Giám đốc điều hành Google Sundar Pichai tuyên bố sự tăng trưởng chung trong quý 3 là nhờ việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào hầu hết các lĩnh vực. Bất chấp gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với TikTok, YouTube vẫn kiếm về 7,95 tỉ USD so với mức dự kiến là 7,81 tỉ USD. Ngoài ra, lượt xem trên Shorts cũng tăng lên 70 tỉ lượt xem mỗi ngày. Vào tháng 9, Google cũng công bố thêm tính năng chỉnh sửa video được hỗ trợ bởi AI vào Shorts để thúc đẩy nền tảng này phát triển. Ông Pichai cho biết công ty đang nỗ lực làm AI trở nên hữu ích hơn đối với người dùng.
Tuy nhiên, các doanh nghiệp muốn hạn chế chi tiêu cho dịch vụ liên quan đến đám mây và công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) đắt đỏ giữa lúc nền kinh tế suy thoái. Doanh thu quý 3 của Google Cloud đạt 8,41 tỉ USD, đây là mức tăng trưởng chậm nhất kể từ quý 1/2021, thấp hơn so với con số 8,64 tỉ USD mà Phố Wall đưa ra.
Điều này khiến nhà đầu tư lo ngại Google có nguy cơ tụt hậu xa hơn so với những “ông lớn” điện toán đám mây khác như Amazon và Azure của Microsoft. Trong quý 3/2023, Azure tăng trưởng nhanh chóng và đạt doanh thu cùng lợi nhuận cao hơn dự kiến, kiếm được 24,3 tỉ USD.
Nhà phân tích cấp cao của công ty nghiên cứu thị trường Insider Intelligence Max Willens cho biết, điện toán đám mây là một lĩnh vực kinh doanh phức tạp hơn nhiều so với quảng cáo, đồng thời, Google Cloud cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt. Việc Google Cloud hợp tác với những công ty startup AI có thể đem lại lợi ích dài hạn, nhưng hiện tại, doanh thu vẫn chưa thể làm hài lòng các nhà đầu tư.
Vào đầu năm 2023, Alphabet đã sa thải khoảng 12.000 nhân viên, tương đương 6% lực lượng lao động của công ty. Bên cạnh đó, công ty cũng loại bỏ một số đặc quyền dành cho nhân viên để giảm thiểu chi phí trong bối cảnh kinh tế gặp nhiều khó khăn.