Trước hết, người dùng cần tải ứng dụng MB Bank về điện thoại. Sau đó đăng nhập vào tài khoản trên ứng dụng. Trong ứng dụng nhấn vào tùy chọn Xem tài khoản để thấy được số dư tài khoản ngân hàng MB Bank.
Kiểm tra số dư tài khoản MB Bank qua SMS Banking
Nếu đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking, khách hàng chỉ cần truy cập vào các tin nhắn cũ mà MB Bank gửi về vấn tin số dư tài khoản, biến động số tiền trong tài khoản, là sẽ biết được số tài khoản MB Bank của mình.
Kiểm tra số dư MB Bank qua Internet Banking
Cách này tương tự như xem số dư tài khoản MB trên ứng dụng MB Bank nhưng thay vì tải app về máy, người dùng truy cập vào website của ngân hàng. Ưu điểm của cách này là bạn có thể thực hiện trên nhiều thiết bị như smartphone, tablet, laptop, chỉ cần có kết nối Internet.
Sau khi truy cập vào website ngân hàng nhấn vào mục “Ngân hàng số” phía trên bên phải màn hình rồi chọn tiếp vào mục “Cá nhân” ở bên dưới. Sau đó chúng ta đăng nhập tài khoản của mình.
Tiếp theo điền Tên đăng nhập, mật khẩu cùng mã kiểm tra rồi nhấn Đăng nhập để vào tài khoản. Trong giao diện tiếp theo trên trang web, người dùng nhấn vào mục “Thông tin” ở menu bên trái giao diện, sau đó nhấn chọn tiếp Số dư/Tài khoản thẻ để xem số dư tài khoản ngân hàng MB Bank.
Kiểm tra số tài khoản ngân hàng MB qua tổng đài ngân hàng
Một cách khác giúp khách hàng tra cứu số dư tài khoản MB Bank là liên hệ tổng đài hỗ trợ của MB Bank theo số 1900 54 54 26 (trong nước hoặc 024 3767 4050 (nước ngoài gọi về).
Khi liên hệ, khách hàng nên dùng chính số điện thoại đã đăng ký tài khoản trước đó để gọi và chuẩn bị những thông tin cá nhân như: số CMND/ CCCD,…
Kiểm tra số dư MB Bank tại cây ATM
Người dùng có thể mang thẻ ATM ra cây ATM để kiểm tra số dư tài khoản. Sau khi cho thẻ vào cây ATM, nhấn mục Sao kê số tài khoản. Lúc này số dư trong tài khoản sẽ hiện ra. Sau khi kiểm tra xong, chọn Thoát khỏi giao dịch để kết thúc thao tác tra cứu.
Kiểm tra số dư MB Bank tại văn phòng giao dịch
Ngoài ra, khách hàng có thể kiểm tra số dư tài khoản MB Bank tại phòng giao dịch của MB. Tại đây, nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ sao kê. Tuy nhiên, khách hàng cần mang theo CCCD/CMND để chứng thực tài khoản.
Bằng Lăng(tổng hợp)