انتقاد أعمال الغش والتهرب الضريبي والتأخر الضريبي، مما يساهم في رفع مستوى الشعور بالمسؤولية والالتزام لدى المواطنين تجاه الدولة.