Tham dự hội nghị có khoảng 200 đại biểu, bao gồm đại diện một số bộ, ban, ngành cùng các đại sứ, trưởng cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài và đại diện các đơn vị trong Bộ Ngoại giao. Phát biểu khai mạc phiên họp, Thứ trưởng Lê Thị Thu Hằng khẳng định ngoại giao văn hóa và thông tin đối ngoại là lĩnh vực công tác quan trọng không chỉ của Bộ Ngoại giao mà cả các bộ, ngành, cơ quan từ T.Ư đến địa phương.
“Trong bối cảnh tình hình thế giới có nhiều biến chuyển và sự phát triển mạnh mẽ của truyền thông, đặc biệt là truyền thông số cũng như yêu cầu ngày càng cao của đất nước, phát huy sức mạnh mềm quốc gia thông qua triển khai công tác ngoại giao công chúng có vai trò hết sức quan trọng”, bà Hằng khẳng định
Thứ trưởng nhấn mạnh thời gian qua, Bộ Ngoại giao và các cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài đã nỗ lực vượt qua khó khăn, triển khai mạnh mẽ công tác ngoại giao văn hóa và thông tin đối ngoại, góp phần tăng cường quảng bá, tuyên truyền sâu rộng về đất nước Việt Nam năng động, đang phát triển mạnh mẽ, bền vững và ổn định, có nền văn hóa đặc sắc, là một đối tác tin cậy và có trách nhiệm trong cộng đồng quốc tế, góp phần nâng cao vị thế, uy tín của Việt Nam.
Các hoạt động tôn vinh Chủ tịch Hồ Chí Minh ở nước ngoài đã góp phần quảng bá sâu rộng, tôn vinh phẩm chất, cốt cách, lý tưởng và giá trị cao đẹp của Chủ tịch Hồ Chí Minh đến bạn bè quốc tế và cộng đồng người Việt Nam ở nước ngoài.
Thứ trưởng Lê Thị Thu Hằng cho biết, việc triển khai ngoại giao công chúng thời gian qua có những hạn chế, cần sự hỗ trợ, phối hợp chặt chẽ hơn nữa của các ban, bộ, ngành liên quan, cần có sự hỗ trợ về giải pháp truyền thông, đặc biệt là truyền thông số cho các cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài; đưa việc triển khai công tác tuyên truyền tại các cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài vào trong các chiến lược…
Tại phiên họp, các đại sứ, trưởng cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài chia sẻ nhiều kinh nghiệm hay về cách triển khai ngoại giao công chúng ở nước sở tại, những khó khăn thách thức đang đặt ra cho các cơ quan đại diện trong triển khai công tác này tại địa bàn và đề xuất các kiến nghị cụ thể đối với Bộ Ngoại giao và các cơ quan trong nước hỗ trợ triển khai ngoại giao văn hóa và thông tin đối ngoại ngày càng hiệu quả hơn tại địa bàn.
Phát biểu tại phiên họp, Thứ trưởng Bộ TT-TT Nguyễn Thanh Lâm đã phân tích thực tiễn và xu hướng truyền thông số hiện nay và gợi mở cách thức triển khai công tác ngoại giao công chúng hiệu quả hơn nữa, trong đó có việc khơi dậy, phát huy các nguồn lực trong dân, nhất là các trang tài khoản cá nhân và kênh truyền thông có lượng người theo dõi lớn.
Tổng giám đốc Truyền hình Quốc hội Lê Quang Minh nhấn mạnh việc cần có cách tiếp cận mới trong công tác thông tin đối ngoại, nhất là cần đặt ra mục tiêu rõ ràng, đối tượng cụ thể và nâng cao chất lượng nền tảng truyền thông đối ngoại để có thể chuyển thông tin tới đông đảo công chúng một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất.