ربط الصحافة بالقاعدة الشعبية

تعزيز توفير المعلومات الدقيقة وفي الوقت المناسب والموضوعية

ويمكن القول أن صناعة المعلومات والاتصالات تلعب دوراً هاماً في توفير المعلومات الدقيقة وفي الوقت المناسب من السلطات المحلية إلى وكالات الأنباء. ومن خلال القنوات الإعلامية الرسمية، تساعد إدارات الإعلام والاتصالات الصحافة على الحصول على مصادر معلومات موثوقة، وربط الإدارات والفروع والقطاعات المحلية بالمراسلين لتعكس بدقة الوضع الفعلي في المنطقة ومجال الإدارة. وهذا مهم بشكل خاص في السياق الحالي، حيث تنتشر المعلومات المزيفة وغير الدقيقة بسهولة على شبكات التواصل الاجتماعي، وتضطر الصحافة إلى "التسابق" للحصول على المعلومات. ولذلك، يجب على السلطات المحلية أيضًا أن تمتلك معلومات "ساخنة" لتقديمها إلى الصحفيين.

عقدت جمعية مزارعي مقاطعة هاي دونغ مؤتمرا صحفيا للترويج للمؤتمر العاشر لجمعية مزارعي المقاطعة للفترة 2023-2028. صورة توضيحية

ومن الأمثلة العملية النموذجية على العلاقة بين السلطات المحلية ووكالات الأنباء، مع إدارة المعلومات والاتصالات باعتبارها "الجسر"، ما يمكن سرده في قصة "كوفيد-19 في فينه فوك". أثناء تفشي مرض كوفيد-19 في بلدة سون لوي، بمنطقة بينه شوين، مقاطعة فينه فوك - أول مركز للوباء في فيتنام، كان تنسيق المعلومات بين سلطات مقاطعة فينه فوك والمراسلين المحليين في الوقت المناسب ودقيقًا للغاية.

وتم بعد ذلك تكليف إدارة الإعلام والاتصالات بأن تكون هي الجهة المسؤولة عن تقديم المعلومات للمراسلين. من عدد المصابين بفيروس كوفيد-19، إلى عمل تقسيم المناطق وقمع الوباء، إلى عمل ضمان حياة الناس في المناطق المعزولة... يتم تقديم كل ذلك بانتظام وبشكل علني في أشكال عديدة، من تنظيم المؤتمرات الصحفية، والاجتماعات السريعة، من خلال الوثائق أو من خلال "القنوات 4.0" مثل Zalo، والشبكات الاجتماعية التابعة لإدارة المعلومات والاتصالات. ومن خلال المعلومات المذكورة أعلاه، بالإضافة إلى "تنقل" المراسلين في العمل الدعائي، وتوجيه الرأي العام في الوقت المناسب، ساهم ذلك في نجاح فينه فوك على "الجبهة" ضد كوفيد-19 في ذلك الوقت.

ومن الأمثلة الأخرى قيام إدارة المعلومات والاتصالات في مقاطعة كوانج نينه بإصدار أخبار اجتماعية واقتصادية بشكل منتظم، مما يساعد الصحافة على الحصول على نظرة عامة ودقيقة للوضع المحلي. بالإضافة إلى ذلك، تُصدر العديد من إدارات المعلومات والاتصالات تقارير دورية عن البرامج والخطط ومشاريع التنمية المحلية، وما إلى ذلك. ولا تقتصر هذه الوثائق على توفير معلومات مفيدة للصحافة فحسب، بل تساعد أيضًا في توجيه الرأي العام، وتضمن نقل المعلومات بموضوعية وصدق.

الدقة ضرورية عند التواصل. يجب على الجهات التي تزود المراسلين بالموضوعات التي يجب نشرها أن تكون أخبارًا رسمية ومتسقة. ومن هناك، يستخدمها المراسلون لنشرها إلى قرائهم. وبعبارة أخرى، فإن جودة التقارير التي يقدمها المراسلون "ترتبط ارتباطًا وثيقًا" بالمعلومات التي تقدمها وكالات الحكومة المحلية. وفي العديد من المحافظات والمدن، لعبت وزارة الإعلام والاتصالات دور "الربط" بشكل جيد، مما ساعد على زيادة مستوى الموثوقية والمصداقية للمنتجات الصحفية.

علاوة على ذلك، تعد الموضوعية قضية تقلق العديد من المراسلين عند تلقي المعلومات من وكالات الحكومة المحلية. الصحافة بشكل عام والصحافة المركزية بشكل خاص عندما تكتب مقالاتها تهدف دائما إلى التوافق مع سياسات الحزب وتوجيهاته وقوانين الدولة وتطلعات الشعب وأن تكون مقبولة من القراء...

ولكي يتم ذلك، لا بد من الموضوعية والصدق. إن الوكالات المحلية التي تقدم المعلومات للصحفيين، بالإضافة إلى ضمان واجباتها السياسية، تحتاج أيضًا إلى أن تكون موضوعية، لا تتحدث فقط عن نقاط قوتها، بل وتجرؤ أيضًا على مواجهة أوجه القصور والحدود لديها، من أجل إجراء التغييرات والتحسين.

ومن هذا المنظور، ولتوفير الظروف للصحافة لأداء مهامها وجمع المعلومات بطريقة موضوعية وشفافة، قامت إدارات المعلومات والاتصالات بشكل استباقي ونشط بتقديم المشورة والتنسيق مع الإدارات والفروع المحلية لتوفير معلومات رسمية وموضوعية وموثوقة، حتى تتمكن الصحافة من تقديم النقد والاقتراحات لمساعدة الوكالات والوحدات المحلية على العمل بشكل أكثر فعالية، وإحياء الحياة، والوفاء بالمهام في الوضع الجديد.

التغلب على نقص المبادرة والاحترافية في تقديم المعلومات للصحافة

في معرض حديثها عن دور قطاع المعلومات والاتصالات كجسر للتواصل بين المحليات، قالت مندوبة الجمعية الوطنية، نجوين ثي سو (وفد ثوا ثين هوي): "تلعب إدارات المعلومات والاتصالات في المحافظات والمدن دورًا بالغ الأهمية في ربط الإدارات والقطاعات والمحليات بوكالات الأنباء، مما يساهم في تحسين فعالية المعلومات والدعاية، وتلبية احتياجات السكان، وخدمة التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمحليات. ومن خلال تنظيم المؤتمرات الصحفية الدورية، وتوفير بطاقات الصحافة، ودعم الإجراءات الإدارية، وتنظيم الدورات التدريبية، وغيرها في الآونة الأخيرة، ساهم قطاع المعلومات والاتصالات في المحليات في دعم مراسلي وكالات الأنباء لتسهيل وصولهم إلى مصادر الأخبار الرسمية.

وعلى وجه الخصوص، يمكن للإدارات المحلية والوكالات ووكالات الأنباء في المؤتمر الصحفي الفصلي أن تتبادل المعلومات والآراء حول تقديم المعلومات للصحافة وحول الأنشطة الصحفية في المحافظة. وهذا لا يساعد فقط على ضمان سلامة المراسلين، بل يساعدهم أيضًا على فهم اللوائح والسياسات المحلية بشكل أفضل، وبالتالي أداء مهامهم بشكل أكثر فعالية واحترافية، وتحسين جودة مقالاتهم وتقاريرهم.

حظيت مجموعة من مراسلي صحيفة الصحافة والرأي العام، خلال رحلة عمل في لانغ سون، بتعاون فعال من الحكومة وكذلك قطاع المعلومات والاتصالات في المقاطعة.

وفي الواقع، قامت العديد من إدارات المعلومات والاتصالات الإقليمية والبلدية في الآونة الأخيرة بتنفيذ تدابير للتغلب على الافتقار إلى التخطيط والافتقار إلى المبادرة والافتقار إلى الاحترافية في تقديم المعلومات للصحافة في الإدارات والفروع والقطاعات والمحليات من خلال تنسيق تنظيم المؤتمرات الصحفية؛ ندوة؛ الاجتماع الصحفي وحفل توزيع الجوائز؛ التدريب على مهارات التحدث وتقديم المعلومات للصحافة والتعامل مع الأزمات الإعلامية؛ نشر قائمة المتحدثين علناً وتقديم المعلومات للصحافة على بوابة المعلومات الإلكترونية الإقليمية؛ إنشاء خط ساخن للصحافة؛ احتفظ بنشرات صحفية وطنية يومية حول منطقتك وأرسلها إلى القادة الإقليميين؛ تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا الرقمية، وإنشاء مجموعات زالو، وقنوات اتصال سريعة وفعالة بين إدارة المعلومات والاتصالات مع الإدارات والفروع والمحليات ووكالات الأنباء، وضمان توفير المعلومات الرسمية لوكالات الأنباء بسرعة وكاملة وفي الوقت المناسب وفعالية.

وفي الوقت نفسه، عمل قطاع المعلومات والاتصالات بشكل استباقي ونشط على نصح اللجان الشعبية في المحافظات والمدن بإصدار وتنظيم تنفيذ الوثائق القانونية والتوجيهات ووثائق الإدارة، مما أدى إلى خلق ممر قانوني وظروف مواتية لعمل وكالات الأنباء، مثل: اللوائح المتعلقة بالتحدث وتقديم المعلومات للصحافة؛ اللائحة الخاصة بإدارة أنشطة المكاتب التمثيلية والمراسلين المقيمين؛ خطة تنفيذ خطة تطوير وإدارة الصحافة؛ خطة التحول الرقمي للصحف.. خاصة عند تحديد أن هناك قضية معقدة، فمن الضروري تقديم المعلومات للصحافة بشكل استباقي لتوجيه الرأي العام.

أعرب هوانغ فان كونغ، مندوب الجمعية الوطنية (وفد هانوي)، عن رأيه بشأن تعزيز دور "جسر التواصل بين الصحافة والقاعدة الشعبية"، مؤكدًا: "من الضروري إجراء تقييم دوري لفعالية التنسيق في العمل الدعائي المتعلق بالأنشطة والسياسات المحلية. سيساعد هذا التقييم على استخلاص الخبرات، وبالتالي تحسين جودة الدعاية في المستقبل".

نجوين هونغ

المصدر: https://www.congluan.vn/cau-noi-bao-chi-voi-co-so-post299729.html