مدفوعات الضمان الاجتماعي غير النقدية: اتجاه يتماشى مع توجه التنمية الاجتماعية

تحسين جودة الخدمة المقدمة للناس

منذ عام 2022، أصدرت الحكومة سلسلة من الوثائق المهمة مثل التوجيه رقم 21 والقرار رقم 06 وأخيرًا الإرسالية الرسمية رقم 742 بتاريخ 26 يناير 2025 من مكتب الحكومة ، والتي تلزم المحليات بتسريع تنفيذ مدفوعات سياسة المساعدة الاجتماعية غير النقدية. لا يتوافق هذا الاتجاه مع التوجه التنموي للمجتمع الرقمي فحسب، بل يحل أيضًا المشكلات طويلة الأمد في أعمال الدفع: اليدوية، والمرهقة، وتفتقر إلى الشفافية، وعرضة للأخطاء. في بينه ثوان، حدد تنفيذ الخطة رقم 4102 المؤرخة في 24 أكتوبر 2023 هدفًا واضحًا: بحلول عام 2025، سيتم دفع 100٪ من المستفيدين من سياسات الضمان الاجتماعي من ميزانية الدولة من خلال الحسابات. ولتحقيق الهدف المذكور أعلاه، أصدرت المقاطعة خططًا ووثائق توجه تنفيذ مدفوعات الضمان الاجتماعي غير النقدية...

تعزيز تنفيذ المدفوعات غير النقدية لقضايا السياسة الاجتماعية. (توضيح)

وبفضل ذلك، في عام 2024، قامت المقاطعة بأكملها بنشر 10/10 مناطق لتقديم مدفوعات غير نقدية إلى 21،150/54،649 مستفيدًا من سياسات الضمان الاجتماعي في المقاطعة، ليصل بذلك إلى 38.7٪ من إجمالي المستفيدين بمبلغ إجمالي مدفوع من خلال حسابات يزيد عن 183 مليار دونج. وعلى وجه التحديد، بلغ عدد الأشخاص ذوي المساهمات الثورية وأقارب الأشخاص ذوي المساهمات الثورية 4,283/9,035 شخصًا، ليصل معدلهم إلى 47.4٪ مع صرف أكثر من 103 مليار دونج؛ ويبلغ عدد المستفيدين من الحماية الاجتماعية والأسر والأفراد الذين يقدمون الرعاية والرعاية 16,867/45,614 شخصًا، بنسبة تصل إلى 37٪ بميزانية صرفت تزيد عن 80 مليار دونج.

بالنسبة لأولئك الذين لا يحق لهم تنفيذ المدفوعات غير النقدية، ستدفع المناطق والبلدات والمدن مخصصات اجتماعية شهرية للمستفيدين من الحماية الاجتماعية من خلال النظام البريدي وفقًا للإجراءات المنصوص عليها في القرار رقم 37 للجنة الشعبية الإقليمية بشأن إصدار اللوائح الخاصة بتنظيم دفع سياسات المساعدة الاجتماعية للمستفيدين من الحماية الاجتماعية في المجتمع من خلال النظام البريدي في مقاطعة بينه ثوان. إن معدل نجاح الدفع الشهري في بعض المناطق والبلدات مرتفع للغاية (95% أو أكثر)، مما يضمن الالتزام بالاتفاق في العقد المبرم. ورغم أن هذه النتيجة تمثل جهداً كبيراً مقارنة بالتوقعات والإمكانات، إلا أن هناك فجوة كبيرة لا تزال قائمة، مما يتطلب مشاركة أقوى من جانب النظام السياسي بأكمله.

عمل متزامن وحاسم

في الواقع، لم يكن من السهل أبدا تنفيذ سياسة جديدة لمجموعات محددة من الناس ــ وخاصة كبار السن، والمعوقين، والأسر الفقيرة، والأشخاص المستحقين. لا يمتلك العديد من الأشخاص هواتف ذكية، ولم يتم إصدار بطاقات هوية للمواطنين لديهم، وهم غير ملمين بالمعاملات الإلكترونية أو لا يثقون بها. يخشى بعض الأشخاص من المخاطرة عند فتح حساب أو يقلقون بشأن فقدان السيطرة عند تفويض الحساب للأقارب. علاوة على ذلك، فإن الموارد البشرية على مستوى البلدية لا تزال ضعيفة، حيث يوجد في كل بلدية موظف مدني واحد فقط مسؤول عن العديد من مجالات العمل، مما يجعل من الصعب التنفيذ عن كثب. ومن ناحية أخرى، لم يتم تنظيم العمل الدعائي بشكل متساو، وافتقر إلى نهج وثيق وعملي لكل فئة مستهدفة، مما أدى إلى استمرار شيوع عقلية "تلقي النقود بالتأكيد"، وخاصة في فئة الحماية الاجتماعية.

وأمام هذا الواقع، أصدر رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية توجيها يطلب من جميع الإدارات والفروع والمحليات تعزيز الشعور بالمسؤولية وتنفيذ الحلول بشكل أكثر جذرية لتعزيز تقدم المدفوعات غير النقدية. تطبق البنوك التجارية سياسات مجانية وتفضيلية عندما يفتح الناس حسابات الدعم ويستخدمونها. على اللجان الشعبية في الأحياء والبلدات والمدن أن تقوم بشكل استباقي بترتيب الموارد البشرية، ومراقبة وتلخيص وضع التنفيذ، واقتراح الحلول السريعة لإزالة الصعوبات على مستوى القاعدة الشعبية.

في الواقع، تغيير العادات ليس بالأمر السهل أبدًا، ولكن عندما تكون الفوائد حقيقية وشفافة ومريحة وسريعة، يصبح التغيير أمرًا لا مفر منه. وفي هذه الرحلة، يتعين على كل مسؤول وكل مستوى حكومي أن يصبح رفيقًا وقائدًا ومصدر إلهام للناس حتى يشرعوا في رحلة التحول الرقمي - حيث لا يتخلف أحد عن الركب.

المصدر: https://baobinhthuan.com.vn/chi-tra-an-sinh-xa-hoi-khong-dung-tien-mat-huong-di-phu-hop-voi-dinh-huong-phat-trien-xa-hoi-129381.html