يقال إن شركة أبل انتهكت قانون المنافسة في المملكة المتحدة من خلال إعطاء الأولوية لخدمات تخزين iCloud، مما أدى إلى "فخ" العملاء لاستخدام iCloud.
اتهامات لشركة أبل بإجبار ملايين المستخدمين على استخدام خدمة التخزين السحابي الخاصة بها مقابل رسوم عالية - صورة: رويترز
تواجه شركة أبل دعوى قضائية بقيمة 3 مليارات جنيه إسترليني (3.8 مليار دولار) بسبب ممارستها لإجبار ملايين المستخدمين البريطانيين على استخدام خدمة التخزين السحابي الخاصة بها بتكلفة عالية.
مجموعة حماية المستهلك البريطانية Which؟ وقد تقدمت بشكوى إلى محكمة الاستئناف للمنافسة في المملكة المتحدة. وبحسب الدعوى القضائية، فإن نحو 40 مليون من عملاء شركة أبل في المملكة المتحدة الذين استخدموا iCloud على مدى السنوات التسع الماضية قد يكونون مؤهلين للحصول على تعويض يبلغ في المتوسط 70 جنيها إسترلينيا لكل منهم إذا نجحت القضية.
وفي بيان لها، قالت "ويتش؟" انتهكت شركة أبل قانون المنافسة في المملكة المتحدة من خلال إعطاء الأولوية لخدمات تخزين iCloud، مما أدى إلى "فخ" العملاء الذين يستخدمون أجهزة Apple في استخدام iCloud.
وبحسب المنظمة، فإن شركة أبل تجعل من الصعب على الأشخاص استخدام الخدمات من مقدمي الخدمات البديلين، وتستغل هيمنتها على السوق لفرض رسوم عالية على المستخدمين.
ارتفعت رسوم اشتراك iCloud الشهرية للمستهلكين في المملكة المتحدة من 20% إلى 29% في يونيو 2023.
iCloud هي خدمة تخزين سحابية مدمجة في كل أجهزة Apple، وهي تتيح للأشخاص تخزين الصور والملفات والبيانات الأخرى عبر الإنترنت بشكل آمن.
يحصل المستخدمون على 5 جيجابايت من التخزين مجانًا، ولكن المزيد من المساحة تأتي مقابل رسوم، مع خطط تتراوح من 99 بنسًا/شهرًا إلى 54.99 جنيهًا إسترلينيًا/شهرًا. ارتفعت أسعار الخطط بنسبة تصل إلى 29% في العام الماضي، مما أثر على ملايين الأشخاص.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/apple-bi-doi-boi-thuong-gan-4-ti-usd-vi-bay-nguoi-dung-mua-icloud-2024111615195908.htm
تعليق (0)