Trang chủNewsDu lịchCẩn trọng khi mua tour du lịch giá rẻ

Cẩn trọng khi mua tour du lịch giá rẻ


Trả tiền thật, nhận dịch vụ ảo

Hiện nay, trên các mạng xã hội, không khó để tìm thấy những cộng đồng bán voucher, combo du lịch giá rẻ “giật mình” như: Du lịch giá rẻ; Hot deals voucher & combo tour toàn quốc; Săn tour du lịch 5 sao giá rẻ; Combo du lịch giá rẻ… Để thu hút người mua, nhiều fanpage tung ra các gói khuyến mại như miễn phí bữa ăn sáng, hỗ trợ xe đưa đón tận sân bay.

Tuy nhiên, bên cạnh các chương trình kích cầu du lịch được các đơn vị lữ hành, các doanh nghiệp uy tín đưa ra, thì không ít người đã “vỡ mộng” khi gặp phải những fanpage giả lừa đảo người tiêu dùng.

Khách du lịch Việt Nam tham quan chùa Thiên Hậu tại Malaysia. Ảnh: Hoài Nam
Khách du lịch Việt Nam tham quan chùa Thiên Hậu tại Malaysia. Ảnh: Hoài Nam

Anh Trần Quốc Khánh ở ngõ 85 Nguyễn Lương Bằng (Đống Đa) đã rất thất vọng khi trải nghiệm chất lượng dịch vụ kém xa so với những gì ngưới bán quảng cáo. Những ngày đầu năm gia đình có nhu cầu đi thăm quan Sapa, lễ bái đền ông Hoàng Bảy (Lao Cai) nên khi thấy trên hội nhóm bán tour trên hội facebook mời chào tour du lịch Sapa giá rẻ hơn bình thường đến 700.000 đồng/người nên đã đăng ký mua tour.

Nhưng khi đi mới biết, chất lượng tour không như quảng cáo. Khách sạn tiêu chuẩn ba sao trong hợp đồng chỉ là phòng trọ bình dân, nằm cách xa khu trung tâm. Nhà hàng đặc sản bị biến thành quán cơm bình dân, khi du khách bức xúc vì chất lượng bữa ăn quá tệ, gọi thêm món thì bị tính với mức giá “trên trời”. Phản ánh chất lượng dịch vụ tới người bán và mạng xã hội thì người cung cấp tour đã chặn số, khoá facebook.

Thực tế cho thấy, thời gian qua trên các hội nhóm du lịch của mạng xã hội facebook liên tục có những du khách đưa lời “kêu cứu” vì bị lừa lấy mất tiền đặt cọc mua vé máy bay rẻ hơn giá niêm yết chính hãng.

Người dân tham quan chùa Hương những ngày đầu xuân. Ảnh: Hoài Nam
Người dân tham quan chùa Hương những ngày đầu xuân. Ảnh: Hoài Nam

Không chỉ người dân mua tour mới gặp tình cảnh này mà ngay cả doanh nghiệp du lịch cũng gặp tình trạng tương tự. Trên nhóm “Hiệp hội điều hành tour chuyên nghiệp 4.0” của mạng xã hội facebook, tài khoản Phương Nguyễn “bóc phốt” việc một số đối tượng “núp bóng” doanh nghiệp Du thuyền Hạ Long Ambassador để chào bán combo 3 ngày 2 đêm trên du thuyền 5 sao với giá 2 triệu đồng/người. 

Nhiều đơn vị thấy giá dịch vụ khá rẻ nên đã bỏ ra hàng chục triệu đồng để mua combo này. Thế nhưng sau khi chuyển tiền đặt cọc, những đối tượng bán combo này thông tin chuyến đi bị hủy nhưng không chịu trả lại số tiền đã mua combo du lịch.

Làm người tiêu dùng thông minh

Để tránh tình trạng bị các đối tượng lừa đào các chuyên gia du lịch cho rằng, cần làm người tiêu dùng thông minh khi mua tour, dịch vụ du lịch giá rẻ.

Theo Giám đốc AZA Travel Nguyễn Tiến Đạt, để có được sản phẩm kích cầu bảo đảm chất lượng, các đơn vị lữ hành, vận chuyển, lưu trú phải hợp tác chặt chẽ từ đó tổ chức chương trình khuyến mại, nhưng mức giảm giá cũng không thể quá 40%. Vì vậy, những sản phẩm được quảng bá tràn lan với mức giá giảm tới 60-70% thì nhiều khả năng là chiêu bài quảng cáo và khách hàng sẽ phải trả thêm nhiều phụ phí hoặc bị cắt giảm dịch vụ.

Người dân tham quan làng nghề làm hương Quảng Phú Cầu (Ứng Hòa) những ngày đầu xuân. Ảnh: Hoài Nam
Người dân tham quan làng nghề làm hương Quảng Phú Cầu (Ứng Hòa) những ngày đầu xuân. Ảnh: Hoài Nam

Để lừa đảo người tiêu dùng, nhiều đối tượng đã lập trang web giả mạo các công ty du lịch uy tín để bán tour, vé máy bay, cho thuê phòng với mức giá chênh lệch lớn so với thị trường. Nhưng ngay sau khi người mua chuyển tiền thì các đối tượng lập tức cắt đứt mọi liên hệ nên người tiêu dùng cũng chỉ biết than trời chứ không thể lấy lại được tiền đặt cọc.

Đồng tình với phản ánh này, Phó Chủ tịch Câu lạc bộ Lữ hành UNESCO Hà Nội Phạm Tiến Dũng cho biết, một hình thức lừa đảo nữa cũng được các đối tượng áp dụng đó là dịch vụ làm visa du lịch vào dịp cao điểm nghỉ lễ.

“Nhiều người phản ánh về việc đặt dịch vụ xin visa với cam kết tỷ lệ “đậu” cao, nhưng sau khi nạn nhân chuyển khoản thanh toán chi phí thì các đối tượng sẽ để nạn nhân tự hoàn thiện hồ sơ… Sau đó, khi visa không duyệt cấp sẽ lấy nhiều lý do để đổ lỗi cho nạn nhân và không trả lại tiền”-ông Dũng thông tin.

Để giúp du khách tránh “tiền mất tật mang”, Phó Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh quốc gia (Bộ Công Thương) Nguyễn Quỳnh Anh khuyến cáo, người tiêu dùng trước khi lựa chọn sản phẩm tìm hiểu kỹ thông tin về công ty cung cấp dịch vụ, các chương trình khuyến mại. Đối với hoạt động mua bán trên mạng xã hội, người dân nên chọn các trang mạng xã hội có dấu tích xanh (tài khoản đã đăng ký) hoặc chọn các trang mạng xã hội có uy tín mà mình biết rõ thông tin của người bán.

Người dân tham quan chùa Chuông (Hà Nam) những ngày đầu xuân. Ảnh: Hoài Nam
Người dân tham quan chùa Chuông (Hà Nam) những ngày đầu xuân. Ảnh: Hoài Nam

Dưới góc độ chuyên gia du lịch, Chủ tịch Hiệp hội du lịch Việt Nam Vũ Thế Bình hiến kế, để không bị lừa, khách hàng không nên giao dịch với những cá nhân không rõ ràng về thông tin. Đồng thời tuyệt đối không chuyển tiền vào những tài khoản cá nhân không phải tài khoản đích danh của công ty. Đồng thời cần đến trụ sở công ty để xác nhận số tiền đã chuyển khoản thay vì chỉ qua mạng xã hội.

Tương tự, Phó Chủ tịch Liên Chi hội Lữ hành Việt Nam Phùng Quang Thắng nêu rõ, du khách cần cẩn trọng với những lời chào bán dịch vụ du lịch giá rẻ bất thường, bởi mức giá giảm sâu ở thời điểm này là điều khó khả thi khi vé máy bay, tiền thuê phòng khách sạn đều tăng cao. Du khách cũng nên chụp lại màn hình hình ảnh người bán tour qua video call, lưu lại ảnh thẻ căn cước công dân người bán, ảnh các giao dịch đã thực hiện… để làm bằng chứng tố cáo nếu không may trở thành nạn nhân bị lừa đảo.

“Tour du lịch khác với việc bán quần áo, mỹ phẩm… Mặc dù cũng được rao bán qua mạng nhưng đơn vị tổ chức bán tour phải là công ty có định danh rõ ràng thì mới có thể thực hiện được việc liên kết với các đơn vị vận chuyển, lưu trú để có chương trình ưu đãi với giá rẻ. Nếu chỉ 1 – 2 cá nhân tự rao bán thì không đáng tin cậy. Việc kiểm tra chéo thông tin sẽ hạn chế được nhiều khả năng bị sập bẫy lừa đảo khi đặt tour giá rẻ” – ông Thắng chia sẻ. 

 

 

 

 



Nguồn

Cùng chủ đề

Nhóm Liêm chính khoa học trở lại trên Facebook cũng bất ngờ như khi biến mất

Trả lời phỏng vấn trang tin Retraction Watch của Mỹ, người sáng lập trang nhóm Liêm chính khoa học cho biết nhóm này xuất hiện lại trên Facebook cũng theo cách bất ngờ như khi biến mất. Tập đoàn Meta vẫn chưa giải...

Reality Labs của Meta báo lỗ 4,4 tỷ đô la trong quý 3

Mặc dù công ty mẹ Facebook Meta đã giới thiệu thành công mẫu kính AR Orion hồi tháng 9, gã khổng lồ truyền thông xã hội này vẫn lỗ hàng tỷ đô la Mỹ mỗi quý khi phát triển "siêu vũ trụ" còn non trẻ này. ...

‘Đừng nhìn vài bộ phim của Trấn Thành, Lý Hải mà tưởng điện ảnh Việt tươi sáng’

"Văn hóa nước ta đang thực sự lâm nguy", đại biểu Bùi Hoài Sơn phát biểu trong phiên thảo luận sáng 29/10 của Kỳ họp thứ 8 Quốc hội khóa XV. Vị Ủy viên Thường trực Ủy ban Văn hoá, Giáo dục của Quốc hội khóa XV nhấn mạnh những thách thức trong vấn đề phát triển văn hóa Việt Nam.Đại biểu Bùi Hoài Sơn nhấn mạnh rằng một vài điểm sáng không nói lên toàn bộ tình...

Chủ sở hữu Facebook Meta phát triển công cụ tìm kiếm AI riêng

Công ty mẹ của Facebook, Meta đang phát triển một công cụ tìm kiếm dựa trên trí tuệ nhân tạo nhằm giảm sự phụ thuộc vào Google của Alphabet và Bing của Microsoft. ...

Hướng dẫn cách thay đổi tên nhóm Facebook cực hấp dẫn

Thay đổi tên nhóm Facebook giúp làm mới cộng đồng và phù hợp với mục đích hoạt động. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách đổi tên nhóm (group) trên Facebook!

Nổi bật

Mới nhất

Cùng tác giả

Thúc đẩy mối quan hệ hữu nghị giữa Hà Nội với các địa phương tại Cuba

Tiếp tục chuyến công tác tại Cộng hòa Cuba, Đoàn đại biểu TP Hà Nội do Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam TP Nguyễn Lan Hương làm Trưởng đoàn đã đến dâng hoa tại Tượng đài Chủ tịch Hồ Chí Minh trong Công viên mang tên Người ở Thủ đô La Habana và thăm Đại sứ quán Việt Nam tại Cuba. Trước Tượng đài Chủ tịch Hồ...

quán triệt, triển khai nội dung chỉ đạo của Tổng Bí thư Tô Lâm

Kinhtedothi- Ngày 2/11 Tỉnh ủy Lâm Đồng tổ chức Hội nghị quán triệt và triển khai nội dung chỉ đạo của Tổng Bí thư Tô Lâm về kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình của dân tộc. Các nội dung chỉ đạo, kết luận của đồng chí Tổng Bí thư Tô Lâm được quán triệt, triển khai tại Hội nghị này gồm: Nội dung chuyên đề về kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình của dân tộc; kết luận chỉ...

Xiaomi 15 có thêm phiên bản Custom Color

Phiên bản Curstom Color sẽ cung cấp cho người dùng khả năng cá nhân hóa thiết bị của mình bằng cách kết hợp tối đa 20 màu sắc và tối đa 40 sự kết hợp khác nhau, hướng đến nhu cầu của người dùng đang tìm kiếm trải nghiệm điện thoại thông minh thực sự độc đáo. Việc cá nhân hóa sẽ được thực hiện thông qua Xiaomi Mall, nơi người mua có thể lựa chọn hoặc kết hợp...

Giải pháp hữu hiệu để triệt tiêu nhà siêu mỏng, siêu méo

Tuy nhiên, với quy định mới về diện tích và điều kiện tách thửa đất được UBND TP quy định tại Quyết định 61/2024/QĐ-UBND mới đây, được kỳ vọng sẽ gỡ “nút thắt” trong việc giải quyết vấn đề này. Vấn nạn công trình siêu mỏng Thời gian gần đây, tại Hà Nội, tốc độ đô thị hóa diễn ra mạnh mẽ; song song với quá trình này là công tác bồi thường, giải phóng mặt bằng (GPMB) để tạo...

Quy hoạch tỉnh Quảng Ngãi đến năm 2050

Ưu tiên đầu tư các dự án kết cấu hạ tầng có khả năng tạo sức lan tỏa lớn, có tính kết nối liên vùng Theo Kế hoạch, Quảng Ngãi sẽ ưu tiên đầu tư các dự án kết cấu hạ tầng có khả năng tạo sức lan tỏa lớn, có tính kết nối liên vùng, đặc biệt là kết cấu hạ tầng giao thông chiến lược của tỉnh bảo đảm đồng bộ, hiện đại, liên thông, tổng thể,...

Bài đọc nhiều

Việt Nam lọt top điểm đến rẻ nhất thế giới năm 2024

Tạp chí du lịch nổi tiếng Condé Nast Traveler liệt kê 21 điểm đến rẻ nhất dành cho du khách năm 2024, trong đó có Việt Nam. Du khách bất ngờ nhận quà khi ghé thăm Đà Nẵng, Việt Nam vào đầu năm 2024. Ảnh: Thuỳ Trang Theo Condé Nast Traveler, nhiều yếu tố cần cân nhắc khi lên kế hoạch cho một kỳ nghỉ, từ việc tìm địa điểm du lịch giá rẻ, sự an toàn của điểm đến cho tới các...

“Phú Quốc đã xinh đẹp rồi, giờ cần quyết liệt để làm sạch và làm đẹp hơn nữa”

(Tổ Quốc) - Ông Trần Minh Khoa - Chủ tịch UBND TP. Phú Quốc chia sẻ về chiến dịch quyết liệt làm sạch, làm đẹp thành phố Phú Quốc, cùng nhiều dự án cộng đồng đang gấp rút triển khai sẽ làm nên thay đổi lớn cho đảo Ngọc trong thời...

“Cung đường di sản” đẹp nhất Việt Nam chỉ đi tàu hỏa mới ngắm được, giới trẻ rủ nhau xách ba lô lên và...

Đoàn tàu kết nối di sảnMới đây loạt ảnh từ trên cao chụp đoàn tàu Bắc - Nam đi qua khu vực đèo Hải Vân thuộc Thừa Thiên Huế và Đà Nẵng đã thu hút sự quan tâm rất lớn từ cộng đồng yêu du lịch. Hàng ngàn lượt like, thả tim và bình luận không khỏi trầm về khung cảnh khung...

Bí ẩn bên trong hang động có dấu tích người tiền sử

(NLĐO)- Hang Con Moong, một di chỉ khảo cổ đặc biệt ở Thanh Hóa, còn ẩn chứa nhiều điều bí ẩn của nhiều thời đại, từ đá cũ, qua đá mới ...

Cùng chuyên mục

Liên kết phát triển du lịch giữa các tỉnh Đông Bắc và Thành phố Hồ Chí Minh

Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh vùng Đông Bắc sẽ xây dựng, làm mới các sản phẩm du lịch tiêu biểu của khu vực; mở rộng thị trường khách du lịch và xây dựng chiến lược xúc tiến cho từng sản phẩm.Bình chọn 50 điểm đến du lịch hấp dẫn ở Thành phố Hồ Chí Minh và ĐBSCLThành phố Hồ Chí Minh khai thác thế mạnh du lịch với sản phẩm đặc trưngThành phố Hồ Chí Minh...

“Phú Quốc đã xinh đẹp rồi, giờ cần quyết liệt để làm sạch và làm đẹp hơn nữa”

(Tổ Quốc) - Ông Trần Minh Khoa - Chủ tịch UBND TP. Phú Quốc chia sẻ về chiến dịch quyết liệt làm sạch, làm đẹp thành phố Phú Quốc, cùng nhiều dự án cộng đồng đang gấp rút triển khai sẽ làm nên thay đổi lớn cho đảo Ngọc trong thời...

Phú Quốc quyết liệt xử lý lấn chiếm lòng đường, lấy lại cảnh quan

(Tổ Quốc) - Nhiều chiến dịch ra quân để tháo dỡ các công trình làm mất mỹ quan đô thị, cùng các công trình cộng đồng đang được Phú Quốc quyết liệt đầu tư, nhằm lấy lại cảnh quan cho đảo Ngọc. ...

Điểm đến Thái Lan thu 1 tỷ USD mỗi tháng từ khách du lịch

Theo ông Thanet Tantipiriyakit - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Phuket, hòn đảo nghỉ dưỡng này hiện đã trở thành một điểm đến cho nhóm khách du lịch chất lượng, khi tổng chi tiêu của khách du lịch đã tăng trên mức ghi nhận vào năm 2019, thời điểm trước khi xảy ra đại dịch Covid-19, dù tổng số lượng du khách giảm nhẹ. Theo Bộ Du lịch Thái Lan, Phuket ghi nhận mức doanh thu từ du...

Ý nghĩa của những biểu tượng độc đáo tại Cà Mau và Bạc Liêu

(NLĐO) – Những biểu tượng độc đáo tại Cà Mau và Bạc Liêu không chỉ tạo sự khác biệt về sản phẩm du lịch mà còn trở thành điểm "check-in" lý tưởng. ...

Mới nhất

Lagoon Residences chinh phục nhà đầu tư đang tìm kiếm quỹ đất ven vịnh đắt giá

Khả năng thu hút dòng tiền, tiềm năng sinh lời vượt trội của bộ sưu tập Lagoon Residences được đánh giá cao bởi vị trí đắc địa trên quỹ đất ven vịnh Hạ Long, tính truyền đời và hệ thống tiện ích đẳng cấp quốc tế. Lagoon Residences chinh phục nhà đầu tư đang tìm kiếm quỹ đất ven vịnh...

TP.HCM chấp thuận điều chỉnh chủ trương đầu tư dự án nhà máy Nipro

Ban Quản lý Khu công nghệ cao TP.HCM (SHTP), vừa có quyết định chấp thuận điều chỉnh chủ trương đầu tư và chấp thuận nhà đầu tư Dự án nhà máy Nipro Việt Nam tại Khu công nghệ cao. TP.HCM chấp thuận điều chỉnh chủ trương đầu tư dự án nhà máy NiproBan Quản lý Khu công nghệ cao TP.HCM...

Rời Thủ đô, nhà đầu tư tìm điểm sáng nơi vùng ven đất vàng

Phổ Yên - thành phố trẻ đầy tiềm năng thuộc tỉnh Thái Nguyên, nổi lên như một lựa chọn sáng giá cho các nhà đầu tư nhờ kết hợp hoàn hảo giữa phát triển hạ tầng và gia tăng mạnh mẽ của vốn FDI. Phổ Yên - thành phố trẻ đầy tiềm năng thuộc tỉnh Thái Nguyên, nổi lên như...

Nhiều vở diễn mới tại Liên hoan Sân khấu Hà Nội 2024

Liên hoan Sân khấu Hà Nội 2024 do Hội Nghệ sĩ Sân khấu Việt Nam phối hợp với Sở Văn hóa và Thể thao TP Hà Nội...

Mới nhất