إن تطبيق التكنولوجيا والرقمنة في الدفع والمبيعات في الأسواق التقليدية في ها تينه لا يعزز الأعمال التجارية فحسب، بل يجلب أيضًا العديد من الفوائد لكل من البائعين والمشترين.
تحتوي معظم الأكشاك في سوق مدينة ها تينه على رموز QR للدفع.
في السنوات الأخيرة، أصبحت طرق الدفع غير النقدية، مثل مسح رموز الاستجابة السريعة (QR code) لتحويل الأموال، شائعة في الأنشطة التجارية في الأسواق التقليدية. بالنسبة لمحلات الملابس والأحذية وأكشاك الطعام...، معظمها لديها رموز QR ليتمكن العملاء من الدفع عند شراء السلع واستخدام الخدمات.
قالت السيدة نجوين ثي نجا، التي تبيع المنتجات الزخرفية والقرطاسية في سوق مدينة ها تينه منذ سنوات عديدة: "في السابق، كان معظم العملاء يدفعون نقدًا أو عندما يقوم العملاء بتحويل الأموال، كنت غالبًا ما أقرأ رقم الحساب، ولكن منذ أكثر من عام، كنت أستخدم رموز الاستجابة السريعة للدفع. في الوقت الحاضر، يوجد في كل كشك تقريبًا لوحة رمز الاستجابة السريعة (QR code)، حتى أن أحد الأكشاك لديه 2-3 رموز من البنوك. يعد هذا الشكل من أشكال الدفع مريحًا للغاية ويدفع المزيد والمزيد من العملاء بهذه الطريقة.
قال السيد نجوين ثانج لونج، رئيس مجلس إدارة سوق مدينة ها تينه: "يضم سوق مدينة ها تينه حاليًا أكثر من 1800 كشك وحوالي 2300 أسرة تجارية. لدى معظم تجار التجزئة رموز QR ليتمكن العملاء من تحويل الأموال عند الدفع. وعلى جانب إدارة السوق، نعمل أيضًا على تعزيز التحول الرقمي ونموذج السوق 4.0 بشكل فعال للتجار، والتنسيق مع الوحدات لرقمنة الأنشطة التجارية تدريجيًا، ومواكبة اتجاه التحول الرقمي.
أكثر من 70% من العملاء الذين يتسوقون في متجر السيدة لي ثي ثونغ يدفعون ثمن مشترياتهم عن طريق التحويل البنكي.
وباعتبارها متسوقة منتظمة في السوق، قالت السيدة نجوين لان فونج (موظفة مكتب في مدينة ها تينه): "تحتوي الأكشاك على رموز QR للدفع، وهو أمر مريح للغاية للمشترين. عندما أذهب إلى السوق، لا أحتاج إلى حمل المال واستعادة الباقي. "هذا يوفر الوقت، وهو صحي وآمن للعملاء."
في سوق جيانج دينه (نغي شوان)، معظم الأكشاك الآن لديها رموز QR للدفع. قالت السيدة لي ثي ثونغ - بائعة ملابس في سوق جيانج دينه (نغي شوان): "بفضل دعم البنك لإنشاء الجداول ورموز المسح الضوئي، نستخدم مسح رمز الاستجابة السريعة للدفع منذ عامين الآن. وقد جلب هذا العديد من الفوائد مثل تقليل مخاطر الأموال المزيفة والأموال الممزقة وإدارة الأموال بسهولة والدفع السريع وتوفير الوقت لكل من البائعين والمشترين. حتى الآن، يدفع أكثر من 70٪ من العملاء عن طريق التحويل المصرفي ".
بالإضافة إلى البيع المباشر في السوق، تقوم السيدة لي ثي ثوي في كثير من الأحيان بنشر منتجات جديدة على صفحتها على فيسبوك لجذب المزيد من العملاء.
منذ سنوات عديدة، أصبحت الأعمال في الأسواق التقليدية صعبة، مع انخفاض عدد العملاء الذين يأتون إلى السوق للتسوق بسبب تطور أشكال البيع بالتجزئة الحديثة. ولذلك، إلى جانب تغيير طرق الدفع، لجأ العديد من التجار في الأسواق التقليدية في ها تينه إلى تطبيق تكنولوجيا المعلومات بسرعة في أنشطة المبيعات لتعزيز الأعمال.
"بمواكبة اتجاه تطوير التكنولوجيا، يتعين علينا أيضًا تجديد أنفسنا لبيع أفضل. بالإضافة إلى البيع مباشرة في السوق، غالبًا ما أنشر عينات منتجات جديدة على صفحتي على Facebook ليتمكن العملاء من الرجوع إليها. عدد العملاء الذين يتفاعلون من خلال هذه القناة كبير جدًا، حيث يطلب بعض العملاء على الفور ويأتي البعض الآخر إلى المنضدة لإلقاء نظرة على المنتجات والاختيار"، شاركت السيدة Le Thi Thuy - التي تبيع ملابس الأطفال في السوق في مدينة ها تينه.
وتستخدم أكشاك الطعام في الأسواق التقليدية أيضًا رموز الاستجابة السريعة للدفع.
ومن الواضح أن تطبيق تكنولوجيا المعلومات في قطاع الأعمال يخلق الظروف للتجار الصغار والمستهلكين للوصول إلى أساليب الأعمال الحديثة، ويساعد على زيادة فعالية العمليات التجارية ويساهم في تعزيز عملية التحول الرقمي في المحافظة. وهذه أيضًا طريقة للتجار الصغار لجذب العملاء والاحتفاظ بهم في سياق الأسواق التقليدية التي تضطر إلى التنافس بشراسة مع أشكال أخرى من الأعمال.
وقال السيد فو تا نغيا - نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة: "يوجد حاليًا حوالي 150 سوقًا تقليديًا في ها تينه. لقد جلبت الرقمنة العديد من الفوائد العملية للبائعين والمشترين وجعلت الأسواق التقليدية أكثر حداثة وراحة. في الوقت الحالي، قام التجار في معظم الأسواق بتطبيق التحول الرقمي على الأنشطة التجارية مثل المدفوعات غير النقدية؛ استغلال نقاط القوة عبر الإنترنت لتطوير أنشطة الإنتاج والأعمال التجارية من خلال البيع عبر منصات التجارة الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، قامت العديد من الأسواق أيضًا بتنفيذ الإدارة والدفع من خلال برامج التكنولوجيا.
قرض نجوك
مصدر
تعليق (0)