35 عامًا من معجزات فيتيل وفيتنام في سوق الاتصالات والتكنولوجيا العالمية

من دولة كانت متأخرة في مجال الاتصالات قبل 20 عامًا، مع واحدة من أدنى معدلات استخدام الهاتف المحمول في العالم ، أصبحت فيتنام الآن مصدرًا للاتصالات وواحدة من الدول القليلة التي أتقنت عملية تكنولوجيا الجيل الخامس بالكامل.

في سياق فيتنام قبل أكثر من 20 عامًا، عندما كانت دقيقة واحدة من المكالمة تعني "شراء وعاءين من حساء الفو" وكان 4% فقط من السكان يستخدمون الهواتف المحمولة، كان من الصعب أن نتخيل أن الدولة ذات الشكل S ستصبح واحدة من الدول القليلة التي تتقن وتصدر تقنية الجيل الخامس وتمتلك ثاني أكبر علامة تجارية للاتصالات في العالم.

قال الأمين العام نجوين فو ترونغ خلال زيارة لسوق فيتيل عام ٢٠١٧: "تزداد مكانة فيتيل والشعب الفيتنامي. الأصدقاء الدوليون الذين يفهموننا سيفهموننا أكثر، وسيفهمون الشعب الفيتنامي والثقافة الفيتنامية والقيم الفيتنامية. ولا سيما أن فيتيل شركة مملوكة للدولة، بل وأكثر تميزًا، شركة عسكرية، جيش الشعب الفيتنامي البطل، بطل في القتال، والآن بطل في الأعمال الاقتصادية".

وتحتل شركة فيتيل المرتبة الثانية عالمياً من حيث قوة العلامة التجارية في قطاع الاتصالات. وصل مؤشر قوة العلامة التجارية لشركة فيتيل إلى 89.4/100، مع تصنيف AAA - وهو أعلى تصنيف.

ولم تساهم شركة فيتيل في إحداث طفرة في قطاع الاتصالات في فيتنام فحسب، بل جلبت أيضًا موجات الهاتف المحمول والخدمات الرقمية لخدمة الناس في العديد من البلدان حتى في ظل ظروف غير مستقرة وصعبة. وقد نجحت شركة فيتيل حتى في بلدان اضطرت فيها حتى أكبر شركات الاتصالات إلى الانسحاب. 7/10 أسواق الاستثمار، فيتيل تحتل المرتبة الأولى. لم يعد الأمر مجرد "حظ"، لأن الحظ لا يأتي في كثير من الأحيان. إن المعجزة التي حققتها شركة فيتيل في الأسواق الخارجية هي شهادة على الاستراتيجية والتصميم والإبداع لأجيال عديدة.

" تتمثل استراتيجية فيتيل في أن تكون من بين أكبر عشر شركات اتصالات في العالم. فبدون الاستثمار في الخارج، لا يكفي السوق الفيتنامي، ولن تتمكن فيتيل من أن تكون من بين أكبر عشر شركات اتصالات في العالم " - هذا ما ذكره الفريق هوانغ آنه شوان نجوين، المدير العام لمجموعة فيتيل.

وفي نهاية عام 2006، دخلت شركة فيتيل رسمياً السوق الكمبودية، لتصبح أول شركة اتصالات تستثمر بشكل مباشر في الخارج. وفي ذلك الوقت، كانت حصة السوق المحلية لا تزال هائلة، بل كانت في الواقع لا تزال تشكل قطعة جذابة للاستثمار الدولي. ولا تزال شركة فيتيل متأخرة عن سداد مستحقات 5000 محطة إذاعية، وتواجه صعوبة في سدادها.

يتقاسم الفريق أول هوانج آنه شوان الابتسامات مع الطلاب الكمبوديين في أول مدرسة في العاصمة بنوم بنه تتلقى خدمة الإنترنت المجانية من ميتفون (فيتيل كمبوديا).

في حين أن الفريق الفني مؤهل، إلا أن الخبرة في مجال الأعمال التجارية للاتصالات لا تزال في مرحلة التعلم فقط. وقد تم طرح سلسلة من العوائق لتوضيح مدى خطورة قرار الخروج إلى البحر. لكن تصميم فيتيل هو القيام بذلك.

كانت كمبوديا أيضًا شديدة التنافس في ذلك الوقت، وكانت المنافسة شرسة للغاية. ففي ذلك الوقت، عندما ذهبنا إلى كمبوديا، لم يُقدموا أي حوافز لأي شركة، كنا مستثمرين أجانب، سبع أو ثماني شركات هناك. - يتذكر اللواء هوانغ سون، الأمين العام السابق للحزب الشيوعي الصيني ونائب المدير العام لمجموعة فيتيل، سبب اختيار فيتيل لكمبوديا كسوقها الأولى.

كمبوديا بلد ذو مساحة كبيرة وكثافة سكانية قليلة وكثافة سكانية منخفضة، مما يجعل من الصعب ليس فقط بالنسبة للاتصالات، ولكن أيضًا بالنسبة للعديد من المجالات الأخرى مثل الكهرباء والمياه، تطوير البنية التحتية في المناطق النائية. في الخطر هناك فرصة. كان إدراك ضعف معظم شبكات الاتصالات في كمبوديا في ذلك الوقت هو عدم وجود البنية التحتية الخاصة بها. ولهذا السبب، تعتزم شركة فيتيل بناء وإتقان البنية التحتية الخاصة بها في مجال الاتصالات.

بعد التغلب على التحديات غير المسبوقة لنقل أول 10 محطات إرسال تجريبية من فيتنام، عملت شركة فيتيل ليلًا ونهارًا لبناء آلاف المحطات بسرعة من خلال الجمع بين الخبرة القتالية المحلية والتكيف المرن مع بيئة البلد المضيف.

ولذلك، في يوم الإطلاق الرسمي بعد أكثر من عام، في 9 فبراير 2009، أصبحت Metfone - العلامة التجارية الدولية لشركة Viettel في كمبوديا على الفور المزود الذي يتمتع بأكبر بنية تحتية للاتصالات. وبعد مرور عامين، ارتفعت شركة Metfone من المركز الثامن إلى المركز الأول بحصة سوقية تبلغ 46% من سوق الهاتف المحمول وحصة سوقية تبلغ 60% من سوق النطاق العريض الثابت.

باكنيوم هي قرية زراعية تقع على بعد ساعة بالسيارة من وسط مقاطعة أودار مينشي، وهي مقاطعة حدودية بين كمبوديا وتايلاند، ولكنها واحدة من المناطق التي تواجه صعوبة في الاتصال بشبكة الكهرباء الوطنية أو شبكة إمدادات المياه. لأن مع عدد سكاني محدود يبلغ حوالي 300 ألف نسمة فقط في منطقة تزيد مساحتها عن 6000 كيلومتر مربع، فإن شركات البنية التحتية يكاد يكون من المستحيل أن تحقق ربحًا. مع ذلك، باكنيوم لديها إشارة الهاتف الخليوي!

وقال أودار مينشي، مدير فرع ميتفون (العلامة التجارية لشركة فيتيل في كمبوديا): "باستثناء ميتفون، لم يفكر أي مشغل شبكة آخر في توفير التغطية في هذه المنطقة أو المناطق النائية في المقاطعة".

على عكس المنافسين الدوليين الآخرين، فإن شركة Metfone مستعدة "للذهاب أولاً"، وإيصال موجات الاتصالات إلى المناطق الأكثر بعداً. قال الجنرال سامديتش بيتشي سينا ​​تيا بان، نائب رئيس الوزراء ووزير الدفاع الوطني السابق في كمبوديا: "وسّعت شركة ميتفون نطاق تغطيتها ليشمل المناطق النائية، حتى في الأماكن التي تعلم أنها لن تحقق فيها أي ربح. وهذا يُشعرنا بالثقة، وخاصةً لوحدات الجيش في المناطق الحدودية والنائية".

وفي بوروندي، لم تصبح شركة فيتيل مشغل الشبكة الذي يتمتع بأكبر حصة في السوق (لوميتيل) في أسرع وقت (6 أشهر) فحسب، بل أصبحت أيضًا مالكة المحفظة الإلكترونية التي تضم أكبر عدد من المستخدمين.

ومن بين البلدان التي صعدت فيها شركة فيتيل إلى المرتبة الأولى في حصة سوق الاتصالات بأسرع وقت، كانت بوروندي (أفريقيا) هي الدولة التي حققت معجزة في غضون 6 أشهر فقط. في هذا البلد، لا تزال شركة فيتيل تعطي الأولوية لاستراتيجية نشر خدمات الهاتف المحمول من خلال جلب الاتصالات إلى البلاد بأكملها وشعبها. ومع ذلك، فإن العامل الذي ساعد لوميتيل (العلامة التجارية لشركة فيتيل في بوروندي) على تحقيق قفزة إلى الأمام جاء من الحادث الذي وقع في الدولة الأفريقية.

في مايو/أيار 2015، عندما اندلعت الاضطرابات السياسية، توقفت شركات الطيران الأخرى عن العمل وغادر الموظفون الأجانب بوروندي، مما تسبب في انقطاع الاتصالات. في هذه الأثناء، يعرف موظفو شركة Viettel هنا كيفية التحكم في الوضع مع الحفاظ على تشغيل شبكة الهاتف المحمول: حيث تحول العملاء بشكل كبير إلى Lumitel، مما أدى إلى وصول هذه الشبكة إلى المركز الأول في وقت قصير جدًا.

ومع ذلك، فإن العامل الذي يجعل شركة فيتيل مختلفة للغاية في بوروندي لا يقتصر فقط على نشر الاتصالات السلكية واللاسلكية والوصول إلى المركز الأول في حصة السوق فائقة السرعة. وهذا يعني أن مشغل الشبكة هذا يشارك في العديد من الأنشطة الاجتماعية، ودعم المحرومين في بوروندي، ومن الأمثلة النموذجية على ذلك استخدام المحفظة الإلكترونية لوميكاش لدعم مئات الآلاف من اللاجئين العائدين مالياً.

استخدمت شركة لوميتيل شبكتها ومواردها البشرية لدعم الأمم المتحدة في تنفيذ العمليات المالية الإنسانية لأكثر من 168 ألف لاجئ، مع تحويل أكثر من 21 مليون دولار أمريكي إلى الأشخاص المناسبين بشكل آمن. وقالت بريجيت موكانجا إينو، الممثلة الرئيسية لمفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في بوروندي: "بدون شركة لوميتيل وعمل لوميكاش، سيكون دعم اللاجئين صعبًا للغاية".

بالإضافة إلى معجزات النمو ونشر الاتصالات في البلدان النامية، حققت شركة فيتيل معجزة أيضًا في بلد يتمتع بمستوى أعلى بكثير من التنمية والناتج المحلي الإجمالي من فيتنام: بيرو. وهنا، فازت شركة فيتيل بمناقصة الحصول على ترخيص الاتصالات لأنها التزمت بتوفير خدمة الإنترنت المجانية لأكثر من 4 آلاف مدرسة ــ وهو الأمر الذي لم تكن أي شركة اتصالات أخرى على استعداد للقيام به. عند افتتاحها في عام 2014، كانت شركة Bitel (العلامة التجارية Viettel هنا) هي شبكة الهاتف المحمول الوحيدة التي تتمتع بتغطية 3G على مستوى البلاد.

تقوم شركة فيتيل بإحضار الموجات المتنقلة إلى نهاية حوض نهر الأمازون، حيث لا توجد شبكة كهرباء حتى الآن.

حتى في بلد مثل بيرو، تواصل شركة فيتيل تنفيذ مهمتها الثابتة: خدمة الناس حتى في المناطق الأكثر تطرفا. هذه هي مدينة سيرو دي باسكو، وهي مدينة تقع على ارتفاع 4380 مترًا، وهي واحدة من أعلى المدن في العالم، وتغطيها الثلوج طوال العام.

الشعور الأول والوحيد الذي يشعر به معظم الناس عند وصولهم إلى باسكو هو "لا أستطيع التنفس". وهذه أيضًا واحدة من أفقر المناطق وأكثرها حرمانًا في بيرو ولم يعرف الناس أبدًا كيفية استخدام الهاتف أو الإنترنت. لكن ظهور بيتل غيّر كل شيء.

علاوة على ذلك، في فبراير 2021، وعلى الرغم من التطورات المعقدة لجائحة كوفيد-19، أكملت شركة بيتيل تركيب 4 محطات بث في نهاية حوض نهر الأمازون، مما أدى إلى وصول موجات الهاتف المحمول والإنترنت إلى أعمق المناطق هنا. هذه هي المحطات النهائية في مشروع بناء محطات البث الأعمق والأكثر بعدًا في حوض الأمازون في بيرو. إن عبور نهر الأمازون والغابات لمد كابلات الألياف الضوئية وتوفير التغطية للهاتف المحمول في المناطق التي لا تتوفر فيها الكهرباء في حوض الأمازون سيكون أمراً لا يمكن تصوره بالنسبة لجميع مشغلي الشبكات في بيرو - باستثناء شركة بيتيل.

"العطاء أولاً، والأخذ لاحقاً" هو المبدأ التوجيهي لشركة فيتيل لبناء استراتيجية استثمار مستدامة، وتحقيق التوازن بين مصالح الشركة ومصالح الحكومة وشعب البلد المضيف. وهذا ما يساعد العلامات التجارية لشركة فيتيل في الخارج على أن تحظى دائمًا بتقدير كبير، حتى أنها كانت عاملًا مهمًا ساعد العديد من الشركات التابعة على الصعود إلى المركز الأول في حصة السوق في فترة زمنية لا يمكن تصورها.

بعد 15 عامًا من فتح أول سوق أجنبي، أصبحت شركة فيتيل مستثمرًا دوليًا محترفًا، وتحتل المرتبة الأولى في 7/10 أسواق دولية، وهي شركة حازمة في مواجهة المنافسين وإنسانية في استراتيجية التعامل مع العملاء.

بلغت الإيرادات من أنشطة الاستثمار الأجنبي أكثر من 3 مليارات دولار أمريكي، مع الحفاظ على معدل نمو مرتفع لمدة 7 سنوات متتالية، أي أعلى بخمس مرات من متوسط ​​الصناعة العالمية، مما أدى إلى جلب إيرادات سنوية من العملات الأجنبية المحولة إلى فيتنام تصل إلى 500 مليون دولار أمريكي.

تتحدث الأرقام كثيرًا عن كفاءة الأعمال، ولكنها تظهر أيضًا طموحًا وفلسفة ثابتة لشركة فيتيل عند الاستثمار على المستوى الدولي: التأكيد على القدرة التكنولوجية الفيتنامية.

في مارس 2024، فاجأت شركة Viettel الجميع في أكبر حدث لصناعة تكنولوجيا الهاتف المحمول في العالم عندما قدمت نظامها البيئي لأجهزة 5G في MWC (مؤتمر الهاتف المحمول العالمي) في إسبانيا. وبناءً على ذلك، قدمت مجموعة التكنولوجيا من فيتنام نظامًا بيئيًا لمعدات الشبكة اللاسلكية 5G وفقًا لمعيار Open-RAN، وشبكة 5G الأساسية وشريحة 5G المملوكة بالكامل لشركة Viettel.

وفي معرض تعليقه على هذا الحدث، قال السيد دان رودريجيز، المدير العام لمجموعة منصات الشبكات في إنتل: "حققت شركة فيتيل إنجازات عظيمة وتقنيات رائدة حقًا في استخدام Open-RAN و5G SA core".

في المؤتمر العالمي للجوال 2023، فاجأت شركة Viettel الجميع بتقديم نظام بيئي لمعدات الشبكة اللاسلكية 5G يعتمد على معيار Open-RAN، وشبكة أساسية 5G، وشريحة 5G مملوكة لها بالكامل.

في السابق، لم يكن من الممكن أن يصدق سوى عدد قليل من الناس أن شركة تشغيل الشبكة الفيتنامية - وهي في الأصل شركة إنشاءات - قادرة على تصنيع معدات الجيل الخامس بنجاح، وحتى تصنيع شرائح الجيل الخامس. وهذا أمر لا تستطيع سوى قلة من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم القيام به، ولم ينجح أي مشغل اتصالات آخر غير شركة فيتيل في إنتاجه بنجاح.

قبل عرض شبكة 5G المستقلة في المؤتمر العالمي للجوال، أجرت شركة Viettel قياسات لـ 300 محطة 5G تعمل رسميًا على الشبكة في فيتنام (هانوي، ها نام، دا نانغ، نينه ثوان). وتظهر النتائج أن معدات 5G التي تصنعها شركة فيتيل تلبي بالكامل المواصفات الفنية وفقًا للمعايير العالمية والمعايير الفيتنامية. وبالإضافة إلى ذلك، في ديسمبر 2023، سيتم تصدير نظام 5G الخاص الكامل لشركة فيتيل إلى الهند، الدولة الأكثر تطوراً من الناحية التكنولوجية والأكثر اكتظاظاً بالسكان في العالم.

بالإضافة إلى البحث الناجح وتصنيع الأجهزة، فإن إتقان نظام الفوترة في الوقت الحقيقي (OCS)، "قلب الشبكة"، هو إنجاز آخر لشركة Viettel. قبل معدات الجيل الخامس، كان هذا إنجازًا فاجأ الشركاء الدوليين عندما كانت شركة فيتيل هي شركة الاتصالات الوحيدة التي طورت نظام OCS الخاص بها.

لم تنجح هذه المجموعة في البحث والتطوير لـ vOCS 3.0 فحسب، بل أصبحت أيضًا من بين أكبر 3 مصنعين لـ OCS على مستوى العالم من حيث السعة والميزات. على وجه الخصوص، يمكن لـ vOCS القيام بشيء لا يستطيع أي نظام فوترة في الوقت الفعلي آخر في العالم القيام به: تصميم حزمة منفصلة لكل عميل.

تهدف شركة فيتيل إلى أن تصبح شركة تصميم شرائح مؤهلة للغاية في آسيا بحلول عام 2030 وأن تصبح نواة مهمة في تطوير صناعة أشباه الموصلات في فيتنام.

قال السيد نجوين مانه هونغ، وزير المعلومات والاتصالات، الذي شغل مناصب قيادية في شركة فيتيل منذ تأسيسها: "لقد انتقل مسار تطور شركة فيتيل من العمل بنظام الأجرة، إلى الاستثمار في خدمات الاتصالات، وصولًا إلى صناعة التكنولوجيا المتقدمة، والخطوة التالية هي الاستفادة من التكنولوجيا، والتواجد في جميع مراحل صناعة أشباه الموصلات، وأن تكون رائدة في صناعة الإلكترونيات الفيتنامية. إذا لم يكن لدى أي دولة صناعة إلكترونيات، فلن تتمكن من التطور، ومهمة فيتيل هي أن تكون شركة رئيسية، تُقدم مساهمات مهمة في أن تصبح فيتنام دولة متقدمة".

إن معدات وشرائح شبكات الجيل الخامس هي مجرد البداية. تهدف شركة فيتيل إلى أن تصبح شركة تصميم شرائح مؤهلة للغاية في آسيا بحلول عام 2030 وأن تصبح نواة مهمة في تطوير صناعة أشباه الموصلات في فيتنام.

وقال اللواء تاو دوك ثانج، رئيس مجلس الإدارة والمدير العام لشركة فيتيل: "تستمر فيتيل في التمسك بطموحاتها النبيلة التي انتقلت من جيل إلى جيل: الابتكار دائمًا من أجل الإنسانية، والنشر المستمر بحيث لا يتخلف أحد عن الركب عندما تتقدم التكنولوجيا، وأن تكون رائدة والقوة الرئيسية في إنشاء مجتمع رقمي، والعمل معًا لخلق القيمة". إن روح الاعتماد على الذات والجرأة على تحمل أصعب المهام التي يجب التغلب عليها ساعدت فيتيل في تحقيق العديد من المعجزات في الماضي وستستمر في أن تكون بمثابة مصدر رزق في الرحلة القادمة وتخلق معجزات جديدة.

المصدر: https://baodautu.vn/batdongsan/35-nam-viettel-va-nhung-ky-tich-cua-viet-namtren-thi-truong-vien-thong-cong-nghe-the-gioi-d217341.html