Năm 2023 là một năm đầy biến động đối với nền kinh tế thế giới, trong đó Việt Nam cũng không nằm ngoài xu hướng chung. Dưới tình hình suy thoái của ngành kinh tế năm nay, nhiều doanh nghiệp đã rơi vào tình trạng khó khăn, doanh thu và lợi nhuận sụt giảm. Không riêng gì các công ty khác, công ty XNK Phúc Long cũng không nằm ngoài vòng xoáy này.
Trước tình hình hiện tại, giám đốc marketing Hà Tuấn Đạt nhận thấy rằng, việc đổi mới marketing là chìa khóa giúp doanh nghiệp vượt qua khủng hoảng. Chính vì vậy, anh triển khai nhiều thay đổi mới đáng kể trong lĩnh vực marketing, giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và lợi nhuận, khẳng định vị thế trên thị trường.
Đổi mới tư duy marketing
Trước tình hình suy thoái kinh tế, nhiều doanh nghiệp phải cắt giảm chi phí marketing, tập trung vào các hoạt động quảng cáo để tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, giám đốc marketing Hà Tuấn Đạt của doanh nghiệp Phúc Long lại có một cách tiếp cận khác.
Anh Đạt cho rằng, doanh nghiệp cần phải đổi mới tư duy marketing để tạo ra sự khác biệt và thu hút khách hàng. Thay vì chỉ tập trung vào các hoạt động quảng cáo, doanh nghiệp cần chú trọng hơn vào việc xây dựng thương hiệu và trải nghiệm khách hàng.
Để thực hiện điều này, công ty Phúc Long triển khai các chiến lược marketing tích hợp, kết hợp nhiều kênh truyền thông khác nhau để tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả nhất. Anh cũng chú trọng vào việc nghiên cứu thị trường và phân khúc khách hàng để tạo ra những sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của từng nhóm khách hàng.
Chìa khóa nâng cao hiệu quả marketing
Doanh nghiệp Phúc Long luôn tiên phong trong việc ứng dụng các công cụ marketing hiện đại. Giám đốc marketing công ty cho rằng, trong thời đại công nghệ số, việc đổi mới công cụ marketing là một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả marketing và đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Để thực hiện mục tiêu này, Phúc Long triển khai sử dụng các nền tảng mạng xã hội để xây dựng cộng đồng khách hàng đông đảo và chất lượng hơn. Đội ngũ marketing thường xuyên đăng tải các bài viết, video và hình ảnh về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp lên các nền tảng này để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Ngoài ra, việc sử dụng các nền tảng mạng xã hội cũng giúp cho doanh nghiệp tương tác với khách hàng một cách thường xuyên, từ đó hiểu rõ hơn nhu cầu và mong muốn của họ.
Ngoài việc dùng các nền tảng mạng xã hội để xây dựng cộng đồng khách hàng, Hà Tuấn Đạt còn sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để theo dõi, đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing. Song song với đó, đội ngũ marketing sử dụng thêm các công cụ tự động hóa marketing để tiết kiệm thời gian và chi phí. Điều này giúp cho doanh nghiệp Phúc Long đánh giá được hiệu quả của các chiến dịch và điều chỉnh chúng kịp thời để đạt được mục tiêu đề ra.
Chìa khóa thành công của doanh nghiệp
“Xây dựng đội ngũ marketing chuyên nghiệp và sáng tạo là một phần không thể thiếu trong công cuộc phát triển của doanh nghiệp. Ngoài việc tuyển dụng những nhân viên marketing có năng lực và kinh nghiệm, doanh nghiệp cũng nên chú trọng vào việc đào tạo và phát triển kỹ năng cho đội ngũ marketing”, anh Đạt chia sẻ.
Anh luôn khuyến khích đội ngũ marketing đưa ra những ý tưởng sáng tạo, tạo cơ hội để đội ngũ marketing thể hiện bản thân và tạo ra một môi trường làm việc thoải mái và thân thiện để đội ngũ marketing có thể phát huy hết khả năng của mình.
Dưới sự quản lý của anh, đội ngũ marketing của doanh nghiệp Phúc Long triển khai thành công nhiều chiến lược marketing hiệu quả, góp phần giúp doanh nghiệp đạt được những thành công đáng kể.
Nhờ những đổi mới trong lĩnh vực marketing, Phúc Long đạt được những thành công đáng kể. Doanh thu tăng trưởng đều đặn, thương hiệu được biết đến rộng rãi và khách hàng ngày càng tin tưởng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Những thành tựu của Phúc Long là một minh chứng cho thấy việc đổi mới marketing là một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển và thành công.
Bảo Anh