MoMo Travel là thương hiệu được người Việt cân nhắc nhất khi có nhu cầu du lịch

Năm nay MoMo Travel tiếp tục giữ vị trí thứ 8 với chỉ số Cân nhắc (Consideration Score) là 10, cao hơn chỉ số Cân nhắc của năm ngoái (9,5). Sự xuất hiện liên tục của MoMo Travel tiếp tục cho thấy xu hướng dịch chuyển của người Việt sang sử dụng các siêu ứng dụng để đặt vé máy bay, tàu hỏa, xe khách và các sản phẩm du lịch khác.

Trong năm thứ hai công bố BXH Du lịch, Decision Lab chỉ ra những thương hiệu có chỉ số Cân nhắc cao nhất của YouGov BrandIndex trong khoảng thời gian từ ngày 22.5.2023 đến ngày 21.5.2024 so với cùng kỳ năm ngoái. Với chỉ số này, những người tham gia khảo sát đã trả lời câu hỏi: “Trong lần tới khi mua các sản phẩm du lịch và giải trí, bạn sẽ cân nhắc mua từ thương hiệu nào trong số các thương hiệu sau đây?”. BXH Du lịch 2024 là nguồn phản hồi và chuẩn mực cho các công ty kinh doanh lữ hành và các thương hiệu làm trong ngành du lịch sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động, từ đó xác định được điểm mạnh và lĩnh vực cần cải thiện.

Tương tự năm ngoái, các thương hiệu danh tiếng trong lĩnh vực hàng không như Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways và các Nền tảng Du lịch trực tuyến như Traveloka, Booking.com tiếp tục dẫn đầu BXH năm nay. Một tín hiệu đáng chú ý chính là sự gia tăng về mức độ phổ biến và ảnh hưởng của các siêu ứng dụng trên thị trường du lịch Việt Nam, trong đó có MoMo Travel – Nền tảng Du lịch trực tuyến thuần Việt duy nhất trong BXH.

Theo đại diện Decision Lab, nhờ tiếp tục mở rộng các dịch vụ và cung cấp trải nghiệm tiện lợi và tích hợp, các nền tảng này đang ở vị thế thuận lợi để chiếm lĩnh thị phần ngày càng tăng trong lĩnh vực đặt dịch vụ du lịch trực tuyến. Điều này cũng được phản ánh ở MoMo Travel khi Nền tảng Du lịch trực tuyến này ngày càng hoàn thiện về giao diện người dùng, cũng như mở rộng thêm nhiều tiện ích nhằm đáp ứng nhu cầu liên quan đến du lịch ngày càng lớn và đa dạng của người dùng.

Chính thức ra mắt từ tháng 12.2020, MoMo Travel hiện trở thành một thương hiệu du lịch phổ biến và được người dùng “nhớ mặt đặt tên” khi lên kế hoạch cho những chuyến đi trong nước và quốc tế. MoMo Travel được tích hợp trên nền tảng siêu ứng dụng MoMo dưới mini app “Du lịch – Đi lại” và mang đến trải nghiệm “tất cả trong một” khi người dùng có thể dễ dàng truy cập và tìm thấy nhiều tiện ích liên quan đến nhu cầu du lịch của mình.

Chỉ cần mở MoMo Travel, người dùng có thể so sánh giá vé, giá phòng, thời gian khởi hành; đồng thời đặt vé máy bay, vé xe khách, vé tàu hỏa, vé trải nghiệm, phòng khách sạn và dịch vụ thuê xe, cũng như quản lý cả chuyến đi một cách tiện lợi.