الضغط والتوتر والطاقم الطبي يحتاج إلى رعاية الصحة النفسية

يؤدي الضغط والتوتر الناتج عن العمل بكثافة عالية والاتصال المتكرر بالمرضى إلى إصابة العديد من العاملين في المجال الطبي بمشاكل في الصحة العقلية مثل القلق والاكتئاب.

غالبًا ما يكون الطاقم الطبي في المركز الصحي مثقلًا بالعمل - رسم توضيحي: NAM TRAN

لكن في الواقع، تمنع الحواجز النفسية العديد من العاملين في مجال الصحة من مشاركة مشاكلهم أو طلب المساعدة من الخبراء.

تؤدي كثافة العمل العالية إلى التوتر والإرهاق

ووفقا لمنظمة الصحة العالمية، فإن العمل عالي الكثافة يمكن أن يؤدي بسهولة إلى التوتر والإرهاق، مما يؤثر على القوى العاملة في مجال الصحة. هذه هي الحالة الحالية للأنظمة الصحية.

وفي فيتنام، لا يشكل هذا الوضع استثناءً. في حديثه مع Tuoi Tre Online ، أشار السيد T. - وهو ممرض يعمل في مستشفى في هانوي - إلى أنه يشعر بالتوتر في العمل في كثير من الأحيان، وقد استمر هذا الوضع لفترة طويلة، مما أثر على حياته الأسرية.

وقال السيد ت. إن الشيء الأكثر إرهاقًا هو عندما لا يتبع المرضى الأوامر الطبية، أو يصدرون تعليقات وقحة حول الممرضات اللواتي لا يملكن المعرفة أو الخبرة ولكن يتبعن أوامر الطبيب فقط.

هذا يجعلني أشعر بتعب شديد في كل مرة أعمل فيها. مع ذلك، لا أشارك هذا الشعور بسهولة مع أي شخص، بل غالبًا ما أتقبله، معتبرًا إياه جزءًا من العمل. وبسبب هذا الشعور السلبي، غالبًا ما أغضب من أقاربي، مما يُسبب خلافًا في حياتي العائلية، كما اعترف السيد ت.

ولا يقتصر الأمر على T.، بل يقع العديد من أفراد الطاقم الطبي أيضًا في حالة من التوتر والقلق بسبب ضغوط العمل.

أظهرت دراسة أجراها الدكتور تران فان ثين، من مستشفى جامعة هانوي الوطنية وزملاؤه حول تقييم الحالة الصحية العقلية للعاملين الطبيين في مستشفى جامعة هانوي الوطنية في عام 2021 (نُشرت في عام 2023) أنه من إجمالي 171 من العاملين الطبيين، أظهر 29.8٪ علامات التوتر، وأظهر 56.7٪ علامات القلق، وأظهر 49.1٪ علامات الاكتئاب.

وبحسب نتائج هذه الدراسة، كانت اضطرابات الصحة النفسية بين الموظفين خفيفة ومتوسطة في الغالب.

يحتاج العاملون في مجال الرعاية الصحية إلى رعاية الصحة العقلية

وقال الدكتور تران فان ثين أيضًا إن معدل ظهور علامات اضطرابات الصحة العقلية بين أفراد الطاقم الطبي مرتفع للغاية، لذلك يجب أن تكون هناك تدابير دعم في الوقت المناسب لزيادة كفاءة العمل.

وفي حديثه عن الحلول لتحسين الجودة النفسية للطاقم الطبي، قال عالم النفس تران ثانه نام من جامعة التعليم بجامعة فيتنام الوطنية في هانوي، إن المستشفيات بحاجة إلى توفير المشورة النفسية عندما يكون لدى الطاقم الطبي حاجة لذلك.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن تنظيم أنشطة ترفيهية انتقائية (عروض فنية، تبادلات مع شخصيات ملهمة في الصناعة الطبية) لمساعدة الزملاء الطبيين على الاستمتاع بملعب مفيد وممتع وملهم بعد ساعات العمل المرهقة.

بالإضافة إلى ذلك، قم ببناء مجموعات دعم للمساعدة في الصحة العقلية، وتطبيق حلول تكنولوجيا المعلومات، والتواصل مع خدمات دعم الخبراء النفسيين عن بعد، وما إلى ذلك.

في الآونة الأخيرة، أصبح المجتمع يهتم أكثر بالرعاية الصحية النفسية للطاقم الطبي. بالإضافة إلى النوادي وغرف الاستشارة في المستشفيات، تهدف العديد من المشاريع أيضًا إلى زيادة التواصل حول الصحة العقلية لهذه المجموعة.

أطلقت إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه، ومجلس مدينة هو تشي منه للتنمية، ومشروع EpiC التابع لمنظمة FHI 360، بدعم من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (USAID)، حملة تواصل حول الصحة العقلية للعاملين في مجال الرعاية الصحية.

تتضمن الحملة نهجًا متعدد الأوجه لزيادة الوعي والدعوة بشأن الصحة العقلية، والحد من التحيز والوصمة، وتشجيع العاملين في مجال الرعاية الصحية على الوصول إلى خدمات الدعم عند الحاجة.

المصدر: https://tuoitre.vn/ap-luc-cang-thang-nhan-vien-y-te-can-duoc-cham-soc-suc-khoe-tinh-than-20241027084811756.htm