على وجه التحديد، في مطار تان سون نهات الدولي، كان هناك 3.9 ألف عملية إقلاع وهبوط، وحوالي 592 ألف مسافر وحوالي 5.8 ألف طن من البضائع (ما يعادل زيادة بنسبة 9.7٪ في عمليات الإقلاع والهبوط، وزيادة بنسبة 12.0٪ في الركاب وزيادة بنسبة 1.7٪ في البضائع مقارنة بنفس الفترة في عام 2024).

حقق مطار نوي باي الدولي أكثر من 2.3 ألف عملية إقلاع وهبوط، وحوالي 385 ألف مسافر وأكثر من 8.7 ألف طن من البضائع (ما يعادل زيادة بنسبة 10.9% في عمليات الإقلاع والهبوط، وزيادة بنسبة 18.5% في عدد الركاب وزيادة بنسبة 15.3% في البضائع مقارنة بنفس الفترة في عام 2024).

حقق مطار دا نانغ الدولي 988 إقلاع وهبوط، وأكثر من 155.700 مسافر و217 طن من البضائع (ما يعادل زيادة بنسبة 4.8٪ في الإقلاع والهبوط، وزيادة بنسبة 14.7٪ في الركاب وزيادة بنسبة 3.5٪ في البضائع مقارنة بنفس الفترة في عام 2024).

مطار نوي باي الدولي جاهز لخدمة ذروة تيت آت تاي (6) (1).jpg
ارتفع عدد المسافرين بالطائرات بشكل حاد خلال عطلة تيت هذا العام. الصورة: فان كونغ

وهكذا، إذا أحصينا فقط المطارات الثلاثة الأكبر في البلاد، فإنها استقبلت خلال الأيام الأربعة التي سبقت رأس السنة القمرية الجديدة أكثر من 1.1 مليون مسافر.

قال ممثل هيئة الطيران المدني في فيتنام إنه خلال فترة الذروة للعام القمري الجديد 2025، وخاصة في الأيام القريبة من تيت، زاد عدد الركاب في المطارات بشكل حاد، مما وضع ضغوطًا كبيرة على نظام البنية التحتية للطيران وجودة خدمات الركاب.

كما أكدت هيئة الطيران المدني في فيتنام أن تأخير الرحلات الجوية وإلغائها أمر لا مفر منه خلال مواسم الذروة.

لذلك، لتحسين جودة الخدمة، طلبت هيئة الطيران المدني في فيتنام من شركات الطيران الفيتنامية وشركات الخدمات الأرضية تحسين جودة إدارة جداول الرحلات، وضمان الامتثال للفترات الزمنية المؤكدة وفقًا للوائح، والحد من التأخير والإلغاء لأسباب ذاتية.

وفي الوقت نفسه، يتعين على الوحدات ترتيب ممثلين وموظفي خدمة للتواجد بشكل منتظم لدعم وتوجيه الركاب عند مكاتب تسجيل الوصول ومناطق فحص أمن الطيران ومناطق استلام الأمتعة، وحل استفسارات الركاب وشكاواهم بسرعة، وعدم تعطيل الأمن والنظام في المطارات.

تنسق شركات الطيران بانتظام مع وحدات الخدمة الأرضية لتقييم وتوقع إنتاجية العمل للتخطيط الفوري والاستباقية في خدمة الرحلات الجوية؛ تنفيذ الالتزامات الكاملة فيما يتعلق بالتعويض المسبق غير القابل للاسترداد وخدمات الركاب في المطار عند حدوث تأخيرات أو إلغاءات.

بالنسبة لمؤسسة مطارات فيتنام ومؤسسة إدارة الحركة الجوية الفيتنامية، توصي هيئة الطيران المدني في فيتنام بالتركيز على ترتيب الحد الأقصى من المعدات والموارد خلال فترة الذروة التالية، وتحسين قدرة العمليات الجوية، وخاصة في مطاري تان سون نهات ونوي باي الدوليين.

بالنسبة لسلطات المطارات، تعزيز التفتيش والإشراف على تنفيذ اللوائح المتعلقة بتنفيذ التزامات شركات النقل في الحالات التي يتم فيها رفض نقل الركاب، أو إلغاء الرحلات الجوية، أو تأخير الرحلات الجوية لفترة طويلة؛ توفير المعلومات والتوجيه لركاب الطائرات لضمان التزامهم بالجدول الزمني.