احذر من عمليات الاحتيال المتعلقة بالسفر خلال العطلات والصيف

تخطط عائلة السيدة HTML لقضاء العطلة القادمة التي تستمر لمدة خمسة أيام في 30 أبريل و1 مايو، لزيارة الأقارب والاسترخاء. وبسبب قلقها بشأن نقص الغرف خلال موسم الذروة، بحثت السيدة ل. بشكل استباقي عن المعلومات وحجزت الغرف مسبقًا عبر منصات التواصل الاجتماعي. بينما كانت السيدة ل. تتصفح موقع الفيسبوك، رأت إعلانًا لغرفة فندقية تحتوي على صور جميلة تناسب احتياجات عائلتها.

بعد إرسال رسالة نصية لطلب السعر، اتفق الطرفان على نوع الغرفة والسعر. تم تكليف السيدة L. بتحويل وديعة قدرها حوالي 2 مليون دونج لحجز الغرفة. ومع ذلك، مباشرة بعد أن أكملت السيدة ل. تحويل الأموال، قام حساب صفحة المعجبين الأخرى على الفور بحظر الاتصال بها، مما جعل من المستحيل عليها الاتصال بهم مرة أخرى. في هذه اللحظة أدركت أنها تعرضت للخداع.

وفقًا لقسم الأمن السيبراني والوقاية من الجرائم التكنولوجية المتقدمة (شرطة المدينة)، يقوم الأشخاص حاليًا بانتحال هوية مواقع الويب وصفحات المعجبين بالفنادق والمنتجعات وشركات السفر ذات السمعة الطيبة لحجز الغرف والجولات وتذاكر الطيران الرخيصة بشكل احتيالي. من الشعار واسم الوحدة والواجهة المزيفة يتم إنشاؤها لكسب ثقة المستخدمين وتحويل الأموال بسرعة. حتى أن العديد من صفحات المعجبين المزيفة تشتري علامات زرقاء، ولديها إعجابات ومتابعين أكثر من صفحة المعجبين الرسمية.

وبناء على ذلك قام المتهمون بتزوير صور الإيصالات وفواتير الدفع وأختام الشركة؛ بعد أن يقوم العملاء بتحويل الأموال لدفع تكاليف خدمات السفر، سيقوم الأشخاص بحظر الاتصال ومحو جميع الآثار. ومن خلال مواقع التواصل الاجتماعي، يقومون بنشر إعلانات تحتوي على محتوى يبيع جولات سياحية وغرف فندقية رخيصة مع العديد من الحوافز المضمنة. وتستغل بعض الحالات الأخرى مجموعات السياحة المجتمعية، ونشر الجولات والغرف الرخيصة، وطلب التحويلات المالية لحجز الغرف.

عندما يقترب العميل، يدعوه الموضوع ويطلب وديعة. المشترون، خائفون من "بيع التذاكر" أو "عدم وجود غرف"، يحولون الأموال دون التحقق، وعندما يكتشفون ذلك، يكون البائع قد اختفى. وبالإضافة إلى ذلك، بعد إجراء إيداع، طلب المتهمون من العملاء الإفصاح عن معلوماتهم، واستكمال مستندات... من أجل سرقة المعلومات الشخصية للمستخدمين والممتلكات التي يستحوذون عليها.

وبناء على ذلك، توصي السلطات السياح بحجز الجولات والغرف وتذاكر الطيران فقط في وحدات ذات سمعة طيبة وتتمتع بتراخيص ومعلومات شفافة؛ لا تقم مطلقًا بتحويل الودائع إلى أفراد أو منظمات غير واضحة أو تظهر عليها علامات الاحتيال، خاصة عبر قنوات التواصل الاجتماعي؛ كن حذرًا من العروض الترويجية والحوافز المرتفعة جدًا مقارنة بالسوق، خاصة خلال العطلات الرسمية في 30 أبريل و1 مايو؛ في حالة اكتشاف سلوك غير عادي أو اشتباه في حدوث احتيال، قم على الفور بإبلاغ أقرب وكالة شرطة للحصول على الدعم.

بالنسبة للشركات والمؤسسات السياحية، من الضروري تعزيز حماية العلامة التجارية على شبكات التواصل الاجتماعي، ومراجعة منصات المعلومات ومواقع التواصل الاجتماعي التي تنتحل شخصية شركات الخدمات السياحية الخاصة بها بشكل منتظم والكشف الفوري عنها؛ التنسيق بشكل فعال مع السلطات المختصة لحل الحوادث ومعالجتها على الفور عند اكتشافها؛ تحذير العملاء وإرشادهم، ونشر إشعارات تحذيرية على الموقع الإلكتروني والصفحة الرسمية حول الاحتيال وإرشاد العملاء حول كيفية التمييز؛ عند اكتشاف الصفحات المزيفة، من الضروري الإبلاغ عنها على المنصات والبورصات وتقديم التقارير إلى الجهات المختصة للمراقبة.

خانه نجان

المصدر: https://baodanang.vn/xa-hoi/202504/canh-giac-cac-chieu-tro-lua-dao-du-lich-nhan-dip-le-he-4005620/