السلع الفيتنامية المصدرة عبر منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود
انطلاقًا من متجر يبيع منتجات الحرف اليدوية للسياح، وبعد فترة من تجارة التجزئة، وإدراكًا منها أن العملاء الدوليين يحبون المنتجات الفيتنامية، وخاصة المنتجات التقليدية، قررت شركة Indochina Investment and Creative Development Joint Stock Company إنشاء قسم أعمال الاستيراد والتصدير في نهاية عام 2015. في أغسطس 2015، نجحت الشركة في تسجيل حساب المورد الذهبي لمنتجات الحرف اليدوية على منصة التجارة الإلكترونية عبر الحدود Alibaba.com. وبعد مرور شهر واحد فقط، تم استلام الطلب الأول.
وأشارت السيدة هوانج ثي ثانه تام، مديرة شركة إندوتشاينا للاستثمار الإبداعي والتطوير، إلى أنه منذ ذلك الطلب الأول، في عام 2017، سجلت إندوتشاينا حسابًا آخر على Alibaba.com، مع التركيز على الترويج للمنتجات الفنية الفريدة. في فبراير 2022، قامت شركة Indochina بالترقية إلى حزمة خدمة Verified Suppier. ومنذ ذلك الحين، أصبح متجر Indochina عبر الإنترنت على منصة التجارة الإلكترونية Alibaba.com يحتوي دائمًا على ما يصل إلى 60 منتجًا على أرفف العرض بدلاً من 10 إلى 20 منتجًا مثل الحسابات العادية. بعد أن أصبحت Indochina موردًا معتمدًا، زادت التفاعلات بنسبة تزيد عن 50%، وتضاعف عدد الاستفسارات ثلاث مرات، وزاد عدد الطلبات الناجحة بنسبة تزيد عن 30%... مقارنة بما كان عليه الحال من قبل. من متجر صغير في البداية، بعد ما يقرب من 9 سنوات، تلقى متجر Indochina أكثر من 3000 طلب من الولايات المتحدة وكندا والدنمارك واليابان وكوريا...
توفر منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود فرصًا للتصدير.
قررت شركة Organic Viet Food Company (OVF)، وهي أيضًا واحدة من الشركات الصغيرة التي تتاجر في المنتجات الزراعية العضوية، عرض منتجات الكاجو الخاصة بها على منصات التجارة الإلكترونية للبحث عن فرص التصدير. من المقرر أن تكون منتجات الكاجو Binh Phuoc قياسية منذ البداية، وقد تم تصنيعها تحت العلامة التجارية Newbam بواسطة OVF مع التعبئة والتغليف والتصميم والتعبئة والتغليف ... بما يتوافق مع معايير التصدير.
وفي الوقت نفسه، قامت شركة OVF بتسجيل أعمالها على منصة التجارة الإلكترونية أمازون، مع الاستمرار في التعلم وتلبية المعايير التي حددتها أمازون. وبفضل ذلك، تم وضع منتجات الكاجو من Newbam بسرعة على رفوف أمازون. في نوفمبر 2022، قامت شركة نيوبام بشحن الدفعة الأولى من الكاجو إلى الولايات المتحدة. حتى الآن، تم تصدير الكاجو من نيوبام بانتظام إلى الولايات المتحدة وكندا.
إن قصة نجاح الهند الصينية وOVF ليست فريدة من نوعها بالنسبة للمنتجات الفيتنامية في رحلة التصدير عبر الحدود عن طريق التجارة الإلكترونية. وقال السيد تا هوانج لينه، مدير إدارة السوق الأوروبية والأمريكية (وزارة الصناعة والتجارة)، إن التجارة الإلكترونية عبر الحدود تزدهر وتنمو بسرعة، وأصبحت واحدة من أهم الأولويات، وعاملاً أساسياً في الاقتصاد العالمي واتجاهاً لا مفر منه لا يمكن لأي دولة أن تبقى خارجه.
في سياق التكامل المتزايد لفيتنام مع الاقتصاد العالمي، إلى جانب الفرص التي توفرها اتفاقيات التجارة الحرة من الجيل الجديد، فإن المشاركة في نظام الاستيراد والتصدير عبر الإنترنت وقنوات التجارة الإلكترونية عبر الحدود هي حل فعال يفتح العديد من الفرص للشركات الفيتنامية لتوسيع قاعدة عملائها، وزيادة الوصول إلى السوق، وتحسين القدرة التجارية وقيمة جودة السلع القادمة من فيتنام، وجلب العلامات التجارية الفيتنامية للمستهلكين في العديد من الأسواق حول العالم.
يُظهر تقرير التجارة الإلكترونية لعام 2023 الصادر عن إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي أن إيرادات التجارة الإلكترونية بالتجزئة في فيتنام في عام 2023 ستزيد بنسبة 25٪ مقارنة بعام 2022، لتصل إلى 20.5 مليار دولار أمريكي، مما يضع فيتنام في مجموعة الدول العشر ذات أعلى معدل نمو للتجارة الإلكترونية في العالم. من المتوقع أن ينمو سوق التجارة الإلكترونية العالمي بقوة مع توقعات بأن تصل الإيرادات إلى 7.4 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2025.
وفقًا لإحصائيات Amazon Global Selling، زاد عدد المنتجات التي تبيعها الشركات الفيتنامية على Amazon بنسبة تزيد عن 300% خلال السنوات الخمس الماضية. الآن، تقوم آلاف الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم الفيتنامية بالتصدير عبر أمازون، حيث ارتفع عدد الشركات التي تبلغ إيراداتها السنوية أكثر من مليون دولار إلى ما يقرب من عشرة أضعاف. ومن خلال منصة أمازون، تتاح للبضائع الفيتنامية فرصة الوصول إلى أكثر من 2 مليار شخص عبر الإنترنت كل عام في أسواق أمريكا الشمالية وأوروبا والعديد من البلدان الأخرى مثل أستراليا واليابان وسنغافورة والهند...
وبحسب السيدة نجوين ثي فونج أوين، مديرة التسويق في شركة علي بابا.كوم فيتنام المحدودة، فإن الميزة هي أن السلع الفيتنامية أصبحت قادرة على المنافسة بشكل متزايد وتحظى بتقدير كبير في السوق الدولية ليس فقط من حيث السعر ولكن أيضًا من حيث التصميم والطراز والجودة. وهذا عامل مهم للغاية بالنسبة للسلع الفيتنامية للاستفادة من فرصة الوصول إلى العالم.
وتستفيد البضائع الفيتنامية أيضًا من اتفاقيات التجارة الحرة التي وقعناها مع دول مثل المملكة المتحدة وأوروبا والولايات المتحدة وجنوب شرق آسيا. ونتيجة لذلك، تتمتع السلع بميزة الرسوم الجمركية المنخفضة أو المعدومة بالنسبة لدول مثل المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي. وهذه ميزة تنافسية مقارنة بالموردين والشركات في بلدان أخرى مثل الصين وتايلاند وسنغافورة. وقالت السيدة نجوين ثي فونج أوين: "هذه هي المزايا التي يجب على الشركات الفيتنامية استغلالها وتطويرها".
ستتمكن العديد من المنتجات والبضائع الفيتنامية من زيادة حجم صادراتها بفضل منصات التجارة الإلكترونية .
فك العقدة
ورغم بعض النجاحات، لا تزال الصادرات عبر الحدود تواجه العديد من الصعوبات. وبناءً على ذلك، أشارت السيدة هوانغ ثي ثانه تام إلى أن الأمر الأول يتعلق بالثقة مع العملاء. بسبب المعاملات عبر الحدود والتجارة الإلكترونية، لا يلتقي العملاء بالشركات بشكل مباشر، لذا فإن بناء الثقة مع العملاء أمر مهم بشكل خاص. الصعوبة الثانية تتعلق بالدفع وأمن المعلومات. الصعوبة الثالثة تتعلق بالخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد.
ويقول الخبراء إن الصعوبة تكمن في المستوى المحدود لمشاركة الشركات الفيتنامية في التصدير عبر التجارة الإلكترونية. معظم الشركات صغيرة الحجم ولا تملك القدرة على بناء علامة تجارية؛ مقاومة ضعيفة للتقلبات المفاجئة والمستمرة في السوق.
ناهيك عن أن الموارد البشرية في التجارة الإلكترونية عبر الحدود لم تستوفِ المتطلبات بعد؛ الافتقار إلى المعلومات بشأن الاتجاهات في اللوائح ذات الصلة بالأسواق الأجنبية؛ لا تزال المهارات والمعرفة في بناء استراتيجيات الأعمال وبناء العلامات التجارية وحماية العلامات التجارية في التجارة الإلكترونية عبر الحدود محدودة...
لذلك، من أجل البيع بنجاح على منصات التجارة الإلكترونية الدولية، تحتاج الشركات إلى فهم سلوك المستهلك للمتسوقين من خلال اختيار العلامة التجارية والموثوقية والراحة والخدمة المناسبة، فضلاً عن بناء علامة تجارية بارزة في البيئة عبر الإنترنت. وعليه، يجب تغليف المنتجات المعروضة للبيع في الأسواق بشكل جميل، وتحسين جودتها، واستخدام مواد صديقة للبيئة ومستدامة. وعلى وجه الخصوص، يجب ألا ينتهك المنتج العلامة التجارية.
لدعم الشركات، تبذل وزارة الصناعة والتجارة حاليًا جهودًا لتطوير وإتقان نظام الترويج التجاري الرقمي، وإتقان المنصات الرقمية المقابلة لأنشطة الترويج التجاري المباشر لدعم الشركات والتعاونيات والأسر التجارية على الفور لدعم الأعمال التجارية بشكل فعال في البيئة الرقمية.
بالإضافة إلى ذلك، تنويع التعاون مع منصات التجارة الإلكترونية المحلية والأجنبية لتقديم الدعم في الوقت المناسب للشركات التي تنوي ممارسة الأعمال التجارية على منصات التجارة الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، قم ببناء أكشاك مشتركة تدريجيًا، وأكشاك فيتنامية وطنية على منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية في جميع أنحاء العالم لدعم الشركات الفيتنامية في الترويج لصور منتجاتها للعملاء الدوليين.
مصدر
تعليق (0)