كيف يمكن للتلفزيون أن يحافظ على مكانته في المنافسة الإعلامية

كيف تساهم الذكاء الاصطناعي في التلفزيون؟

سيتمكن المشاهدون الأمريكيون من تجربة الذكاء الاصطناعي أثناء مشاهدة دورة الألعاب الأولمبية في باريس 2024 على NBCUniversal وخدمة البث Peacock بفضل شراكة جديدة بين NBCUniversal وGoogle وفريق الولايات المتحدة الأمريكية.

ستتيح صور خرائط جوجل المعززة بالذكاء الاصطناعي للمواقع الأولمبية للمشاهدين إحساسًا بباريس، بينما سيتمكن مقدمو البرامج في NBC من الإجابة على أسئلة حول المنافسة باستخدام بحث الذكاء الاصطناعي من جوجل.

وستستخدم NBCUniversal أيضًا الذكاء الاصطناعي لإنشاء ملخصات يومية مخصصة للأحداث الأولمبية، والتي يتم سردها بصوت المعلق الرياضي آل مايكلز.

حفل افتتاح دورة الألعاب الأولمبية 2024. (الصورة: ماركا)

وتستخدم شركة Olympic Broadcasting Services، وهي وحدة إنتاج محتوى محايدة يمكن لشركات الإعلام في جميع أنحاء العالم استخدامها، الذكاء الاصطناعي أيضًا للمساعدة في تقطيع كميات كبيرة من اللقطات بسرعة إلى لقطات موجزة.

وقال سكوت يونج، نائب الرئيس الأول في شركة وارنر براذرز : "قد يستغرق الأمر دورة ألعاب أولمبية صيفية واحدة أخرى لرؤية التأثير الحقيقي للذكاء الاصطناعي". وقالت قناة ديسكفري سبورتس أوروبا، التي تبث الألعاب في جميع أنحاء أوروبا، إن "الذكاء الاصطناعي هو المحرك الحقيقي للنمو في أوروبا".

وفي تعليقه على هذا الاتجاه، قال الصحفي تا بيتش لون - رئيس قسم إنتاج البرامج الترفيهية (VTV3) في تلفزيون فيتنام، إن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي أصبحت اليوم أكثر وأكثر شعبية وتشكل ثورة في جميع المجالات، بما في ذلك الصحافة والإعلام. بالنسبة للتلفزيون، تم تطبيق الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في البحث واختيار المواضيع وتصميم المحتوى المناسب للجمهور.

على مر السنين، طور تلفزيون فيتنام العديد من الحلول التكنولوجية لجذب الجماهير إلى محتواه، خاصة في سياق التطور القوي للمنصات الرقمية وإنشاء اتصالات وتفاعلات في الوقت الفعلي، مختلفة تمامًا عن طريقة البث القديمة.

استفادت العديد من البرامج التلفزيونية من التصويت عبر الإنترنت والتسجيل على تطبيق VTVGo كأساس لاختيار الفرق والمتسابقين مثل: SV2020، وVTV Awards، وTieu Trang Nguyen...

وقال الصحفي تا بيتش لون: "تساهم نتائج التصويت والتسجيل عبر الإنترنت في تعزيز "قوة" الجمهور من خلال البرامج، مما يساعد المستخدمين على التواصل بشكل أكبر مع منصة VTVGo عبر الإنترنت وكذلك مع قنوات VTV".

ولتوسيع خيارات التفاعل مع الجمهور، وفقًا للصحفي تا بيتش لون، تقوم قناة فيتنام التلفزيونية أيضًا بالبحث واختبار عدد من التقنيات الجديدة مثل Gamification وتطبيق تقنية Blockchain، وبناء سيناريوهات تفاعلية بمحتوى مثل Quiz Game، وBlackBox... لتشجيع المشاهدين على قضاء المزيد من الوقت على VTVGo وVTVNews.

الصحفي تا بيتش لون. (الصورة: VTV)

ويتجلى التفاعل أيضًا في خيار مشاركة المحتوى مع الأصدقاء والمعارف عبر شبكات التواصل الاجتماعي. يحتوي كل محتوى VTV على VTVGo/VTVNews على زر مشاركة حتى يتمكن المشاهدون من مشاركته بسهولة على الشبكات الاجتماعية الشهيرة مثل Facebook وTikTok وZalo... ونشر محتوى VTV إلى جمهور أوسع.

وأضافت السيدة لون أن "جمع سلوك المستخدم على منصات VTV مثل VTVGo/VTVNews يعد أيضًا أولوية"، مضيفة أن جميع سلوكيات الاستماع والمشاهدة والمتابعة للجمهور يتم حفظها في نظام البيانات الضخمة للمحطة، والذي يتم من خلاله تحليل عادات الجمهور وأجهزتهم ومعلوماتهم الإقليمية وجنسهم وعمرهم.

بناءً على هذه البيانات، سيقترح النظام تلقائيًا محتوى مناسبًا للمستخدمين مثل: المحتوى المبني على العادات والاهتمامات، والمحتوى الذي يتابعه العديد من الأشخاص من نفس العمر والجنس.

وهذه أيضًا نقطة مهمة في تخصيص المحتوى للمستخدمين. سيحصل كل مستخدم، اعتمادًا على تفضيلاته وعاداته، على اقتراحات خاصة به للمحتوى عند تجربة المنصات.

ثلاث طرق يمكن للتلفاز من خلالها التواصل بشكل أعمق مع جمهوره

يعد التفاعل عاملاً مهمًا في خلق جاذبية وانتشار الفيديو . وبحسب الصحفي تا بيتش لون، فمن الممكن على شاشة التلفزيون إثارة حوار في ذهن الجمهور من خلال الأسئلة والاقتباسات والنصوص... ومع ذلك، فهي لا تزال إشارة أحادية الاتجاه وتفتقر إلى الحوار لأن تكنولوجيا النقل خطية. على الرغم من أنه برنامج تلفزيوني مباشر، فمن الصعب على الجمهور إرسال آرائهم والتعبير عن أنفسهم على شاشة التلفزيون.

وقالت السيدة لون : "إن هذا يتطلب اتصالاً بين الهاتف المحمول للجمهور وبرنامج مركز التحكم MCR، ولكن في الوقت الحالي، لا تلبي تكنولوجيا البث التلفزيوني هذا المطلب" .

وفي الوقت نفسه، ضمن مقاطع الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن للمستخدمين الضغط على الزر للتعبير عن موقفهم، وإرسال التعليقات التي سيتم عرضها مباشرة في قسم التعليقات على الفيديو. إن القدرة على مشاركة الآراء والتعليقات بشكل أسرع هي أيضًا شيء يتم تلبية احتياجات المستخدمين للمشاركة والتأثير عليه بسهولة.

عندما يشاهدون مقطع فيديو يجدونه مثيرا للاهتمام أو مفيدا، يمكنهم بسهولة وبسرعة إرساله إلى شخص واحد أو أكثر، مما يلبي حاجتهم إلى طلب الدعم أو التعبير عن آرائهم علنًا.

تعزيز التفاعل؛ المراجعة والإرجاع؛ إن التوصيات المبنية على احتياجات المشاهد هي طرق لتمكين التلفزيون من إقامة اتصال أوثق مع جمهوره في عصر الذكاء الاصطناعي.

وفيما يتعلق بالقدرة على إعادة التشغيل والإرجاع، علق رئيس VTV3 بأن تكنولوجيا التلفزيون تخلق مكان لقاء للمشاهدين لمشاهدة البث المباشر عند البث على أجهزة التسجيل، مما يخلق تأثير الحضور (يشعر المشاهدون وكأنهم في الحدث)، وتأثير فوري (يشعر المشاهدون وكأنهم يسمعون ويرون ما يحدث في الحدث - وقت البث ويكون لديهم رد فعل عاطفي وعقلي عند تلقي المعلومات).

أما بالنسبة لمقاطع الفيديو الموجودة على مواقع التواصل الاجتماعي، فيمكن تشغيلها ومشاهدتها وقتما تشاء. لا يزال المشاهدون يشعرون بالحضور ويمكنهم تكرار ذلك عند مشاهدة الفيديو مرة أخرى. يساعد هذا على استيعاب المعلومات الموجودة في الفيديو بشكل أكثر اكتمالاً وشمولاً.

بالنسبة لخوارزميات التوصية على منصات التواصل الاجتماعي، يتم اقتراح مقاطع الفيديو والتوصية بها بشكل مستمر. على سبيل المثال، يتم تحليل قسم الفيديو المراد مشاهدته وتجميعه باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي استنادًا إلى احتياجات المشاهد، مما يلبي الحاجة إلى مشاهدة الموضوعات التي يهتم بها الشخص بشكل مستمر.

في التلفزيون، قال الصحفي تا بيتش لون، يتم البحث عن احتياجات المشاهدة من هناك، ويتم تصميم إطار البث مع مراعاة قدرات الإنتاج ومدة البث وما إلى ذلك. ومع ذلك، في بعض الأحيان تسيء تقنية الذكاء الاصطناعي فهم احتياجات المشاهدين على الرغم من أنها بحثت وضبطت المحتوى ليناسب كل مستخدم.

وقد لبى التلفزيون، باعتباره وسيلة إعلامية جماهيرية، جزءًا من الطلب من خلال حساب وتنظيم جداول البث بما يخدم الأغلبية. ويُقاس مدى رضا الجمهور بعدد مشاهدي التلفزيون، وهو رقم مهم يُحلل بانتظام كأساس لتحسين التواصل مع الجمهور وإرضائه، كما قال الصحفي تا بيتش لون.

وبحسب رئيس قناة VTV3، إذا لم نتمكن من إنكار تأثير وسائل الإعلام، بما في ذلك التلفزيون، على الإدراك البشري والعواطف والسلوك، فمن المهم معرفة احتياجات المشاهدة التي ستكون مناسبة للاحتياجات العامة للمجتمع. إن الحاجة إلى التواصل والتفاعل والتعبير عن الآراء ووجهات النظر الخاصة بالإنسان أمر منطقي تمامًا ويتطلب المزيد والمزيد من الاستثمار في التكنولوجيا الجديدة لتحقيق الرضا للناس.

هوا جيانج

المصدر: https://www.congluan.vn/doi-voi-truyen-hinh-ai-da-dang-va-se-duoc-ung-dung-rong-rai-post307943.html