شارك 70 طالبا وطالبة في دورة تدريبية لتطوير المهارات المهنية في مجال الاستقبال والتنظيف في منشآت الإيواء السياحي.

من خلال المشاركة في التدريب، سيتم تدريس الطلاب من قبل المحاضر تران ثي تو هيين - نائب رئيس قسم إدارة الفنادق والمطاعم، كلية هانوي للسياحة حول المواضيع التالية: مهارات الاتصال المهني، ومهارات التعامل مع العملاء، ومهارات تنظيف الغرف وفقًا لمعايير الفندق، ومهارات استخدام معدات التنظيف، ومهارات العمل الجماعي الفعال ... ستكون هذه مهارات ضرورية في الممارسة العملية، مما يساهم في تعزيز الصورة المهنية لمؤسسات الإقامة السياحية في الاتجاه المهني.

المحاضرة تران ثي تو هيين - نائب رئيس قسم إدارة الفنادق والمطاعم، كلية هانوي للسياحة تُدرّس مواضيع في دورة التدريب

لا تساعد الدورة التدريبية على توحيد إجراءات العمل وفقًا للمعايير المهنية فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين مهارات التواصل والسلوك والتعامل مع المواقف، مما يساهم في بناء صورة ودية ومهنية لمنشأة الإقامة وخلق انطباع جيد لدى الزوار.

ستقام الدورة التدريبية على مدى يومين 15-16 أبريل.

مانه كونغ

المصدر: https://baoyenbai.com.vn/226/348786/70-hoc-vien-tham-du-Lop-tap-huan-boi-duong-ky-nang-nghiep-vu-le-tan-buong-phong-cho-co-so-luu-tru-du-lich.aspx