Trang chủNewsThời sựKhông để lộ, lọt thông tin của người dân khi thực hiện...

Không để lộ, lọt thông tin của người dân khi thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến


Ngày 14-7, HĐND TPHCM phối hợp Sở TT-TT, Đài Truyền hình TPHCM tổ chức chương trình Dân hỏi – Chính quyền trả lời tháng 7, với chủ đề “Cải cách việc thực hiện thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số – Sự hài lòng của người dân”.

viber_image_2024-07-14_11-19-58-379.jpg
Quang cảnh chương trình. Ảnh: VIỆT DŨNG

Đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân

Tại chương trình, cử tri đặt nhiều câu hỏi liên quan đến quá trình đồng bộ hóa dữ liệu, bảo mật thông tin, áp dụng chữ ký số và việc sử dụng VNeID trong giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng cán bộ…

Trao đổi với cử tri, Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số TPHCM Võ Thị Trung Trinh khẳng định, thông tin cá nhân của người dân khi thực hiện thủ tục hành chính trên hệ thống của TPHCM, các sở, ngành, địa phương đều được bảo mật. Thông tin của người dân được lưu trữ tại hệ thống máy chủ tại trung tâm dữ liệu của TPHCM. Trung tâm này được trang bị các giải pháp kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu được an toàn, bảo mật và vận hành thông suốt…

Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số TPHCM cho biết, nước ta hiện có khoảng 70 triệu người sử dụng internet (tương đương 80% dân số), vấn đề lộ thông tin cá nhân có nguy cơ rất cao. Do đó, Bộ Công an đang trình Chính phủ xây dựng Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, dự kiến trình Quốc hội trong năm 2025. Khi hoàn thiện hệ thống pháp luật cùng với các giải pháp kỹ thuật, người dân sẽ được trang bị đầy đủ các biện pháp để bảo vệ thông tin cá nhân khi giao dịch với hệ thống của cơ quan chức năng cũng như doanh nghiệp.

viber_image_2024-07-14_11-20-00-983.jpg
Các đại biểu dự chương trình. Ảnh: VIỆT DŨNG

Về biểu mẫu kê khai thông tin trên cổng dịch vụ công trực tuyến, Phó Chánh văn phòng UBND TPHCM Đinh Thị Thanh Thủy cho hay, quy định về các biểu mẫu thuộc thẩm quyền của Trung ương, được ban hành kèm theo các văn bản, quy định của pháp luật nên TPHCM cũng chưa thể giản lược được thông tin trên biểu mẫu.

TPHCM sẽ tập trung đẩy mạnh khai thác dữ liệu dân cư và dữ liệu chuyên ngành của các bộ, ngành để chia sẻ, kết nối, liên thông để dần hoàn thiện kho dữ liệu dùng chung. Khi kho dữ liệu này được kết nối thì người dân không cần khai báo các thông tin đã có sẵn hay đã khai báo rồi, qua đó giảm thao tác và sai sót của người dân… TP cũng sẽ kiến nghị Trung ương sửa đổi các biểu mẫu để người dân dễ tiếp cận hơn.

Riêng với nội dung cử tri đề cập có nên thu phí trong sử dụng dịch vụ công, bà Thủy cho hay, chủ trương của Nhà nước là không khuyến khích thu thêm phí vì sẽ gây thêm khó khăn cho người nghèo và các đối tượng yếu thế, dần tiến tới bình đẳng trong việc sử dụng dịch vụ công.

Bà Thủy đề nghị người dân thông tin cho Văn phòng UBND TPHCM hoặc trên cổng dịch vụ công trực tuyến nếu có đơn vị thực hiện không đúng chủ trương để TPHCM xử lý, điều chỉnh.

Đưa lên môi trường mạng

Bên cạnh các vấn đề kỹ thuật, cử tri cũng đặt vấn đề liên quan đến việc nâng cao chất lượng cán bộ, đặc biệt là cán bộ tiếp dân, giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến. Trả lời cử tri, ông Nguyễn Duy Tân, Phó Giám đốc Sở Nội vụ TPHCM cho biết, cần tăng cường đào tạo kiến thức chuyên môn, phát huy vai trò bộ phận 1 cửa, tăng cường trao đổi kinh nghiệm với các địa phương cũng như quốc tế. Những năm tiếp theo, Sở Nội vụ tiếp tục tham mưu UBND TPHCM tổ chức các đoàn học tập kinh nghiệm của các nền công vụ tiên tiến trên thế giới để áp dụng vào thực tiễn của TPHCM.

viber_image_2024-07-14_11-19-58-763.jpg
Các đại biểu dự chương trình. Ảnh: VIỆT DŨNG

Trao đổi thêm, Phó Giám đốc Sở TT-TT Võ Minh Thành khẳng định, TPHCM luôn tạo những điều kiện thuận lợi nhất để cán bộ, công chức tiếp nhận giải quyết thủ tục cho người dân. Do đó, ngoài trang bị thiết bị, máy móc, TPHCM còn quan tâm nâng cao kỹ năng số cho cán bộ. Bên cạnh đó, TPHCM khi triển khai các hệ thống thông tin không chỉ có đội ngũ hỗ trợ cho người dân, doanh nghiệp mà còn có đội ngũ hỗ trợ cán bộ ở các địa phương.

Giám đốc Sở TT-TT Lâm Đình Thắng nhấn mạnh, thời gian qua chính quyền TPHCM rất quyết tâm, nỗ lực trong chuyển đổi số, cải cách hành chính nhằm cải thiện môi trường đầu tư, phục vụ ngày càng tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp. Trong đó, chuyển đổi số là một trong những giải pháp trọng tâm. Qua gần 5 năm thực hiện Chương trình Chuyển đổi số quốc gia, TPHCM đã triển khai toàn diện, đồng bộ trên tất cả các lĩnh vực.

Đến nay, nền hành chính TPHCM đạt được những kết quả tích cực. Các cơ quan hành chính hầu như đã xử lý công việc trên môi trường mạng; người dân có thể nộp hồ sơ, theo dõi kết quả xử lý, nhận kết quả trên môi trường mạng; lãnh đạo thành phố cũng quản lý công việc trên mạng thông qua hệ thống quản trị thực thi.

viber_image_2024-07-14_11-19-57-957.jpg
Các đại biểu và cử tri dự chương trình. Ảnh: VIỆT DŨNG

Dù vậy, chương trình cải cách hành chính, chuyển đổi số ở thành phố vẫn còn những khó khăn, vướng mắc.

Tuy nhiên, TPHCM vẫn tiếp tục kiên trì, nỗ lực với mục tiêu đưa nền công vụ lên nền tảng số, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường mạng vào năm 2025.

Trong đó, hoàn thiện hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính TPHCM; phát triển nền tảng số ở những lĩnh vực quan trọng để người dân được phục vụ tốt hơn; nhanh chóng triển khai ứng dụng di động công dân thành phố để giúp người dân tương tác, nắm thông tin của TPHCM và giải quyết thủ tục hành chính thuận tiện hơn.

Điều hành chương trình, Trưởng Ban Pháp chế HĐND TPHCM Phạm Quỳnh Anh đề nghị UBND TPHCM chỉ đạo, đôn đốc việc triển khai dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06 tại sở, ban, ngành, UBND quận, huyện và TP Thủ Đức. Tiếp tục nâng cấp hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin đồng bộ từ thành phố đến địa phương phù hợp với yêu cầu chuyển đổi số quốc gia, bảo đảm an ninh, an toàn thông tin, đẩy mạnh kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu phục vụ chỉ đạo, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công.

Đồng thời, tổ chức các khóa bồi dưỡng, tập huấn cho cán bộ, công chức, viên chức về chuyển đổi số để thực hiện các nhiệm vụ được giao; kỹ năng ứng dụng công nghệ số và an toàn thông tin. Trong đó đặc biệt chú trọng tới bồi dưỡng, tập huấn kỹ năng phân tích, khai thác dữ liệu để ra quyết định.

Bên cạnh đó, thực hiện nghiêm trách nhiệm trong việc giải trình và việc tham gia trên Hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị còn chậm, nhằm góp phần tăng mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp trong việc giải quyết thủ tục hành chính.

NGÔ BÌNH





Nguồn: https://www.sggp.org.vn/khong-de-lo-lot-thong-tin-cua-nguoi-dan-khi-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-truc-tuyen-post749276.html

Cùng chủ đề

Đề xuất điều chỉnh phương án thu phí và lệ phí tên miền

Theo quy định hiện hành về mức thu nội, quản lý và sử dụng phí duy trì sử dụng tài nguyên Internet, lệ phí phân bổ, cấp tài nguyên Internet, để sử dụng tên miền quốc gia, các doanh nghiệp sẽ phải nộp lệ phí đăng ký sử dụng tên miền ".vn" (thu khi đăng ký lần đầu) và phí duy trì sử dụng tên miền cho từng năm tiếp theo. Theo đó, các doanh nghiệp sẽ phải trả...

Điểm tên 5 khó khăn mà doanh nghiệp xuất khẩu thủy sản đang đối mặt

Hiện, các doanh nghiệp trong ngành chế biến và xuất khẩu thủy sản đang đối diện 5 khó khăn lớn liên quan đến cơ chế, chính sách và thủ tục hành chính. Trong báo cáo gửi Văn phòng Chính phủ, Hiệp hội Chế biến và Xuất khẩu Thủy sản Việt Nam (VASEP) nêu rõ một loạt vướng mắc liên quan đến cơ chế, chính sách và thủ tục hành chính mà doanh nghiệp thủy sản đang...

Tháo gỡ vướng mắc, đơn giản hóa thủ tục quy hoạch, đầu tư, PPP và đấu thầu

Quy định về thủ tục đầu tư đặc biệt theo hướng chuyển từ tiền kiểm sang hậu kiểm, áp dụng với một số dự án thuộc lĩnh vực đổi mới sáng tạo, công nghiệp bán dẫn và các lĩnh vực công nghệ cao, sản phẩm công nghệ cao theo quy trình đăng ký và cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư trong thời hạn 15 ngày; dự kiến có thể cắt giảm thời gian thực hiện thủ...

Bộ TT&TT tặng bằng khen cho NetNam vì đóng góp cho ngành TT&TT

Ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, hành trình 30 năm Internet vào Việt Nam có dấu ấn rõ nét của NetNam. Ngày 25/10, NetNam đã tổ chức kỷ niệm 30 năm thành lập công ty và đón nhận Bằng khen của Bộ TT&TT tặng cho NetNam vì đã có thành tích xuất sắc đóng góp cho ngành TT&TT.  Phát biểu tại sự kiện này, ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ...

VNPT Family Safe – bảo vệ trẻ trên không gian mạng

“Đau đầu” tìm phương pháp bảo vệ trẻ trên không gian mạng Theo Cục trẻ em, Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội, có đến 91% trẻ em Việt Nam sử dụng Internet nhưng chỉ có 10% trong đó biết cách sử dụng Internet an toàn. Đây là con số đáng báo động, khi những mối đe dọa trên không gian mạng luôn rình rập và nhắm đến mục tiêu là trẻ em. Các em chưa có đủ...

Nổi bật

Mới nhất

Cùng tác giả

Bí thư Thành ủy TPHCM Nguyễn Văn Nên: TP Thủ Đức sẵn sàng để bước vào kỷ nguyên vươn mình của dân tộc

Theo đồng chí Nguyễn Văn Nên, cả nước đang chuẩn bị cho nhiệm kỳ 2025-2030, nhiệm kỳ mà Tổng Bí thư Tô Lâm có chỉ đạo bước vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình của dân tộc. TP Thủ Đức cần hành trang gì, điều kiện gì và cả những yêu cầu cần thiết khác để đi vào chặng đường ấy? Ngày 23-10, Đoàn khảo sát Thành ủy TPHCM do đồng chí Nguyễn Văn Nên, Ủy viên Bộ Chính...

Israel công bố hiện trường vụ tấn công tiêu diệt thủ lĩnh Hamas Yahya Sinwar ở Dải Gaza

Quân đội Israel đã công bố đoạn video từ thiết bị bay không người lái, cho thấy những hình ảnh của thủ lĩnh Hamas Yahya Sinwar, người mà trước đó Thủ tướng Israel Benjamin Netanyahu tuyên bố là đã bị tiêu diệt.Israel tiếp tục tấn công LebanonMỹ viện trợ quân sự gần 18 tỷ USD cho Israel Israel công bố lệnh sơ tán mới tại Đông Lebanon Ngoại trưởng Iran tới Ai Cập tìm cách hạ nhiệt khu...

Kỳ vọng gì ở nền kinh tế lớn thứ hai thế giới?

Theo hãng tin Reuters, nhiều ngân hàng lớn của Trung Quốc như Ngân hàng Công thương (ICBC), Ngân hàng Xây dựng (CCB) dự kiến giảm lãi suất với hơn 42.000 tỷ USD tiền gửi trong tuần này. Mức giảm tiền gửi kỳ hạn 1 năm của ICBC hay CCB có thể là 0,2% trở lên. Các kỳ hạn dài hơn giảm ít nhất 0,25%. Tháng 9 vừa qua, Thống đốc Ngân hàng Trung ương Trung Quốc...

Công chiếu Phim tài liệu đầu tiên về bóng đá nữ Việt Nam

Ngày ngày 17-10, phim tài liệu “Bóng đá Nữ Việt Nam, Chuyện Lần Đầu Kể” được chính thức công chiếu tại 52 cụm rạp trên toàn quốc. Câu chuyện 30 năm phát triển của bóng đá nữ Việt Nam lần đầu được kể qua ống kính của đạo diễn Nguyễn Thị Thắm. “Bóng Đá Nữ Việt Nam, Chuyện Lần Đầu Kể" được phát hành bởi BHD và công chiếu từ ngày...

Trao danh hiệu Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân tặng ông Dương Bá Quy

Ngày 17-10, Tỉnh ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Quảng Trị tổ chức Lễ trao tặng danh hiệu Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân cho đồng chí Dương Bá Quy, nguyên Xã đội trưởng xã Gio Mỹ, huyện Gio Linh, tỉnh Quảng Trị. Tại buổi lễ, thừa ủy quyền Chủ tịch nước, ông Võ Văn Hưng, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Trị đã trao tặng danh hiệu Anh hùng lực lượng...

Bài đọc nhiều

Thủ tướng phát lệnh khởi công Vành đai 3 Tp.HCM và 2 tuyến cao tốc

Sáng 18/6, tại Tp.Hồ Chí Minh, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính dự Lễ và phát lệnh khởi công đồng loạt xây dựng 3 dự án giao thông quan trọng quốc gia. Đó là đường Vành đai 3 Thành phố Hồ Chí Minh; đường bộ cao tốc Biên Hòa - Vũng Tàu (giai đoạn 1) và cao tốc Khánh Hòa - Buôn Ma Thuột (giai đoạn 1). Sự kiện được tổ chức theo hình thức trực tuyến...

Việt Nam lọt top điểm đến rẻ nhất thế giới năm 2024

Tạp chí du lịch nổi tiếng Condé Nast Traveler liệt kê 21 điểm đến rẻ nhất dành cho du khách năm 2024, trong đó có Việt Nam. Du khách bất ngờ nhận quà khi ghé thăm Đà Nẵng, Việt Nam vào đầu năm 2024. Ảnh: Thuỳ Trang Theo Condé Nast Traveler, nhiều yếu tố cần cân nhắc khi lên kế hoạch cho một kỳ nghỉ, từ việc tìm địa điểm du lịch giá rẻ, sự an toàn của điểm đến cho tới các...

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm lên đường thăm cấp Nhà nước tới nước Cộng hòa nhân dân Trung Hoa

Nhận lời mời của Tổng Bí thư Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Trung Quốc, Chủ tịch nước Cộng hòa nhân dân Trung Hoa Tập Cận Bình và Phu nhân, Tổng Bí thư Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam, Chủ tịch nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Tô Lâm và Phu nhân cùng Đoàn đại biểu cấp cao Đảng và Nhà nước ta hôm nay rời Hà Nội, lên đường...

Bí thư Thứ nhất, Chủ tịch nước Cuba chủ trì Lễ đón chính thức Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm

(Chinhphu.vn) – Vào khoảng 18 giờ 30 chiều 26/9 (theo giờ địa phương), Lễ đón chính thức Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và Phu nhân cùng đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam thăm cấp Nhà nước tới nước Cộng hoà Cuba đã diễn ra trọng thể tại Cung Cách mạng ở thủ đô La Habana.   Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và Bí thư thứ nhất Đảng Cộng sản Cuba, Chủ tịch Cuba Miguel...

Ông Trump: Tôi sẽ ngăn chiến tranh

Ngày 6/11, ứng cử viên tổng thống đảng Cộng hòa Donald Trump nói với những người ủng hộ sau chiến dịch tranh cử thành công rằng ông "không thích chiến tranh".Ông Donald Trump tuyên bố chiến thắng khi các dự đoán cho thấy ông đang trên đà giành thêm số phiếu đại cử tri để đảm bảo trở lại Nhà Trắng.Ông Trump cam kết nhiệm kỳ tổng thống thứ hai của ông sẽ mở ra “thời kỳ hoàng kim...

Cùng chuyên mục

Cần quy định chế tài mạnh hơn đối với các hành vi vi phạm về quảng cáo

(ĐCSVN) - Thảo luận ở tổ về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Quảng cáo, đại biểu Quốc hội cho rằng, thực tế hiện nay có nhiều hành vi vi phạm về quảng cáo, đặc biệt là quảng cáo không đúng chất lượng của sản phẩm, dẫn đến hiểu lầm cho người tiêu dùng, khiến quyền lợi của người tiêu dùng chưa được đảm bảo. Do đó, các đại biểu đề nghị quy...

Việt Nam đóng góp rất thiết thực cho các cơ chế hợp tác đa phương khu vực

(ĐCSVN) - Với lịch hoạt động dày đặc, liên tục trong 3 ngày rưỡi, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính và các thành viên Đoàn đã khẳng định sự chủ động, tích cực và trách nhiệm của Việt Nam đóng góp xây dựng tiểu vùng Mekong, đồng thời góp phần củng cố quan hệ hợp tác hữu nghị với chủ nhà Trung Quốc và các đối tác. Tối 8/11, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính và đoàn đại...

Gỡ nút thắt vận tải, mở hành lang thương mại mới tới Trung Á và châu Âu

Trong chương trình tham dự Hội nghị thượng đỉnh Hợp tác tiểu vùng Mekong mở rộng lần thứ 8 và công tác tại Trung Quốc, ngày 8/11, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính thăm Trung tâm Logistics quốc tế Trùng Khánh, Trung Quốc và đón chuyến tàu nhanh ASEAN xuất phát từ Hà Nội tới đây. ...

Chuyến công tác của Thủ tướng khẳng định sự chủ động, tích cực, trách nhiệm của Việt Nam trong xây dựng tiểu vùng Mekong

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa kết thúc thành công chuyến công tác tham dự Hội nghị Thượng đỉnh hợp tác tiểu vùng Mekong mở rộng (GMS) lần thứ 8; Hội nghị Cấp cao chiến lược hợp tác kinh tế Ayeyawady-Chao Phraya-Mekong (ACMECS) lần thứ 10, Hội nghị Cấp cao hợp tác Campuchia-Lào-Myanmar-Việt Nam (CLMV) lần thứ 11 và làm việc tại Trung Quốc từ ngày 5 đến ngày 8/11. Nhân dịp này, Thứ trưởng Ngoại giao...

Khẩn trương hoàn thành nghiên cứu tiền khả thi tuyến đường sắt Lào Cai-Hà Nội-Hải Phòng

Chiều 8/11, tại Trụ sở Chính phủ, Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà và Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Bộ Ngoại giao Bùi Thanh Sơn đồng chủ trì cuộc họp để nghe báo cáo đầu kỳ dự án đầu tư xây dựng tuyến đường sắt Lào Cai-Hà Nội-Hải Phòng. ...

Mới nhất

Bé trai suy tuyến thượng thận do cha mẹ tự ý sử dụng thuốc Đông y gia truyền hỗ trợ tăng cân

Đột nhiên mọc nhiều lông khắp toàn thân, bé H.Đ.H. (5 tuổi 6 tháng, Hà Nội) được đưa tới Phòng khám Đa khoa MEDLATEC Tây Hồ thăm khám phát hiện suy tuyến thượng thận....

Petrovietnam lan tỏa tinh thần thượng tôn pháp luật

Petrovietnam lan tỏa tinh thần thượng tôn pháp luật | 08/11/2024 ...

Việt Nam đón làn sóng đầu tư mới

Việt Nam đang ở vị thế thuận lợi để hưởng lợi từ sự chuyển hướng thương mại toàn cầu và những thay đổi trong chuỗi cung ứng. Đón làn sóng đầu tư mới sẽ hỗ trợ Việt Nam tiến cao hơn trong thang giá trị gia tăng. Việt Nam đang ở vị thế thuận lợi để hưởng lợi từ...

Lời giải cho bài toán điện gió ngoài khơi

Để có dự án điện gió ngoài khơi đầu tiên Tại Diễn đàn và Triển lãm Kinh tế Xanh 2024 vừa qua, ông Bruno Jaspaert, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp châu Âu tại Việt Nam (EuroCham), nhấn mạnh: “Các doanh nghiệp châu Âu gặp khó khăn trong việc triển khai các dự án điện gió ngoài khơi đầu...

Mới nhất