يعد تحقيق مفهوم "العقارات ذات العلامة التجارية" في فيتنام أحد إنجازات فندق جراند مارينا سايجون عند افتتاح البرج الأول وتسليم الشقق ذات العلامة التجارية ماريوت للعملاء.
تم عرض القيم الجوهرية لفندق ماريوت الدولي في جراند مارينا، سايجون بشكل واضح، مما يؤكد على الاختلاف في هذا المشروع: المكانة الرائدة لمجموعة ماريوت، ومعاييرها الصارمة في تصميم وبناء واستكمال المساحات ذات العلامات التجارية، وتفاني فريق الخدم المحترف.
مكانة ماريوت الرائدة
ماريوت الدولية هي مجموعة الفنادق الرائدة في العالم بشبكة تضم أكثر من 8000 فندق في 139 دولة ومنطقة. نشأت شركة ماريوت من سلسلة مطاعم بيرة في الولايات المتحدة، ودخلت صناعة الفنادق في عام 1957 ولديها 66 عامًا من الخبرة في توفير تجارب رائعة للعملاء أثناء عطلاتهم.
ظهر أول مشروع عقاري يحمل العلامة التجارية ماريوت في عام 2000. ومنذ ذلك الحين، صعدت ماريوت بسرعة إلى المكانة الرائدة عالميًا في قطاع العقارات ذات العلامة التجارية. وبحسب سافيلز، احتلت ماريوت المركز الأول في هذا القطاع منذ عام 2002. وتدير ماريوت حالياً أكثر من 128 مشروعاً عقارياً يحمل علامتها التجارية في جميع أنحاء العالم، وتخطط لمضاعفة هذا العدد في السنوات القليلة المقبلة.
وفي فيتنام، تعد ماريوت أيضًا علامة تجارية رائدة في نموذج العقارات ذات العلامة التجارية الحضرية من خلال مشروع جراند مارينا في سايجون. وهو أيضًا مشروعهم الأكثر طموحًا - أكبر فندق يحمل العلامة التجارية ماريوت في العالم.
بفضل خبرتها التي تزيد عن 23 عامًا في تشغيل مشاريع العقارات ذات العلامات التجارية، حددت ماريوت متطلبات عملية للغاية ونصحت شركة Masterise Homes - مطور المشروع - بشأن المساحات ذات العلامات التجارية وأنظمة المرافق المناسبة لاتجاهات المعيشة الفاخرة الحديثة بالإضافة إلى احتياجات العملاء الراقين.
مساحة ماريوت القياسية
عملت شركة Masterise Homes بشكل وثيق مع Marriott International منذ الأيام الأولى لمتابعة متطلبات العلامة التجارية عن كثب لمشروع Grand Marina، Saigon.
وقال السيد مهدي سمهوري، نائب مدير تطوير المشاريع ونائب مدير التصميم في شركة ماسترايز هومز: "بدءاً من نظام المرافق داخل مبنى البحيرة، إلى مواد البناء والتشطيب، ومن وحدات الاستشارات إلى التقنيات المتقدمة المطبقة في الشقق، لدى ماريوت قائمة محددة للغاية من المتطلبات لضمان أن مجمع الشقق الذي يحمل علامة ماريوت التجارية في مبنى البحيرة، جراند مارينا، سايغون، عند اكتماله، سيجلب مظهر وشعور فندق ماريوت.
وقمنا بمتابعة تلك الطلبات، واقترحنا في بعض الأحيان خيارات أكثر تقدمًا لضمان رضا ماريوت عن المنتج النهائي وتسليم المبنى للإدارة والتشغيل الفعال. لم تكن العملية سهلة، لكننا حققناها بعد ما يقرب من ثلاث سنوات من العمل الجاد".
عندما تم افتتاح مبنى البحيرة وبدأ تشغيله، تمكن العملاء من تجربة المساحة ذات العلامة التجارية في الداخل بشكل مباشر بجمالها الخالد وجودة البناء ذات المعايير الدولية والتصميم الداخلي بنسبة 100٪ من قبل خبراء إيطاليين. يجب أن تخضع كل التفاصيل داخل برج البحيرة لعملية تفتيش دقيقة وصارمة لتلبية معايير علامة ماريوت التجارية.
تم بناء برج البحيرة وفقًا لمبادئ التصميم الحديثة الثلاثة التي تتبناها ماريوت والمستوحاة من التراث: الهندسة المعمارية الداخلية الجمالية، ودمج الأصالة والفخامة، والارتقاء في كل التفاصيل، والوصول إلى نفس المعايير التي تتمتع بها جميع فنادق ماريوت والشقق ذات العلامة التجارية في جميع أنحاء العالم.
"فخم للغاية"، "على طراز ماريوت الحقيقي"، "مثل فندق 5 نجوم، حتى أنه أجمل من الفنادق الباهظة الثمن في أوروبا" هي العبارات التي استخدمها العملاء للتقييم عند دخول مبنى البحيرة وتجربة المكان بشكل مباشر.
خدمة ماريوت بتلر
يُطلق على فريق الإدارة والتشغيل لمشاريع العقارات التي تحمل علامة ماريوت التجارية اسم الخدم، لأن هذا اللقب يؤكد على شموليتهم ومبادرتهم عند العمل هنا. يخضعون لأكثر من 250 ساعة من التدريب سنويًا لصقل مهاراتهم ومعرفتهم بأسلوب الحياة بشكل مستمر، وهم على استعداد لتقديم تجارب مريحة ومناسبة للسكان.
قال السيد جون هيرنز، نائب الرئيس الأول لعمليات مشاريع العقارات العالمية ذات العلامات التجارية في ماريوت الدولية: "نختار موظفين شغوفين بقطاع المنتجعات لتدريبهم ليصبحوا من مواهب ماريوت. سيقدم فريقنا من الخدم تجربة معيشة راقية مع عناية فائقة بكل جانب. لن يتذكروا أعياد ميلاد كل فرد من أفراد عائلتكم أو ذكرى زواجكم فحسب، بل سيصممون أيضًا أنشطة ترفيهية مميزة خلال العطلات. هذا المستوى من الخدمة غير مسبوق في فيتنام."
السيد جون هيرنز، نائب الرئيس الأول لعمليات العقارات ذات العلامة التجارية العالمية، ماريوت الدولية.
يأتي جوهر جراند مارينا سايغون من القيم الموروثة من موقع المشروع، ومن التراث التاريخي لأكثر من 200 عام لسايغون ومن تراث ماريوت الدولية - وهي علامة تجارية لها تاريخ يمتد لما يقرب من 100 عام، وهي رائدة حاليًا في مجال الفنادق والعقارات ذات العلامات التجارية. تشكل هذه العناصر الجوهرية مرسى جراند مارينا فريدًا من نوعه، "جوهر التراث العالمي".
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)