An Giang triển khai kế hoạch cải cách hành chính năm 2025

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh An Giang

Phấn đấu tối thiểu 85% thủ tục hành chính có yêu cầu nghĩa vụ tài chính, được triển khai thanh toán trực tuyến, trong số đó, tỷ lệ giao dịch thanh toán trực tuyến đạt từ 60% trở lên. Có 90% hồ sơ công việc tại tỉnh, 80% hồ sơ công việc tại cấp huyện và 60% hồ sơ công việc tại cấp xã được xử lý trên môi trường mạng. 100% văn bản trao đổi giữa các cơ quan nhà nước dưới dạng điện tử.

Hoàn thành số hóa 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan hành chính nhà nước của tỉnh. Duy trì tỷ lệ 100% dịch vụ công (đủ điều kiện) cung cấp trực tuyến mức độ toàn trình. Tỷ lệ người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử tối thiểu đạt 80% so với tổng hồ sơ tiếp nhận; tối thiểu từ 80% trở lên hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính được luân chuyển trong nội bộ giữa các cơ quan có thẩm quyền giải quyết, hoặc các cơ quan có liên quan được thực hiện bằng phương thức điện tử. 100% hồ sơ được số hóa, ký số và lưu trữ điện tử đối với hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được giải quyết thành công.

Phấn đấu kết quả đánh giá, xếp hạng các chỉ số: Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX), Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS), Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI)… của tỉnh năm 2025 cao hơn năm 2024.

UBND tỉnh cho biết, năm 2024, công tác cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh An Giang gặp nhiều khó khăn, thách thức. Theo kết quả các chỉ số năm 2023 được công bố, như: Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), tỉnh An Giang đạt kết quả rất thấp, giảm nhiều so với năm 2022. Riêng, Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI) đạt 41,85 điểm, xếp hạng 35/63 tỉnh, thành phố (tăng 9 bậc so với năm 2022) đứng thứ 3 các tỉnh khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.

HẠNH CHÂU