Theo Android Authority, ChatGPT của OpenAI đang được nhiều người ưa chuộng, nhưng đôi lúc chatbot này vẫn khiến người dùng khó chịu vì tốc độ phản hồi chậm chạp.
Nguyên nhân này đến từ việc ChatGPT hoạt động dựa trên AI tạo sinh, đòi hỏi lượng lớn sức mạnh tính toán. Khi chatbot nhận được yêu cầu từ người dùng, nó phải giải mã và tạo ra phản hồi mới, đây là một quá trình tốn kém tài nguyên.
Mô hình ngôn ngữ của ChatGPT xử lý văn bản dưới dạng các đơn vị nhỏ gọi là token. Mô hình này đã được đào tạo trên hàng trăm Gigabyte văn bản, giúp chatbot học được cách sử dụng ngôn ngữ và tạo ra nội dung một cách tự nhiên. Tuy nhiên, khi nhu cầu quá tải và mô hình phức tạp sẽ khiến ChatGPT trở nên chậm chạp. Khi nhiều người sử dụng ChatGPT cùng lúc, lượng truy cập lớn sẽ khiến máy chủ quá tải, dẫn đến tình trạng chờ đợi lâu.
Ngoài ra, các mô hình ngôn ngữ tiên tiến như GPT-4 Turbo sẽ xử lý thông tin chậm hơn so với các mô hình đơn giản hơn như GPT-3.5. Lý do là vì các mô hình phức tạp đòi hỏi nhiều phép tính hơn để dự đoán từ hoặc token tiếp theo trong phản hồi.
Vậy cần xử lý thế nào trong trường hợp ChatGPT hoạt động quá chậm chạp? Dưới đây là một số mẹo hữu ích giúp bạn tăng tốc độ phản hồi của ChatGPT và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Loại trừ các yếu tố khách quan
Việc đầu tiên là kiểm tra trình duyệt, kết nối mạng và thiết bị. Hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng trình duyệt phiên bản mới nhất, có kết nối internet ổn định và sử dụng thiết bị có cấu hình đủ mạnh để xử lý các tác vụ của ChatGPT.
Bên cạnh đó, việc có quá nhiều cookie và bộ nhớ cache của trình duyệt web có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của trình duyệt và khiến ChatGPT hoạt động chậm hơn. Hãy dọn dẹp chúng thường xuyên để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
Kiểm tra trạng thái dịch vụ của OpenAI
Đôi lúc dịch vụ hoặc máy chủ của OpenAI gặp vấn đề cũng là một phần nguyên nhân khiến ChatGPT hoạt động không ổn định. Hãy kiểm tra trạng thái dịch vụ bằng cách truy cập trang trạng thái chính thức của OpenAI tại địa chỉ status.openai.com, trang web này sẽ cung cấp thông tin về việc liệu ChatGPT có đang gặp sự cố hoặc bảo trì hay không.
Kiểm tra VPN
Bên cạnh đó, VPN cũng là một nguyên nhân phổ biến khiến ChatGPT trả lời chậm, vì việc thay đổi thông số đường truyền mạng có thể ảnh hưởng đến kết nối với máy chủ của chatbot này, dẫn đến tốc độ phản hồi chậm hơn. Hãy thử tắt VPN khi sử dụng ChatGPT hoặc chuyển sang máy chủ VPN khác.
Đăng ký dịch vụ trả phí
Nếu các giải pháp trên không hiệu quả, thì có thể bạn thường xuyên sử dụng ChatGPT vào thời gian cao điểm. Đặc biệt, khi sử dụng chatbot miễn phí, bạn sẽ nằm trong danh sách ưu tiên thấp hơn so với khách hàng trả phí. Vì thế, nếu tốc độ phản hồi thực sự quan trọng, hãy đăng ký ChatGPT Plus để giải quyết vấn đề.
Phiên bản trả phí của ChatGPT có giá 20 USD (khoảng 510.000 đồng) mỗi tháng, nhưng nó sẽ cung cấp tốc độ phản hồi nhanh hơn và quyền truy cập ưu tiên vào dịch vụ, đặc biệt hữu ích trong lúc cao điểm.
Sử dụng các chatbot thay thế
Trong thị trường AI nhộn nhịp, ngoài ChatGPT, bạn vẫn còn nhiều sự lựa chọn khác. Một số chatbot khác như Microsoft Copilot hay Google Gemini cũng có thể cung cấp tốc độ phản hồi nhanh hơn ChatGPT. Theo một số nhận xét từ cộng đồng mạng, Gemini của Google thường cung cấp phản hồi nhanh hơn so với bất kỳ chatbot nào dựa trên GPT.
Điều này có thể là do các chatbot thông thường cần ghi nhớ các tin nhắn trước đó để lấy ngữ cảnh, có thể làm tăng độ phức tạp của việc dự đoán token. Các mô hình ngôn ngữ nhỏ hơn cũng sẽ cung cấp phản hồi nhanh hơn nhưng đánh đổi bằng chất lượng phản hồi.
Một số lưu ý thêm
Do nhu cầu sử dụng ChatGPT có thể cao hơn vào những giờ nhất định trong ngày, dẫn đến tốc độ phản hồi chậm hơn. Hãy thử sử dụng dịch vụ vào thời điểm ít người truy cập để có trải nghiệm tốt hơn.
Ngoài ra, hãy áp dụng cách chia các câu hỏi và yêu cầu phức tạp thành những phần nhỏ hơn có thể giúp ChatGPT xử lý thông tin nhanh và cung cấp phản hồi chính xác hơn.