كيف لا تزال الصحف الأرجنتينية تجتذب المشتركين خلال التضخم

ورغم أن أغلب الناس لا يدفعون مقابل الحصول على الأخبار، حيث بلغت معدلات الاشتراك 17% فقط في أكثر من 20 دولة على مدى السنوات الثلاث الماضية، فإن الأرجنتين تبرز كحالة خاصة مع وجود مطبوعتين تجتذبان مئات الآلاف من المشتركين المدفوعين على الرغم من التباطؤ الاقتصادي في البلاد.

وارتفع معدل الفقر في الأرجنتين إلى 52.9% في النصف الأول من عام 2024، مقارنة بـ40.1% في العام السابق، حسبما أفادت وكالة الإحصاء الحكومية في أواخر سبتمبر. علاوة على ذلك، فإن التضخم يرتفع أيضًا في الأرجنتين. ومع ذلك، في هذا السياق، لا تزال الصحف الأرجنتينية قادرة على جذب جمهور كبير على استعداد لدفع ثمن أخبارها.

على وجه التحديد، أعلنت صحيفة "كلارين" للتو أن لديها أكثر من 700 ألف مشترك يدفعون مقابل خدماتها، في حين أن منافستها "لا ناسيون" لديها 375 ألف مشترك. فكيف تنجح هذه الصحف في إقناع القراء بدفع المال مقابل الحصول على الأخبار؟

قراء صحيفة كلارين في بوينس آيرس، الأرجنتين. الصورة: رويترز

استراتيجية الدفع المرنة والذكية

يستخدم الناشرون مجموعة متنوعة من النماذج عند التحكم في الوصول إلى المنشورات الرقمية. وتستخدم صحيفة "لا ناسيون" نموذجًا مرنًا للدفع، حيث يمكن للقراء الوصول إلى بعض المقالات مجانًا قبل الاضطرار إلى الاشتراك. ويقوم النظام أيضًا بتحليل سلوك القارئ لتوفير محتوى ذي صلة، مما يحفزهم على الاشتراك في وقت أقرب.

وقالت أغوستينا رونكاجليوني، مديرة الاستحواذ على الاشتراكات الرقمية في صحيفة "لا ناسيون": "إذا كان القراء مهتمين بمقالات حول السياسة أو الاقتصاد، فسوف نجعل جدار الدفع يظهر في وقت مبكر". وهذا يعني أن الخوارزمية سوف تقوم بتحليل القراء المهتمين فعليا بقراءة أخبارها من أجل تحصيل رسوم.

وتتبع Clarín نموذجًا مشابهًا، حيث تسمح للمستخدمين بقراءة بعض المقالات مجانًا قبل الحاجة إلى اشتراك مدفوع. يقول خافيير كرافييز، كبير مسؤولي التسويق الرقمي في شركة كلارين، إنهم جربوا نماذج مختلفة، والآن يستخدمون استراتيجية مرنة لإشراك القراء.

محتوى حصري للمشتركين

يقدم كل من Clarín و La Nación محتوى حصريًا للمشتركين، وهو عامل مهم في تشجيع المستخدمين الذين يدفعون. تتعاون La Nación مع غرفة الأخبار لتطوير أحداث ورسائل إخبارية خاصة للمشتركين حصريًا، بينما تقدم Clarín أيضًا مقالات وميزات خاصة متاحة فقط للأعضاء.

يقول ليو ليون، رئيس قسم تجربة العملاء في صحيفة لا ناسيون، إنهم يقومون بإنشاء أحداث مباشرة ورسائل إخبارية خاصة لربط القراء بالمراسلين والصحفيين.

فوائد إضافية

وبالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى الأخبار، تقدم هذه الصحف أيضًا برامج فوائد للمشتركين. تقدم صحيفة Clarín خصومات على العديد من المنتجات والخدمات، بينما تقدم صحيفة La Nación عروضًا في محلات السوبر ماركت والمطاعم ودور السينما. يساعد هذا المشتركين على الشعور بأنهم يحصلون على قيمة أكبر مقابل الدفع مقابل الأخبار.

الاختبار المستمر

تقوم كل من Clarín و La Nación بتجربة استراتيجيات مختلفة بشكل مستمر لجذب مشتركين جدد. ويقول كرافييز إن الاختبار يشكل جزءًا أساسيًا من العملية، وأنهم يقومون باستمرار بتقييم فعالية كل تكتيك. كما يقومون أيضًا بتخصيص قنواتهم الإعلامية ومحتواهم بما يتناسب مع احتياجات جمهورهم.

تظل الصحافة الجيدة على رأس الأولويات

وعلى الرغم من العروض الترويجية والجذابة، تؤكد صحيفتا "لا ناسيون" و"كلارين" على أن جودة الصحافة هي العامل الأكثر أهمية في جذب القراء. تلتزم صحيفة Clarín بتقديم معلومات دقيقة وموثوقة، في حين تركز صحيفة La Nación على القيمة المعلوماتية وجودة المحتوى، على الرغم من الصعوبات الاقتصادية.

ورغم ارتفاع معدلات التضخم والاستقطاب السياسي العميق، واصلت الصحيفتان مواصلة مهامهما. وأكد كرافييز أن "المهمة الأخلاقية لوسائل الإعلام مهمة للغاية، خاصة في سياق تفشّي المعلومات المضللة".

بفضل هذا الثبات، أثبتت صحيفة كلارين وصحيفة لا ناسيون أن الصحافة الجيدة والاستراتيجية الصحيحة يمكن أن تساعدهما في جذب مئات الآلاف من المشتركين في سوق مليء بالتحديات مثل الأرجنتين.

نغوك آنه (وفقا لمعهد رويترز)

المصدر: https://www.congluan.vn/cach-nhung-to-bao-argentina-van-thu-hut-duoc-nguoi-dang-ky-trong-boi-canh-lam-phat-post323308.html