Nhằm xây dựng một hệ sinh thái đa dạng tiện ích và mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến thú vị ngay trên ứng dụng ngân hàng số, LPBank hợp tác cùng Công ty TNHH Interspace Việt Nam (ACCESSTRADE), chính thức cho ra mắt tiện ích Mua sắm Hoàn tiền trên LienViet24h.
Từ ngày 29/03/2024, khách hàng có thể thực hiện mua sắm online dễ dàng với LienViet24h và hưởng ngay ưu đãi hoàn tiền lên đến 42% từ các sàn thương mại điện tử cùng hàng trăm thương hiệu lớn nổi tiếng trong nước và quốc tế.
1. Đối tượng khách hàng: Dành cho tất cả khách hàng LPBank có tài khoản LienViet24h.
2. Lợi ích của tiện ích Mua sắm hoàn tiền trên LienViet24h
– 500 voucher giảm giá 100.000 VND, 50.000 VND, 25.000 VND của các sàn thương mại điện tử Lazada, Shopee và thương hiệu Pierre Cardin khi lần đầu tiên sử dụng Mua sắm Hoàn tiền trên LienViet24h.
– Mức ưu đãi hoàn tiền lên đến 42% giá trị đơn hàng.
– Hơn 300 nhãn hàng lớn và thương hiệu có uy tín.
– Đa dạng ngành hàng với hàng trăm nghìn sản phẩm khác nhau.
– Liên tục cập nhật các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn từ các thương hiệu/các sàn thương mại điện tử giúp khách hàng vừa được giảm giá, vừa được hoàn tiền khi mua sắm.
– Không giới hạn số lượng được hoàn tiền cho mọi giao dịch mua sắm.
– Thao tác đơn giản, sử dụng và nhận ưu đãi dễ dàng.
– Giao diện thân thiện, thống kê minh bạch và quy định hoàn tiền cụ thể cho từng đơn hàng.
3. Các ngành hàng ưu đãi hoàn tiền:
Hơn 10 ngành hàng có mặt trên mua sắm hoàn tiền, cụ thể như sau:
– Sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, TIKI, v.v…
– Du lịch, lưu trú: Traveloka, Agoda, Klook, Vin Wonder, v.v…
– Hàng không: Vietnam Airlines, Vietjet Air, v.v…
– Điện tử, công nghệ: CellphoneS, Điện máy xanh, Thế giới di động, Nguyenkim, v.v…
– Đi lại, vận chuyển: Vexere, Xanh SM, VNTaxi, v.v…
– Thời trang: ACFC, ELLY, VASCARA, Pierre Cardin, v.v…
– Mỹ phẩm & Làm đẹp: Estee Lauder, Lixibox, DHC, TheFaceShop, v.v…
– Mẹ và Bé: Concung, Canifa, Avakids, v.v…
– Giáo dục, đào tạo: ILA, Elsa, Apollo English, v.v…
– Ăn uống: Highlands, Dodo Pizza, v.v…
– Khác: Vinfast, Long Châu, Fahasa, TH True Milk, v.v…
4. Hướng dẫn sử dụng tiện ích Mua sắm Hoàn tiền:
Quý khách hàng vui lòng cập nhật ứng dụng LienViet24h phiên bản 2.1.2 để bắt đầu sử dụng tiện ích Mua sắm Hoàn tiền.
Lưu ý khi Mua sắm Hoàn tiền trên LienViet24h:
– Nên bấm “Mua ngay” sau khi được chuyển hướng từ tiện ích Mua sắm Hoàn tiền trên LienViet24h đến ứng dụng/website mua sắm trực tuyến.
– Không nhấn vào banner quảng cáo của thương hiệu sau khi đã nhấn “Mua ngay”.
– Với mỗi thao tác “Mua ngay”, hệ thống chỉ ghi nhận hoàn tiền cho 1 lần thanh toán.
5. Hướng dẫn theo dõi đơn hàng trên Mua sắm Hoàn tiền:
Đơn hàng sẽ được ghi nhận từ 1 – 5 ngày sau khi tạo đơn hàng thành công và được hiển thị minh bạch trên tiện ích tại mục Đơn hàng.
6. Cách nhận hoàn tiền khi mua sắm đơn hàng qua LienViet24h:
– Đơn hàng tiếp tục được đối soát hoàn tiền sau 30 – 60 ngày nếu đơn hàng được tính là hợp lệ.
– Để được ghi nhận hoàn tiền, Khách hàng không được cho sản phẩm vào giỏ hàng trước khi truy cập tiện ích Mua sắm Hoàn tiền từ LienViet24h.
– Khách hàng chưa có tài khoản hoặc chưa đăng nhập ứng dụng LienViet24h vẫn có thể sử dụng tính năng mua sắm. Tuy nhiên, khách hàng cần đăng ký tài khoản thành công và đăng nhập ứng dụng LienViet24h để sử dụng tính năng rút tiền.
– Thực hiện rút tiền về tài khoản ngân hàng khi có số dư Tiền hoàn được rút tại mục Rút tiền.
– Khách hàng bắt buộc phải đăng nhập ứng dụng LienViet24h để sử dụng tính năng rút tiền.
– Khách hàng có thể thực hiện rút tiền khi số tiền hoàn được rút tối thiểu là 10,000VND.
– Khách hàng có thể tra cứu lịch sử rút tiền trong mục Lịch sử rút tiền.
– Chính sách hoàn tiền ở các sàn thương mại điện tử như: Lazada, Shopee, Tiki sẽ áp dụng hoàn tiền tối đa trên 1 đơn hàng. Vì vậy quý khách hàng nên tách nhiều đơn để nhận tối đa hoàn tiền.
– Hệ thống sẽ không ghi nhận hoàn tiền với các đơn hàng thuộc các trường hợp sau: Bị hủy, đổi trả, không nhận hàng, tự tạo gian hàng, đặt hộ đơn hàng cho nhiều người.
7.Thông tin liên hệ:
Mọi thông tin, thắc mắc liên quan đến dịch vụ tiện ích Mua sắm Hoàn tiền sẽ do AccessTrade chịu trách nhiệm. Trong trường hợp cần hỗ trợ về dịch vụ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài 028 73 045 688.
Bên cạnh đó, Quý khách hàng có thể liên hệ với các điểm giao dịch của LPBank gần nhất trên toàn quốc hoặc tổng đài Chăm sóc Khách hàng 24/7: 1800 577 758 (miễn phí)/ 024 62 668 668.