(NLDO) - في نصف الشهر الماضي فقط، كانت هناك 4 حالات احتيال في المرتفعات الوسطى، بما في ذلك عميل خسر ما يقرب من 350 مليون دونج.
في 7 ديسمبر، أصدرت شركة الكهرباء المركزية (EVNCPC) تحذيرًا بشأن أشخاص ينتحلون صفة موظفي الكهرباء للاتصال بالعملاء، ويطلبون منهم تكوين صداقات عبر Zalo ويطلبون منهم إعادة تثبيت التطبيق. كهرباء مزيفة لدفع فاتورة الكهرباء. يطلبون من العملاء تقديم معلومات حساباتهم المصرفية عبر الروابط المرفقة. وقد حدث هذا في العديد من المحافظات والمدن في منطقة المرتفعات الوسطى.
فقدت مئات الملايين من الدونغات من الحسابات المصرفية للعملاء في منطقة المرتفعات الوسطى لمجرد أنهم اتبعوا تعليمات شخص انتحل صفة موظف في مجال الكهرباء. خلال النصف الأول من الشهر الماضي فقط، كانت هناك 4 حالات احتيال، بما في ذلك عميل خسر ما يقرب من 350 مليون دونج.
على وجه التحديد، في صباح يوم 24 نوفمبر، صُدم السيد TS - المقيم في منطقة سون ترا، مدينة دا نانغ - عندما اكتشف أن المبلغ بالكامل الذي يزيد عن 230 مليون دونج في حسابه المصرفي قد ضاع بعد بضع خطوات بسيطة للإعلان. . بسيط قال س. إنه في عطلة نهاية الأسبوع، وبينما كان مشغولاً، تلقى اتصالاً من شخص يدعي أنه موظف كهرباء، يطلب سداد فاتورة الكهرباء لشهر أكتوبر. ولأن س. لم يسدد فاتورة الكهرباء، اقترح هذا الموضوع أن يسددها. أنا كصديق عبر Zalo وأرسل لي رابطًا لتثبيت تطبيق كهرباء وهمي للدفع. وبتصديقه، قام السيد س. بتثبيت التطبيق وأدخل معلومات حسابه البنكي. وبعد الانتهاء من الإقرار مباشرة، فقدت كل الأموال الموجودة في حسابه.
ومؤخرا، في فترة ما بعد الظهر من يوم 27 نوفمبر/تشرين الثاني، تلقت السيدة إم تي - في مدينة تام كي، بمقاطعة كوانج نام - مكالمة هاتفية من شخص يتظاهر بأنه موظف كهرباء، يطلب منها تنزيل تطبيق جديد لتتبع فاتورة الكهرباء ودفعها. وبعد تنزيل التطبيق وإدخال معلومات حسابها البنكي، اكتشفت أن كل الأموال الموجودة في حسابها اختفت. وعندما اتصلت بمركز خدمة عملاء الطاقة المركزية لطلب الدعم بالمعلومات، حذرها الموظفون من أن هذه مكالمة مزيفة وأن الاحتيال أمر شائع.
وفي وقت سابق، وقعت حالتان مماثلتان في داك لاك يومي 10 و13 نوفمبر/تشرين الثاني. خسر أحد العملاء 341 مليون دونج بعد تنفيذه لطلب شخص انتحل صفة موظف كهرباء. السيدة أ. - بلدة إي درانغ، منطقة إي هليو - تلقت اتصالاً يطلب دفع فاتورة الكهرباء وأضافتها عبر زالو. وبعد تنزيل التطبيق بنفس واجهة تطبيق EVNCPC واتباع التعليمات، اكتشفت أنه تم سحب 341 مليون دونج من حسابها. كما خسرت قضية أخرى في بلدية كو ني، مقاطعة إيا كار، أكثر من 23 مليون دونج بسبب عملية احتيال مماثلة.
وقال السيد لي فان تونغ - مدير مركز خدمة عملاء الطاقة المركزية، إنه في شهر نوفمبر وحده، كان هناك 254 مكالمة من العملاء في المرتفعات الوسطى إلى الخط الساخن 19001909 للإبلاغ عن الوضع. غالبًا ما تطلب هذه الجهات من العملاء اتباع خطوات مثل تنزيل تطبيقات مزيفة أو تقديم معلومات حساب مصرفي أو تحويل الأموال إلى حساباتهم الشخصية...
يوصي السيد تونغ عملاء الكهرباء في المرتفعات الوسطى بتنزيل تطبيق EVNCPC CSKH فقط من Google Play (نظام التشغيل Android) أو App Store (نظام التشغيل iOS) وفقًا للإرشادات الموجودة على https://cskh.cpc. vn/customer- الرعاية. يجب على العملاء أن يكونوا يقظين تمامًا، ولا يقومون بتسجيل الدخول إلى الروابط والتطبيقات المزيفة عبر الهاتف أو منصات التواصل الاجتماعي مثل Zalo وFacebook.
يجب على العملاء عدم دفع فواتير الكهرباء من خلال الحسابات المصرفية الشخصية أو الحسابات التجارية دون التحقق. إذا تلقيت مكالمة تشك في أنها تنتحل صفة موظف في الكهرباء، فيجب عليك الاتصال فورًا بمركز خدمة عملاء شركة الطاقة المركزية على الرقم 19001909 للحصول على الدعم في الوقت المناسب.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://nld.com.vn/bi-lua-cai-app-dien-luc-gia-hang-tram-trieu-dong-trong-tai-khoan-mat-sach-196241207112353464.htm
تعليق (0)