تحسين جودة خدمات العناية بالعيون.

في مركز مؤتمرات أبيك (مدينة توي هوا)، نظم مستشفى فو ين للعيون، بالتعاون مع مؤسسة فريد هولوز، ورشة عمل معمقة حول تحسين جودة خدمات رعاية العيون المستمرة. حضر الورشة ما يقارب 50 مندوباً من مستشفيات العيون في مقاطعات فينه لونغ، وتين جيانغ، وبينه دينه، وكوانغ نام.

عُقدت ورشة العمل حول تحسين جودة خدمات رعاية العيون في مركز مؤتمرات أبيك بمدينة توي هوا. الصورة: خان تران.

خلال ورشة العمل، استمع المشاركون إلى الدكتورة ليلا راج بوري والدكتورة ماي هو، المستشارتين الطبيتين في مؤسسة فو ين للعيون، وهما تُقدمان مفهوم التحسين المستمر للجودة، وجودة جراحة الساد، ونموذج معهد تحسين الرعاية الصحية للتحسين/التخطيط والتنفيذ والدراسة والتحسين، ومنهجية طب العيون السريرية؛ كما قامتا بتحليل معايير الرؤية الجيدة لوزارة الصحة الفيتنامية ومنظمة الصحة العالمية. بالإضافة إلى ذلك، استعرضت ورشة العمل دراسات حالة ناجحة حول تحسين جودة ممارسات رعاية العيون والإدارة الجيدة للمستشفيات من مستشفى فو ين للعيون.

قدم المندوبون أوراقًا قيّمة حول: عملية إدارة الجودة لجراحة الساد (مستشفى كوانغ نام للعيون)، وإدارة الجودة (مستشفى بينه دينه للعيون)، وبناء شبكة من المتعاونين في مجال رعاية العيون المجتمعية (مستشفى فينه لونغ للعيون)، والقبول والنمو في عدد عمليات جراحة الساد (مستشفى تيان جيانغ للعيون).

توفر ورشة العمل فرصة للخبراء لتبادل الخبرات وتحديث المعرفة والبحث عن حلول لتحسين جودة خدمات رعاية العيون في المجتمع.

المصدر: https://baophuyen.vn/xa-hoi/202504/cai-thien-chat-luong-dich-vu-cham-soc-mat-6311102/