تستمر تطبيقات OpenAI في التعطل، وتنتشر الأعطال على نطاق واسع

[إعلان 1]

الأخ الجديد.jpg — واجهت تطبيقات OpenAI بشكل متكرر مشكلات تقنية خطيرة أدت إلى تعطيل العمليات.

من 6 إلى 8 نوفمبر 2023، واجهت سلسلة من منتجات OpenAI، بما في ذلك روبوت المحادثة ChatGPT، وواجهة برمجة التطبيقات (API)، وخدمة إنشاء الصور Dall-E... مشاكل فنية مستمرة، مما تسبب في حدوث اضطرابات واسعة النطاق.

في 8 نوفمبر، واجه مستخدمو ChatGPT رسائل خطأ مثل "يبدو أن هناك خطأ ما" و"حدث خطأ أثناء إنشاء استجابة" عند محاولة التفاعل. بالإضافة إلى ذلك، تعرض واجهة ChatGPT تحذيرًا بشأن "الطلب المرتفع بشكل غير عادي"، وتطلب من المستخدمين الانتظار بينما تقوم OpenAI بتوسيع نطاق نظامها.

في 7 نوفمبر، أثرت مشكلة فنية أيضًا على API وChatGPT، مما تسبب في توقف مستمر لعدة ساعات. في 6 نوفمبر، واجه مستخدمو خدمة إنشاء الصور Dall-E من OpenAI أيضًا زيادة في معدلات الأخطاء.

ردًا على المشكلة الفنية، نشرت OpenAI تقريرًا عن الحادث على صفحة الحالة الرسمية الخاصة بها، مشيرة إلى أن قسم الهندسة الخاص بها يحقق في سبب المشكلة.

وقال ممثل الشركة: "لقد حددنا مشكلة تتسبب في ارتفاع معدلات الخطأ في واجهة برمجة التطبيقات وChatGPT ونعمل على حلها".

بحلول صباح يوم 9 نوفمبر، أفادت شركة OpenAI أن الخدمات المتأثرة تم استعادتها. «اكتشفنا خللاً يؤثر على جميع الخدمات، وحددنا المشكلة واتخذنا الإجراءات اللازمة لإصلاحها. خدماتنا تعمل الآن بشكل طبيعي»، هذا ما أعلنته الشركة.

في السابق، في فبراير 2023 ومايو 2023، واجه روبوت الدردشة ChatGPT أيضًا مشكلات تسببت في عدم توفر الخدمة، مما أجبره على التوقف عن العمل عالميًا.

(وفقا لTheverge)

[إعلان 2]
مصدر