Các cổng thanh toán từ lâu trở thành phần quan trọng trong một thế giới ngày càng kết nối, giữ cho hoạt động thương mại diễn ra dễ dàng trong cơ cấu tài chính toàn cầu. Tuy nhiên, sự cố của Hiệp hội Ngân hàng Nhật Bản cho thấy thực trạng các công nghệ quan trọng hỗ trợ chúng đã lỗi thời, cũng như thiếu khả năng chịu tải ngày càng tăng.
Vào tuần trước, Hiệp hội Ngân hàng Nhật Bản cho biết hơn 1,4 triệu giao dịch chuyển khoản ngân hàng trong nước đã bị gián đoạn do trục trặc trong hệ thống mạng bù trừ thanh toán. Đây là sự cố hệ thống lớn đầu tiên của hiệp hội kể từ khi ra mắt vào năm 1973, ảnh hưởng đến 11 ngân hàng và khiến 400.000 giao dịch chưa được xử lý tính đến cuối ngày. Các giao dịch qua máy rút tiền tự động, ngân hàng trực tuyến và quầy ngân hàng đều bị trì trệ.
Reuters cho biết cuộc điều tra của Hiệp hội Ngân hàng Nhật Bản đã phát hiện sự gián đoạn là do thiếu bộ nhớ trong các máy chủ của hệ thống bù trừ thanh toán. Sự cố đã chứng minh việc hệ thống tài chính toàn cầu tiếp tục phải chịu sự phụ thuộc quá mức vào các hệ thống và công nghệ cũ.
Trước đó vào năm 2021, Cơ quan quản lý tài chính (FCA) của Vương quốc Anh phát hiện khoảng 1/3 số công ty được khảo sát chủ yếu dựa vào cơ sở hạ tầng công nghệ cũ. Tổng cộng có đến 58% công ty được khảo sát cho biết vẫn dựa vào công nghệ cũ cho một số chức năng.
Sự cố tại Nhật Bản đã được khắc phục hoàn toàn sau hai ngày, trước đó đơn vị điều hành dùng các biện pháp dự phòng để xử lý các giao dịch và cố gắng khôi phục hệ thống vào hôm sau nhưng cũng không thành công.