حماية القاصرين في الفضاء الإلكتروني

مع تطور التكنولوجيا والإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي، أصبح الشباب، بما في ذلك القاصرون، مواطنين رقميين في وقت مبكر جدًا في فيتنام. [إعلان 1]

إن الإفراط في الوصول إلى الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي بشكل غير منضبط من شأنه أن يزيد من معدل تعرض القاصرين لمشاكل الصحة العقلية، مما يؤثر بشكل خطير على نفسيتهم ووظائفهم الفيزيولوجية، بل وقد يتسبب في تعرضهم للهجوم والإساءة والإغراء والإغراء وإجبارهم على المشاركة في أنشطة غير قانونية. إن التحدي الكبير لا يتمثل فقط في القضاء التام على المحتوى الضار من البيئة الرقمية، بل أيضاً في التركيز على حماية الأطفال والقاصرين من "الفخاخ" عبر الإنترنت.

إن الإفراط في الوصول إلى الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي بشكل غير منضبط من شأنه أن يزيد من نسبة القاصرين الذين يعانون من مشاكل الصحة العقلية، مما يؤثر بشكل خطير على نفسيتهم...

المخاطر والتحديات الناجمة عن الفضاء الإلكتروني

وتحتل فيتنام المرتبة السادسة عشرة في العالم من حيث عدد مستخدمي الإنترنت، إذ يوجد بها أكثر من 70 مليون حساب مسجل على شبكات التواصل الاجتماعي، ثلثهم من القاصرين. وهذا يعني أن القاصرين يواجهون العديد من المخاطر، مما يشكل تحديات كبيرة في حماية هذه الفئة من الأشخاص في الفضاء الإلكتروني.

يتمتع القاصرون بالقدرة على إدراك التغيرات في الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي والوصول إليها بسرعة والتكيف معها بسهولة، ولكنهم أيضًا عرضة للخطر لأن شبكات التواصل الاجتماعي لا تملك آليات كافية لضمان السلامة لهذه المجموعة في الفضاء الإلكتروني.

والجدير بالذكر أن هذه هي الفئة العمرية في سن البلوغ، لذا فهم غير مستقرين نفسياً وجسدياً، إلى جانب عدم اكتمال نمو الشخصية، وغالباً ما يميلون إلى الرغبة في إثبات أنفسهم، ويظهرون شخصية قوية ولكن غير مدروسة، ومستعدون للمخاطرة والتحديات.

ويصبح الأمر أكثر تعقيدًا عندما تكون المعرفة القانونية ومعرفة الحياة الاجتماعية محدودة، بل ومشوهة، مما يجعل القاصرين عرضة للتنمر عبر الإنترنت، والإغراء، والإغراء، والتحريض، وحتى الاتجار بالبشر...

مع الفضول، فإن خطر الاعتداء الجنسي على القاصرين عبر الإنترنت مرتفع للغاية. من خلال شبكات التواصل الاجتماعي والإنترنت، يقوم الناس بالتحرش الجنسي والإغراء والتهديد وما إلى ذلك. وإذا لم يكن القاصرون مزودين بمهارات الحماية الذاتية، فيمكنهم بسهولة المشاركة في الدعارة، وحتى البغاء.

ويمكننا أن نذكر قضية (أ) البالغ من العمر 17 عامًا في المدينة. أصبح هو تشي مينه ضحية لمنحرف على وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال مجموعة "شراء وبيع القصص المصورة"، تواصل حساب Nhi Tran على الفيسبوك مع A لشراء القصص المصورة. لكن قال أ: "طلب مني ذلك الشخص إجراء مكالمة فيديو للتحقق من جودة القصة المصورة. في أول اتصالين، كانت الشبكة ضعيفة، وفي المرة الثالثة، صوّر ذلك الشخص أجزاءً حساسة مني". "بعد ذلك اكتشفت أن هذا الحساب قام بمهاجمة العديد من الأشخاص في المجموعة بأساليب مماثلة."

تنتشر على مواقع التواصل الاجتماعي كمية كبيرة من المعلومات والصور السيئة والسامة التي تؤثر وتشوه سلوك وشخصية المراهقين، مما يؤدي إلى عواقب غير متوقعة. هذه معلومات ذات محتوى فاحش وعنيف، ودعاية لأنماط حياة منحرفة، وحتى سلوكيات إجرامية ومعادية للمجتمع...

إن الحقيقة المؤلمة هي أن العديد من الأطفال والقاصرين اليوم يروجون لـ "عصابات الإنترنت"، ويقلدون أنماط الحياة دون المستوى، وينشرون السلوكيات المنحرفة على شبكات التواصل الاجتماعي. وأعرب العديد من الأطفال عن رغبتهم في أن يصبحوا "تلاميذًا" لعصابات الإنترنت.

ماذا يجب على الآباء فعله لحماية أبنائهم من مخاطر مواقع التواصل الاجتماعي؟

قالت الدكتورة تا ثي ثاو، نائبة رئيس كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية بجامعة تاي نجوين: "بعض الشخصيات المؤثرة على منصات التواصل الاجتماعي، مثل فو لي، وهوان هوا هونغ، وخا بان، تُمثل ظاهرةً منحرفةً على الإنترنت. عندما ينشر هؤلاء الأشخاص مقاطع فيديو تحتوي على صور مسيئة وعنف ولغة بذيئة، بينما يكون جمهورهم في الغالب من الشباب، فإن ذلك يُرسخ تصوراتٍ خاطئة عن نفسية الشباب وسلوكهم المنحرف في الحياة اليومية".

يشكل العنف خطرًا كبيرًا على القاصرين؛ ويشكل حماية هذه الفئة من الأشخاص في الفضاء الإلكتروني تحديًا كبيرًا للسلطات والأسر والمدارس. والأمر الأكثر خطورة هو أن العنف الإلكتروني، وخاصة العنف اللفظي والمقاطعات، يمكن أن يقتل شخصاً حرفياً ومجازياً. في هذا العمر، لا يمتلك القاصرون وعيًا ووجهات نظر واضحة بشأن القضايا الاجتماعية، ويتأثرون بسهولة بالعواطف السلبية والدعوات ويصبحون "شركاء" في اتجاهات المقاطعة عبر الإنترنت.

ولا تؤثر هذه الظاهرة على نفسية الشباب وتطورهم الصحي فحسب، بل تزيد أيضًا من خطر الإصابة بمشاكل الصحة العقلية مثل القلق والاكتئاب وحتى الأفكار الانتحارية. وجدت دراسة أجرتها منظمة Plan International في عام 2020 أن معدل تعرض الطلاب للتنمر الإلكتروني ارتفع من 12% في عام 2016 إلى 18% في عام 2020؛ أكثر من 50% من المراهقين في فيتنام يتعرضون للتنمر عبر الإنترنت.

يحب القاصرون مشاركة المعلومات "الغريبة" و"الفريدة". ومع ذلك، بسبب عدم نضج وعيهم السياسي، فإن الأطفال يتأثرون بسهولة بالمعلومات السلبية والسامة؛ حتى خطاب الكراهية، والتلفيق، والتمييز العرقي والديني والجنساني؛ تكوين آراء سلبية، ومعارضة المجتمع والقانون... مستغلين هذه الخاصية النفسية، يحاول العناصر المعادية والرجعية نشر الفساد وإفساد القوة الاحتياطية القوية في الحزب.

وبحسب إحصاءات وزارة الأمن العام، فإن عدد الجرائم التي يرتكبها الأحداث يظهر علامات تزايد؛ في المتوسط، يوجد في البلاد كلها حوالي 13 ألف حالة من حالات انتهاك القاصرين للقانون سنويًا. الجرائم التي يرتكبها أشخاص تقل أعمارهم عن 18 عامًا أصبحت أصغر سنًا. والأخطر من ذلك أن هذه الأفعال غير القانونية يقوم مرتكبوها بنشرها على مواقع التواصل الاجتماعي، معتبرين إياها إنجازات للتفاخر بها وتحدي القانون.

في البيئة الرقمية، يستخدم مجرمو الإنترنت بشكل متزايد تكتيكات متطورة للاحتيال على القاصرين وترهيبهم وإساءة معاملتهم. ومن بين الطرق الشائعة هي من خلال مواقع البريد الإلكتروني والمراسلة المزيفة، وشبكات التواصل الاجتماعي مثل Zalo وFacebook... ونشر المعلومات الضارة، وجمع المعلومات؛ خداع الأطفال لتحميل البرامج الضارة، وانتحال الشخصيات على شبكات التواصل الاجتماعي للتواصل معهم والاحتيال عليهم. وفي الوقت نفسه، فإن الافتقار إلى المعرفة بشأن السلامة الرقمية وكيفية حماية أنفسهم، من الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية إلى التعرف على عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، يجعل القاصرين أكثر عرضة لأن يصبحوا ضحايا.

مع قضاء الأطفال معظم وقتهم اليومي في الدراسة والترفيه عبر الإنترنت، ينجذبون بشكل متزايد إلى العالم الرقمي، مما يقلل تدريجيًا من مشاركتهم في الأنشطة اللامنهجية والتفاعل المباشر مع المجتمع المحيط. وهذا لا يحد فقط من قدرة الأطفال على تطوير المهارات الاجتماعية والجسدية، بل يسهل أيضًا التعرض للمحتوى السلبي على الإنترنت، مما يؤثر بالتالي على التطور الصحي للعقل والإدراك.

وبحسب مسح أجرته وزارة العمل والمعاقين والشؤون الاجتماعية، في الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2023، استخدم 89% من الأطفال الإنترنت، و87% منهم استخدموا الإنترنت يومياً. بالإضافة إلى الوقت الذي يقضونه في الدراسة، يقضي الأطفال في المتوسط ​​5-7 ساعات يومياً على شبكات التواصل الاجتماعي. وفي الوقت نفسه، ووفقًا لتوصيات المنظمات الصحية، يجب ألا يتجاوز عدد ساعات وصول الأطفال إلى الإنترنت 2-3 ساعات يوميًا.

حماية القاصرين في الفضاء الإلكتروني

لحماية القاصرين من الآثار السلبية لشبكات التواصل الاجتماعي، من الضروري الاهتمام بتنفيذ الحلول التالية:

أولاً ، التثقيف والتوعية الشاملة. تطوير وتنفيذ برامج تعليمية حول السلامة الإلكترونية في المدارس والمجتمعات، وتوفير المعرفة الحديثة حول المخاطر عبر الإنترنت مثل التنمر الإلكتروني، والاحتيال عبر الإنترنت، وكيفية حماية المعلومات الشخصية.

وفي الوقت نفسه، تنظيم حملات تواصل واسعة النطاق لرفع مستوى الوعي بأهمية الاستخدام الآمن والمسؤول للإنترنت بالنسبة للقاصرين. ومن خلال تعلم كيفية التمييز بين المعلومات الصحيحة والكاذبة عبر الإنترنت، إلى جانب التدابير اللازمة لحماية المعلومات الشخصية، سيكون الأطفال أكثر ثقة وأمانًا على الإنترنت.

ثانياً ، إن زيادة الرقابة الأبوية على أنشطة أبنائهم عبر الإنترنت أمر بالغ الأهمية. إن تنفيذ أدوات التحكم وإنشاء مجموعة محددة من قواعد استخدام الإنترنت للعائلة يمكن أن يساعد في حماية الأطفال من المخاطر عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، فإن تخصيص الوقت للتحدث والاستماع إلى الأطفال وهم يشاركون تجاربهم عبر الإنترنت لا يعزز العلاقات الأسرية فحسب، بل يعد أيضًا فرصة لتوجيه الأطفال حول كيفية الوصول إلى المعلومات بأمان.

ثالثا ، تعزيز التعاون وسيادة القانون. ويحتاج المنظمون إلى العمل بشكل وثيق مع منصات التواصل الاجتماعي لتعزيز حماية المستخدمين، وخاصة القاصرين، من خلال إنشاء لوائح واضحة للمحتوى والخصوصية لمنصات التواصل الاجتماعي.

في البيئة الرقمية، يستخدم مجرمو الإنترنت بشكل متزايد تكتيكات متطورة للاحتيال على القاصرين وترهيبهم وإساءة معاملتهم.

رابعا، تطبيق تكنولوجيا الحماية. تشجيع القاصرين وتوجيههم لاستخدام أدوات التكنولوجيا مثل برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية وتطبيقات إدارة وقت الشاشة لحماية أنفسهم من التهديدات عبر الإنترنت وإدارة استخدامهم للإنترنت بشكل فعال.

تتمتع هذه الأدوات بالقدرة على منع أو الحد من تعرض القاصرين للمحتوى الضار وغير المناسب. ومن خلال إعداد مرشحات محتوى دقيقة، يستطيع الآباء التحكم في المحتوى الذي يتعرض له أطفالهم، بينما يساعدون الأطفال على تعلم كيفية استخدام الإنترنت بأمان ومسؤولية.

وتحتاج المؤسسات التعليمية والحكومات إلى أن تكون استباقية في توفير المعلومات والدعم الفني للآباء والأمهات لاستخدام هذه الأدوات بشكل فعال. الهدف العام هو إنشاء شبكة آمنة حيث يمكن للقاصرين استكشاف الإنترنت والتعلم منها دون مواجهة مخاطر غير ضرورية.

وجدت دراسة أجرتها منظمة Plan International في عام 2020 أن معدل تعرض الطلاب للتنمر الإلكتروني ارتفع من 12% في عام 2016 إلى 18% في عام 2020؛ أكثر من 50% من المراهقين في فيتنام يتعرضون للتنمر عبر الإنترنت.

خامسا ، تنمية مهارات الحياة والتواصل. تنظيم دورات وأنشطة لامنهجية لتنمية المهارات الحياتية، بما في ذلك الرياضة والفنون والمشاريع الاجتماعية ومهارات الاتصال المباشر والإدارة العاطفية للقصر. الهدف هو مساعدتهم على بناء علاقات صحية في الحياة الواقعية وتقليل اعتمادهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

سادساً ، بناء مجتمع داعم. توفير خدمات الدعم النفسي والإرشاد للقاصرين لمساعدتهم على التعامل مع قضايا الضغط أو العنف أو الإساءة عبر الإنترنت. تنظيم حملات تواصل وفعاليات مجتمعية لرفع مستوى الوعي والمسؤولية عن خلق بيئة صحية على الإنترنت، وبالتالي تشجيع الجميع، من الأفراد والأسر والمجتمعات، على المساهمة في حماية القاصرين.

سابعاً ، تعزيز التعاون المتعدد القطاعات في مجال حماية القاصرين في الفضاء الإلكتروني، حيث يعد التنسيق الوثيق بين الأسر والمؤسسات التعليمية والهيئات الحكومية والمنظمات غير الربحية ضرورياً للغاية؛ لا يعمل المشروع على زيادة الوعي بالسلامة الإلكترونية في المجتمع فحسب، بل يساهم أيضًا في إنشاء إطار قانوني وبيئة رقمية حيث يمكن للقاصرين الاستكشاف والتعلم والتطور بأمان.

وتحتاج هذه الحلول إلى التنفيذ بطريقة منسقة ومتواصلة، بمشاركة جميع مستويات المجتمع، لخلق بيئة آمنة وإيجابية على الإنترنت للقاصرين.

---------------------------

(*) إدارة الأمن السيبراني والوقاية من الجرائم التكنولوجية المتقدمة

^(**) أكاديمية الأمن الشعبي

المصدر: https://baoquocte.vn/bao-ve-nguoi-chua-thanh-nien-tren-khong-gian-mang-273009.html