Theo đó, tài khoản NoisilyMarvellous đăng tấm hình kèm lời phàn nàn về việc chiếc iPhone quá nóng, làm cháy và chảy sợi cáp USB-C với thân kết nối vẫn còn dính vào cổng sạc của máy. Bài đăng ban đầu không nêu rõ tình trạng, nhưng trong một bình luận, người dùng này cho biết anh dùng bộ adapter du lịch và cáp USB-C mua từ Amazon, không phải sợi cáp theo máy.
Những thông tin này đã khiến anh nhận nhiều bình luận trái chiều, cho rằng người dùng này đã sử dụng một sợi cáp sạc rẻ tiền để sạc iPhone 15 Pro Max. Anh cũng nói chiếc điện thoại gặp sự cố khi đang được sạc qua đêm.
Trước khi EU buộc Apple phải thay thế chuẩn Lightning bằng USB-C, đã có rất nhiều tranh luận về lý do iPhone không có USB-C cho đến khi iPhone 15 ra mắt. Đa phần người dùng nói Apple có thể thu tiền bản quyền từ chương trình Made for iPhone (MFi) cho các phụ kiện Lightning hơn là giúp việc trải nghiệm sản phẩm dễ dàng hơn bằng cách dùng chuẩn kết nối mà hầu hết mọi người đã có cáp.
Tiếp đến, đã có nhiều sự bất bình trước ý kiến cho rằng Apple có thể yêu cầu cáp USB-C được chứng nhận MFi cho iPhone 15. Dù vậy điều này chưa bao giờ xảy ra, người dùng vẫn có thể sạc lại iPhone 15 bằng cáp USB-C hiện có. Tuy nhiên trường hợp của người dùng Reddit trên cho thấy không phải sợi cáp nào cũng có thể dùng tốt. Tốt nhất khi dùng iPhone 15, người dùng chỉ nên sử dụng cáp đi kèm của Apple hoặc mua cáp USB-C từ các nhà sản xuất phụ kiện đáng tin cậy và được “táo khuyết” công nhận.