بعد 10 سنوات من تطبيق قانون استقبال المواطنين، استقبلت كوانج نام 114304 شخصًا/99604 حالة

ترأس المؤتمر رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية لي فان دونج والمفتش العام للمقاطعة نجوين دوك تيان. الصورة: ن.د

وقد أشار تقرير اللجنة الشعبية الإقليمية إلى أن أعمال استقبال المواطنين كانت في الماضي تُدار وتُنفذ من قبل رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية ورؤساء الإدارات والفروع ورؤساء اللجان الشعبية على مستوى المقاطعات وفقًا لأحكام قانون استقبال المواطنين لعام 2013 والمرسوم الحكومي رقم 64 بتاريخ 26 يونيو 2014 والتعميم رقم 06 بتاريخ 31 أكتوبر 2014 والتعميم رقم 04 بتاريخ 1 أكتوبر 2021 لمفتشية الحكومة بشأن عملية استقبال المواطنين.

خلال الفترة المشمولة بالتقرير، أصدرت الهيئات والوحدات والمحليات 639 وثيقة لتنفيذ قانون استقبال المواطنين ووثائق توجيهية لتنفيذ قانون استقبال المواطنين.

وفيما يتعلق باستقبال المواطنين، نظمت الهيئات والوحدات والمحليات في المحافظة خلال الفترة المشمولة بالتقرير 105,821 استقبالاً بإجمالي 114,304 شخصاً، فيما يتعلق بـ 99,604 حالة. بلغ إجمالي عدد الالتماسات الواردة في كافة المجالات 86,494.

ومن بينها عدد الالتماسات المؤهلة للمعالجة 80,030 التماساً/79,863 حالة؛ مصنفة حسب السلطة (تحت السلطة) هناك 61988 التماس (3399 شكوى، 426 بلاغ، 58163 التماس وتأملات). نتائج معالجة 18042 طلباً خارج نطاق الصلاحية: تم توجيه 5164 طلباً، وتحويل 12180 طلباً، وحث 698 طلباً على الحل. عدد الردود الواردة على طلبات التحويل: 6,388 وثيقة.

قدم نائب المفتش العام للمقاطعة هوينه نغوك تيان تقريرا يلخص 10 سنوات من تنفيذ قانون استقبال المواطنين للجنة الشعبية الإقليمية. الصورة: ن.د

قال نائب المفتش العام للمقاطعة السيد هوينه نغوك تين إنه خلال السنوات العشر الماضية، نظمت الوكالات والوحدات والمحليات ونفذت 797 عملية تفتيش لمسؤوليات إنفاذ القانون في استقبال المواطنين ومعالجة الشكاوى والبلاغات في 1404 وحدة.

- من خلال التفتيش، الإشارة إلى النواقص والقيود وتوجيه الوكالات والوحدات والمحليات للقيام بأعمال الاستقبال العام وفقًا للأنظمة؛ تنفيذ إجراءات استلام وتصنيف ومعالجة الالتماسات وقبولها وحلها والبت في التحقق وإبلاغ نتائج التحقق وإصدار القرارات بشأن حل الشكاوى ونشر نتائج التسوية وتحديث السجلات وحفظها وفقاً للأنظمة.

ويتم تنفيذ استنتاجات وتوصيات عمليات التفتيش للمواطنين بشكل جدي من قبل الوكالات والوحدات والمحليات. وقد تمت التوصية بمراجعة مسؤوليات 131 مجموعة و114 فردًا.

مشهد المؤتمر هذا الصباح 20 ديسمبر. الصورة: ن.د.

بالإضافة إلى النتائج التي تم تحقيقها، فإن قيادة وتوجيه تنفيذ قانون استقبال المواطنين لا يزال يواجه بعض الصعوبات والمشاكل. ونظرا لخصائص التطور الديناميكي في المقاطعة، وخاصة المحليات الشرقية (هوي آن، تام كي، ديان بان، دوي شوين، ثانغ بينه، نوي ثانه)، هناك عوامل معقدة محتملة في عمل استقبال المواطنين وحل الشكاوى والبلاغات.

"إن عمل إدارة التخطيط، وإدارة الوضع الحالي لاستخدام الأراضي والمعادن؛ وعمل التعويض والدعم وإعادة التوطين عندما تستصلح الدولة الأراضي لتلبية احتياجات الأراضي لتنفيذ مشاريع الاستثمار؛ إلى جانب العوامل التاريخية والتغيرات والتنفيذ والتطبيق غير المتسق للقوانين، كانت ولا تزال تحديات وعقبات رئيسية، مما أدى إلى العديد من النزاعات والشكاوى والصعوبات في تسوية السلطات المختصة على المستوى المحلي.

ومن ناحية أخرى، ظهرت أيضًا عرائض وشكاوى من عدد كبير من الأشخاص تتعلق بالتعبئة والمساهمة برأس المال واستلام منتجات الأراضي في مشاريع الإسكان التجاري المتأخرة عن الجدول الزمني والتي تحتوي على أراضي غير مؤهلة للحصول على شهادات حق استخدام الأراضي، مما قد يشكل عوامل معقدة"، قال السيد تيان.

المصدر: https://baoquangnam.vn/10-nam-thuc-hien-luat-tiep-cong-dan-quang-nam-tiep-114-304-nguoi-99-604-vu-viec-3146288.html