Trang chủKhoa học - Công nghệCông nghệ sốMicrosoft hướng dẫn khắc phục lỗi máy in trên Windows 10 và...

Microsoft hướng dẫn khắc phục lỗi máy in trên Windows 10 và 11


Theo Windows Latest, thời gian qua nhiều người dùng Windows 10 và 11 gặp phải một lỗi lạ liên quan đến máy in. Cụ thể, hệ điều hành Windows bỗng nhiên đổi thông tin chi tiết của tất cả máy in hoặc thiết bị trong mục Devices and Printers thành ‘HP LaserJet M101-M106’ và tất cả biểu tượng cũng đều hiển thị thành máy in của hãng HP.

Microsoft hướng dẫn khắc phục lỗi máy in trên Windows 10 và 11- Ảnh 1.

Lỗi lạ biến toàn bộ máy in trên Windows thành máy in HP LaserJet M101-M106

Sự cố xảy ra sau khi người dùng cập nhật hệ điều hành với Windows Update, thậm chí những thiết bị như Microsoft Print to PDF và Microsoft XPS Document Writer mặc định cũng bị thay đổi thông tin. Nếu người dùng truy cập những máy in bị đổi thông tin, họ sẽ nhận được thông báo lỗi “No tasks are available for this page”.

Microsoft gần đây lên tiếng xác nhận về sự cố khó hiểu này và cho biết đang tìm hiểu nguyên nhân, đồng thời công ty sẽ sớm cung cấp bản cập nhật để khắc phục cho toàn bộ người dùng.

Cách sửa lỗi

Trong thời gian chờ đợi, công ty cũng đã cung cấp một giải pháp sửa lỗi thủ công tạm thời để giúp người dùng có thể tiếp tục công việc in ấn. Nếu máy tính của bạn đang gặp lỗi này, hãy thực hiện như sau để khắc phục.

Đầu tiên, cần tải công cụ sửa lỗi ‘Microsoft Printer Metadata Troubleshooter Tool December 2023’ về máy tính, tại địa chỉ www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=105763, lưu ý cần tải phiên bản 32-bit hoặc 64-bit theo đúng với nền tảng bạn đang dùng.

Sau khi tải về, lưu tệp exe của công cụ vào phân vùng D. Tiếp theo, khởi động Command Prompt (CMD) với quyền quản trị viên. Trong giao diện CMD, bạn nhập cd /d D: và nhấn Enter.

Tiếp tục, nhập dòng PrintMetadataTroubleshooterX86.exe (đối với phiên bản 32-bit) hoặc PrintMetadataTroubleshooterX64.exe (đối với 64-bit), xong nhấn Enter.

Microsoft hướng dẫn khắc phục lỗi máy in trên Windows 10 và 11- Ảnh 2.

Nhập lệnh để chạy công cụ sửa lỗi máy in của Microsoft

Công cụ sẽ khởi chạy và khắc phục sự cố với máy in, sau khi hoàn tất bạn sẽ nhận được thông báo ‘Troubleshooter completed successfully’. Lúc này toàn bộ máy in đã được khôi phục nguyên trạng.



Source link

Cùng chủ đề

Microsoft ngừng hỗ trợ Windows 10, thu phí bảo mật 30 USD/năm với người dùng muốn cập nhật bảo mật

DNVN - Microsoft đã thông báo về việc ngừng hỗ trợ hệ điều hành Windows 10 vào năm 2025 và sẽ thu phí người dùng để tiếp tục nhận cập nhật bảo mật. ...

Cách khắc phục lỗi máy in bị offline nhanh chóng nhất

Máy in bị offline là vấn đề phổ biến, gây gián đoạn công việc. Dưới đây là cách xử lý lỗi máy in offline trên Windows 10 thường gặp để xử lý hiệu quả!

Tiny 11 rút gọn Windows 11 24H2, từ 30 GB xuống dưới 4 GB

Được phát triển bởi NTDEV, Tiny 11 giảm kích thước cài đặt của Windows 11 24H2 từ gần 30 GB xuống chỉ còn 3,54 GB nhờ vào công nghệ nén LZX. Kích thước này thấp hơn nhiều so với dung lượng ổ đĩa cần thiết từ 20 GB đến 30 GB cho bất kỳ bản cài đặt Windows 11 tiêu chuẩn nào.Các Tiny 11 thu gọn kích thước Windows 11 đến gần 10 lầnWindows 11 24H2 đi kèm...

Cách sửa máy In Canon 2900 bị kẹt giấy hiệu quả nhất

Xem ngay cách khắc phục kẹt giấy trên máy in Canon 2900 mà không cần thợ sửa chữa. Bài viết này hướng dẫn bạn sửa máy in Canon 2900, hãy tham khảo!

Sửa máy in Canon 2900 bị kẹt giấy hiệu quả

Xem ngay cách khắc phục kẹt giấy trên máy in Canon 2900 mà không cần thợ sửa chữa. Bài viết này hướng dẫn bạn sửa máy in Canon 2900, hãy tham khảo!

Nổi bật

Mới nhất

Cùng tác giả

Hóa nữ tổng tài với blazer độn vai

Những thiết kế blazer đã quá quen với thân áo rộng và bảng màu trung tính, tuy nhiên...

Malaysia sẽ mở lại cuộc tìm kiếm máy bay MH370 nhờ thông tin ‘đáng tin cậy’

Malaysia đang cân nhắc khởi động lại cuộc tìm kiếm máy bay MH370 đã mất tích hơn 10 năm, trích dẫn một đề xuất "đáng tin cậy" cho thấy một khu vực tìm kiếm mới ở Nam Ấn Độ Dương. ...

Chân váy midi và những bản phối mùa đông giản đơn nhưng đẹp ‘đỉnh’

Mùa đông đến và bạn chỉ muốn được cuộn mình trong những trang phục mềm mại ấm áp....

Bài đọc nhiều

Cách khắc phục lỗi Gmail bị chặn không gửi được thư cực đơn giản

Bạn thường xuyên sử dụng Gmail và gặp phải trường bị chặn không gửi được thư nhưng không biết phải cách khắc phục. Bài viết hôm nay sẽ hướng dẫn các bạn một vài cách khắc phục lỗi Gmail bị chặn không gửi thư cực đơn giản.

Apple ra mắt MacBook Pro M4, giá khởi điểm từ 39,99 triệu đồng

Sau khi trình làng iMac và Mac Mini M4, Apple tiếp tục ra mắt mẫu MacBook Pro thế hệ mới với ba tùy chọn chip M4, M4 Pro và M4 Max.

Sau iPhone 16, Indonesia tiếp tục cấm bán điện thoại Google Pixel

Không chỉ có iPhone 16, điện thoại Pixel của Google cũng đã bị cấm bán tại Indonesia vì không đáp ứng yêu cầu về hàm lượng nội địa hóa.

Đeo tai nghe quá nhiều có thể gây lõm hộp sọ?

Trên mạng xã hội Twitter, một số game thủ bày tỏ lo ngại rằng họ nhận thấy có vết lõm trên đỉnh đầu do đeo tai nghe trong thời gian dài.

Apple thông báo sửa chữa miễn phí lỗi camera trên iPhone 14 Plus

Apple vừa thông báo chương trình sửa chữa lỗi camera cho iPhone 14 Plus trên trên trang hỗ trợ của mình và hoàn toàn miễn phí.

Cùng chuyên mục

Người dùng Threads tăng “khủng”

Mới đây CEO Meta- Mark Zuckerberg cho biết lượng người dùng Threads tăng 175% so với mức 100 triệu năm 2023 và thu hút hơn một triệu người dùng một ngày. Hiện, ứng dụng ghi nhận 275 triệu người dùng hàng tháng (theo sát mạng xã hội X của Elon Musk). Mark Zuckerberg chia sẻ, công ty đang nỗ lực để biến Threds trở thành ứng dụng mạng xã hội lớn tiếp theo. Trước đó CFO Meta- Susan Li...

OpenAI chính thức đàm phán chuyển đổi mục đích hoạt động vì lợi nhuận

Theo Bloomberg, OpenAI đang đàm phán với văn phòng tổng chưởng lý California để thay đổi cơ cấu trở thành doanh nghiệp hoạt động vì lợi nhuận. ...

Hàn Quốc hướng đến “quân đội AI” trước áp lực tỉ lệ sinh giảm

Ngành công nghiệp quân sự và quốc phòng của Hàn Quốc đang nhanh chóng thúc đẩy trí tuệ nhân tạo trên chiến trường, coi công nghệ này là phao cứu sinh cho lực lượng chiến đấu đang phải vật lộn với viễn cảnh thiếu hụt quân số.

Tạo nguồn nhân lực chất lượng cao phục vụ phát triển đô thị thông minh

Chiều 4/11, Tổ chức đại học Pháp ngữ (AUF) và Sở Thông tin và Truyền thông TP Hồ Chí Minh phối hợp tổ chức Hội thảo quốc tế “Đào tạo nhân lực chất lượng cao phục vụ chiến lược phát triển đô thị thông minh: Kinh nghiệm quốc tế, tiềm năng hợp tác, giải...

Điều chỉnh Khung kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam phiên bản 3.0

Ngày 29/12/2023, Bộ TT-TT đã ban hành quyết định số 2568/QĐ-BTTTT quy định Khung Kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam, phiên bản 3.0, hướng tới Chính phủ số. Việc ban hành khung kiến trúc mới là nhằm hướng dẫn các bộ, ngành, địa phương xây dựng Kiến trúc Chính phủ điện tử cấp bộ, tỉnh. Đồng thời, hình thành và triển khai áp dụng hệ thống kiến trúc Chính phủ điện tử, hướng tới Chính phủ số một...

Mới nhất

Nhóm sinh viên sáng chế robot y tá thông minh

Ý tưởng phát triển robot y tá thông minh xuất phát từ sự quan sát thực tế của...

Không sử dụng gia súc, gia cầm chết trong mưa lũ làm thức ăn

Cục An toàn thực phẩm, Bộ Y tế đã có Công văn số 2757/ATTP-NĐTP về việc tăng cường công tác bảo đảm an toàn thực phẩm, phòng chống ngộ độc thực phẩm do bão Trà Mi (cơn bão số 6). Cục An toàn thực phẩm, Bộ Y tế đã có Công văn số 2757/ATTP-NĐTP về việc tăng cường công tác...

Vietravel tự hào đón nhận danh hiệu “Thương hiệu Quốc gia Việt Nam 2024”

Thương hiệu Quốc gia Việt Nam – Chương trình khẳng định uy tín doanh nghiệpChương trình Thương hiệu Quốc gia Việt Nam là một trong những sáng kiến quan trọng của Chính phủ nhằm phát triển và quảng bá hình ảnh quốc gia thông qua thương hiệu của các doanh nghiệp Việt Nam. Được tổ chức lần đầu vào...

Nguyên thủ đầu tiên ông Trump sẽ gọi điện nếu tái đắc cử

(Dân trí) - Cựu Tổng thống Mỹ Donald Trump tiết lộ, ông sẽ gọi điện cho lãnh đạo Mexico đầu tiên nếu ông tái đắc cử. Cựu Tổng thống Mỹ Donald Trump (Ảnh: Getty). Phát biểu trước hàng nghìn người ủng hộ ở North Carolina ngày 4/11, ông Trump cho biết Tổng thống Mexico mới nhậm chức Claudia Sheinbaum sẽ là...

Cần đẩy nhanh giải ngân vốn các Chương trình Mục tiêu Quốc gia

(ĐCSVN) - Bộ Tài chính kiến nghị Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo các bộ, cơ quan trung ương và địa phương thực hiện quyết liệt các nhiệm vụ nhằm thúc đẩy giải ngân vốn cho các Chương trình Mục tiêu Quốc gia (CTMTQG) theo đúng chỉ đạo của Chính phủ và Trưởng ban Chỉ đạo Trung ương các...

Mới nhất